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操作场景 对服务单列表状态为“待您验收”的服务单进行验收。 约束限制 只有管理员帐号(主帐号)或拥有同组工单权限的帐号才能进行验收操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
得超出限定范围,并制定出操作流程,依步骤执行。 验收标准 客户通过官网单击验收,确认如下文档(必选)作为验收合格依据: 服务项 交付件(必选) 企业上云网络专家支持服务 《XX项目服务咨询报告》 企业网络部署规划设计服务 《XX项目企业网络部署规划设计方案》 线下线上业务融合规划设计服务
性能测试方案规划:指导或联合客户输出性能测试用例:针对客户应用的压测场景、部署架构以及接口调用链关系,协助客户设计性能测试解决方案和性能压测模型,产出性能测试用例。 应用性能诊断规划:根据客户的业务场景、架构、部署和应用的性能监控数据、配置参数等,包括服务参数优化及云服务使用最佳实践(如性能、可靠
可行性方面,以成功切换为目标来规划与设计一个最优的应用迁移方案。 服务不覆盖范围 非云应用平台采用规划与设计服务范围内的软件设计、改造和安装部署,如客户自行购买的第三方安全软件、应用软件、网络软件等。 云应用平台采用规划与设计的具体方案验证所需的云服务费用,由客户承担,如ER、专
服务期间客户对华为云产品提出优化需求,华为依据客户实际需求、产品规划与设计评估需求实现可能性与上线周期。 不覆盖范围 不提供代码开发。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务,不负责第三方软件支持过程中所提供建议的实施。 不提供IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
云基础设施环境与POC规划-标准版 华为云采用专家团队为客户提供一站式的云基础设施环境规划与配置服务,帮助客户设计一个符合业务需求的云架构,协助客户完成基础环境的搭建与配置,确保客户业务能够在云上高效运行,并验证1-3个关键应用的迁移可行性,通过云平台部署提升客户业务灵活性和可扩展性。 主要针对客户的POC需求,
集成接口梳理,标准接口配置方案和非标接口开发方案定义 IPDCenter产品数字化实施服务 以下14种配置实施活动中的之一:(可提供如下服务项,每个项单独计费,客户按需购买) 1个云服务的部署调研 1个云服务的部署设计 1个云服务的部署实施 1个云服务的部署测试验证 1个云服务的数据迁移调研
客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云服务。 客户必须提供交通服务相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。 在华为云提供实施服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。
认识,坚定信心 掌握价值驱动的数字化转型设计方法,紧密衔接流程、组织、数据与IT,驱动业务创新与发展 掌握数字化转型规划、建设、运营等运作步骤与管理机制,保障转型持续发生 组织领导力 深度对标华为人力资源管理实践,开阔视野,启发思维 识别管理者和人力资源专业人员能力短板,深度赋能,提升人力资源管理能力
DevOps理念与实践:华为软件开发云模块-代码托管、代码检查、编译、云上部署、测试、发布、敏捷项目管理等全生命周期流程简介和使用。培训也介绍了流行的开源工具,如:Git,Maven等。利用华为软件开发云平台的基础服务端到端完成一个云应用项目从设计、配置、编译、测试、部署直至发布的全流程。 提供为期5天的面授培训服务:
或交付延误的后果。 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 研发质量效能评估与规划流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求
程分析,各集成子系统性能及接口分析等。 ROMA Connect接口适配开发服务:依据深化设计方案的指导书,完成项目集成相关的设计、开发、部署、测试以及验收等工作。 本项目华为云服务不包括以下内容: 产品培训服务。 ROMA Connect之外的云服务对应的专业服务。 针对客户现网系统改造的咨询服务。
音视频信号备份:通过备份线路,应对音视频突发故障; 直播平台保障:针对项目部署的云服务进行专项检查,包括配置专有的云资源,针对所涉及功能进行专项测试、压力测试。 专属链路保障:涉及海外直播链路配置,确保大陆以外的观众可以正常访问。 项目不包含的工作职责 第三方平台的直播推流。
或交付延误的后果。 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 华为云测试自动化工厂能力规划服务流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求
库的性能、容量、数据质量等方面的问题,确定优化的目标、范围和方案。 优化与支持 按照设计好的方案,进行实际的优化与支持工作,包括软件的安装、配置、测试,以及性能提升、质量优化等操作。 服务验收 根据项目目标,开展相应能力项服务验收,输出《数据仓库优化与支持服务验收报告》,通过客户评审与验收。
根据客户实际诉求,提供运营中心相关的配置指导、运维实施、问题处理等技术支持,包括交付培训,环境配置。 根据客户实际需求情况,提供数据运营分析指标运营体系搭建,基于业务场景的数据模型及运营看板配置指导等。 根据客户实际要求,提供数据采集方案咨询及指导,指标体系搭建及配置,数据接入集成开发,埋点采集及元数据导入指导等。
资源满足度评估 对客户部署大数据平台的服务器资源信息评估,是否满足平台需求 R S 数据流图 输出整体数据处理流图 R S 3 平台部署 大数据服务开通 客户根据业务场景需求,对大数据服务进行开通,华为侧给出建议 S R 大数据组件部署 对大数据服务提供组件部署选择、基础参数配置、数据治理空间配置
服务内容 AI供热使能服务 表1 AI供热使能服务的服务内容 服务名称 服务内容 适用场景 AI供热数据集成与对接实施服务 AI供热平台环境部署,数据集成模块开发,热网元数据获取,元数据导入平台、实时数据接口对接、调控模型训练参数设置、推理服务启动,策略下发执行等。 项目实施前的数据方案设计和对接。
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否支持变更配置? 该服务为一次性的一种类型服务,不涉及变更配置。 父主题: 关于服务购买