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option or missing or extra parameter(s) in XXX: disable-dco” 适用的客户端 Linux 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： Options error: Unrecognized option
重新接入，并查看客户端设备是否可以接收到VPN网关推送的路由。 Windows：使用route print命令。 Linux：使用ip route show all命令。 请确认ECS安全组的出方向和入方向规则都放通ICMP。 父主题： 客户端连接成功，业务无法正常使用
在配置文件中增加如下内容： net.ipv4.ip_forward = 1 执行/sbin/sysctl -p命令，使转发配置参数生效。 iptables配置。 确认关闭firewall或允许数据流转发，查询命令：iptables -L iptables -L Chain INPUT (policy
ev2 authentication sign-hash sha2-256 [AR651-ike-peer-hwpeer2]quit 相关命令说明如下： pre-shared-key cipher：预共享密钥，需要和VPN连接配置的预共享密钥保持一致。 local-address：AR路由器的公网地址。
步骤四：验证连通性 操作步骤 打开客户端设备的命令行窗口。 执行以下命令： ping 192.168.1.10，验证连通性。 其中，192.168.1.10为客户端需要访问的弹性云服务器的IP地址，请根据实际替换。 查询弹性云服务器的IP地址步骤： 在“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关的虚拟私有云的名称。
本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，VPN网关EIP缺省可以ping通。 云下网关与VPN网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问VPN网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存
客户端日志显示“OpenSSL: error:0A000086:SSL routines::certificate verify failed” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误：
安装iPerf3 此处以在本次测试使用的云下设备上安装iPerf3为例。 在Linux上安装iPerf3 打开命令行窗口。 执行以下命令安装iPerf3。 yum install -y iperf3 使用iperf3 -v命令查看是否安装成功。 若系统回显iPerf版本信息，表示安装成功。 在Windows上安装iPerf3
客户端日志显示“Cannot load CA certificate file [[INLINE]](no entries were read)” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： Cannot load CA
出现类似下图所示界面，代表连接成功。 图1 连接成功 Linux客户端 此处以在Ubuntu 22.04（jammy） openvpn_2.5.8-0ubuntu0.22.04.1_amd64操作系统上安装OpenVPN为例，不同Linux系统的安装命令可能存在差异，请以实际为准。Linux客户端OpenVPN建议使用2
客户端日志显示“TCP: connect to [AF_INET] *.*.*.*:**** failed: Unknown error” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： TCP: connect
在配置文件中增加如下内容： net.ipv4.ip_forward = 1 执行/sbin/sysctl -p命令，使转发配置参数生效。 iptables配置。 确认关闭firewall或允许数据流转发，查询命令：iptables -L iptables -L Chain INPUT (policy
防火墙侧操作步骤 操作步骤 登录防火墙设备的命令行配置界面。 不同防火墙型号及版本命令可能存在差异，配置时请以对应版本的产品文档为准。 配置基本信息。 配置防火墙接口的IP地址。 interface GigabitEthernet1/0/1 //配置防火墙的公网IP地址。 ip address
本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，云端网关IP缺省可以ping通。 云下网关与云网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存在nat穿越，端口号在nat穿越后不得发生改变。
客户端日志显示“TLS Error: TLS handshake failed” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： TLS Error: TLS handshake failed
客户端日志显示“AUTH: Received control message: AUTH_FAILED” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： AUTH: Received control
请求参数 表2 请求参数 名称 类型 是否必选 描述 os_type String 否 功能说明：操作系统类型。 取值范围 Windows Linux MacOS Android iOS 默认值：Windows。 请求样例 POST https://{Endpoint}/v5/{pro
zip”至指定目录，如“D:\EasyRSA-3.1.7”。 进入“D:\EasyRSA-3.1.7”目录。 在地址栏中输入cmd并按回车键，打开命令行窗口。 执行“.\EasyRSA-Start.bat”命令，运行Easy-RSA。 系统显示如下类似信息： Welcome to the EasyRSA 3 Shell
客户端日志显示“error:068000A8:asn1 encoding routines:wrong tag” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误：
专线互备：支持和云专线（DC）互备，故障自动切换。 支持私网类型网关：对专线私有网络进行加密传输，提升数据传输安全。 支持多平台接入：支持Windows、Mac、Linux、Android、IOS多种终端平台操作系统接入云上网络，实现移动办公。 支持DNS域名访问：支持配置DNS，方便用户直接使用域名访问对应的云上业务。
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