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手机网络信号异常 请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议将您的SIM卡换至其他手机。 误删验证短信 登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 备案短信核验时，短信验证超时怎么办
备案证书在哪里获取 目前工信部不支持备案证书下载。在华为云备案成功后，可以通过以下两种方式获得备案信息查询结果： 方式1. 通过工信部备案管理系统查询并截图。 登录ICP/IP地址/域名信息备案管理系统：https://beian.miit.gov.cn 图1 工信部备案管理系统
域名首次备案前怎样关闭DNS解析 操作场景 在新增备案（首次备案）、新增网站期间，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未完成备案的网站不允许对外开放。 变更备案和新增接入期间，网站可对外访问，不需要暂停解析。 使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。
在“域名证书”页面，单击“下载证书”。 浏览器左下角将显示下载的电子版域名证书。 图3 下载证书 下载成功后，在备案信息页面“其他资料”下面单击“管理域名证书”，上传域名证书。 图4 管理域名证书 其他域名注册商注册的，请联系您的域名注册商提供。建议同时核对域名注册信息，确保符合工信部
打开“信任中心-合规”页面。 URL：https://www.huaweicloud.com/securecenter/compliance.html 单击“立即申请”。 图1 合规证书下载 勾选同意协议，并单击“确定”。 图2 保密承诺函 在“证书下载”页面，获取等保证明。 图3 证书下载 如需获取详
已备案信息中存在空壳数据 已备案成功的网站需要在网站底部添加超链接至工信部，该如何操作？ 备案成功后注意事项 已备案成功网站仍无法访问 备案证书在哪里获取 空壳网站 空壳主体 备案使用的公网IP及一台服务器，备案成功后，是否需要保留？ 互联网信息服务接入地与申请备案主体地址不一致需要修改吗？
网站解析问题 驳回原因： 未备案域名未关闭解析 修改措施： 根据备案要求未备案成功的网站须关闭解析，请您关闭直至备案结束。 若您域名是在华为云配置的解析，关闭方法可参考：https://support.huaweicloud.com/usermanual-dns/dns_usermanual_06058
未解析至华为云服务器 整改通知一： 解析关闭，或未解析华为云IP。 可能原因： 已备案域名存在无解析或未解析指向大陆华为云IP情况。 整改建议： 需修改解析至境内华为云IP，若解析境外IP，域名无需备案，需注销或取消接入备案信息。 整改通知二 域名解析境外IP。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP情况。
用户打开华为云App，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云App。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云App，打开“备案”小程序。 方法二：卸载并重装华为云App。 如果方法一不生效，建议您：
备案更便捷。 如需切换使用APP备案，请扫描下方二维码，下载华为云APP执行后续操作。 如需继续使用PC备案，请单击右上角的或者右下角的“关闭”按钮。 图2 推荐您使用华为云APP备案 填写主体单位信息 请您上传您的备案证件，系统会自动识别您的证件信息并录入。 系统将根据填写的域
域名实名认证信息和备案的主体<xxxxxxx>证件信息不一致，请进行域名过户/重新进行域名实名认证，完成后需上传域名证书。若您的域名是在华为云购买的，华为云域名证书查找路径请参考：https://support.huaweicloud.com/icp_faq/icp_05_0120.html·
政府机关 组织机构代码证书、统一社会信用代码证书。 事业单位 组织机构代码证书、事业法人证书。 企业 工商营业执照（统一社会信用代码证书）、组织机构代码证书、外国企业常驻代表机构登记证 社会团体 组织机构代码证书、社团团体法人登记证书。 民办非企业单位 组织机构代码证书、民办非企业单位
SDK服务厂商名称 若未使用SDK服务，可不填写。 SDK服务类型名称 若未使用SDK服务，可不填写。 选择平台（安卓，iOS，黑莓，鸿蒙，Linux等） 一次备案可备多个平台，已备案成功的App可做变更备案添加/删减平台，每个平台需分别填写对应特征信息。 App包名/Bundle ID
变更备案 操作场景 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十四条、第二十三条规定，如备案信息不真实，将关闭网站或APP并注销备案。若您的备案信息发生变更，请您提前三十日申请变更备案。 对于已备案网站仅对应一个域名的场景，变更备案期间，已备案的域名可继续访问，不影响网站的正常使用。
获取公钥和MD5。点击“用户与访问”，在页面左侧点击“证书管理”，下载需要备案的鸿蒙应用开发者证书； 图2 用户与访问 图3 证书管理 5. 使用文本编辑器（如，记事本）打开已下载的证书，按照图示内容删除根证书和中间证书，保留叶子证书后，点击保存； 图4 编辑证书 6. 打开已保存的证书，点击“详细信息-公钥”
、市场监督管理、医疗卫生、国土规划建设、质量技术、食品监督管理、新闻出版及广电、税收财务、金融、知识产权、信访、公用事业、海关口岸、邮政、检验检疫、商务贸易、农林畜牧海洋、社科档案及文物、安全生产及应急、科技创新、统计、经济发展与改革、烟草、网信、工信、能源、乡村振新、民族宗教、信用、公益
无订单时，互联网信息权限管理功能可以正常操作启动或关闭，修改子用户权限同理 图3 互联网信息权限管理功能开启 有订单时，操作互联网信息权限管理开关和修改权限时会提示“已有在进行中的订单，您可点击左侧菜单【我的备案】进行查看” 图4 提示信息 关闭：具备备案权限的子账号默认与主账号具备同等的备案权限(已存在的关联数据不会清除)
承诺如发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题，接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。 电子材料 域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。 主体负责人有效证件彩色电子版。 互联网信息服务负责人有效证件彩色电子版。
多个网站。 网站备案的域名个数限制优先以管局规定为准，部分管局（如：上海、广东和陕西等）要求域名超过一定数量时需要到管局现场核验或邮寄域名证书等。 具体需要以当地管局要求为准，您也可咨询备案热线4000955988转5。 若为企业备案，建议您一个备案订单提交3-5个域名/网站。（
域名所有者实名认证截图 域名信息模板实名认证页面一般需要包含以下信息：域名、域名持有者、证件号码、证件类型。 域名信息模板实名认证的信息，不是指域名证书。 域名信息模板实名认证的信息需要与备案的主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。 如果无法获取到同时包含域名、域名持有者、证件号码、证
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