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弹性云服务器的登录鉴权方式不同，登录方法存在差异。假设有3台Windows弹性云服务器，参数配置如表1所示。 表1 Windows弹性云服务器参数配置 弹性云服务器 系统盘 登录鉴权方式 密码/密钥对 ecs_01 vol_01 密码/密钥对 如果为密码方式，假设密码为：Ecs@01
远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置
使用Mac远程连接Windows云服务器出现报错0x207 问题描述 使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接Windows操作系统云服务器时出现报错0x207。 可能原因 该问题为勾选了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接导致。
远程连接Windows云服务器报错：由于协议错误会话中断 问题描述 远程桌面提示：由于协议错误，会话将会被中断，请重新连接到远程计算机。 图1 协议错误 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。 解决方法 在运行窗口输入“regedit”回车，打开注册表编辑器。
使用Mac远程连接Windows云服务器出现报错0x207 问题描述 使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接Windows操作系统云服务器时出现报错0x207。 可能原因 该问题为勾选了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接导致。
重新诊断会生成一条新的诊断记录，不会覆盖原有的内容。 相关链接 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 远程连接类
新建认证 创建连接信息。 单击“创建连接”。 选择“手动创建连接”。 填写连接信息。 别名：创建的连接名称，如本例中，设置为“SSH01”。 地址：输入需要连接的 Linux 实例的公网IP地址。 连接类型：默认为SSH。 使用密钥：默认关闭，使用密码登录。 如果使用密钥对方式登录，请设置为开启。
远程连接Windows云服务器报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多 问题描述 使用远程登录方式连接Windows云服务器时提示“为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多”错误，具体报错信息如下图所示。 可能原因 Windows
远程连接Linux云服务器报错：Disconnected: No supported authentication methods available 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Disconnected: No supported authentication methods
deny设置了sshd:all:deny，那么云服务器只允许192.168.1.3这个IP地址的SSH登录，其它的 IP 都会拒绝。 父主题： 远程连接类
远程连接Linux云服务器报错：Disconnected: No supported authentication methods available 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Disconnected: No supported authentication methods
使用Xshell连接不上云服务器，提示“WARNING! The remote SSH server rejected X11 forwarding request.”报错 问题描述 使用Xshell连接不上云服务器，提示“WARNING!The remote SSH server
否则将导致云服务器远程连接异常。更多信息请参考SSH连接或者服务偶发性断开问题处理。 net.ipv4.tcp_fin_timeout 对于本端断开的socket连接，TCP保持在FIN-WAIT-2状态的时间（秒）。对方可能会断开连接或一直不结束连接或不可预料的进程死亡。 net
将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 弹性云服务器所在
方法2：MSTSC方式 1. 单击“开始”菜单，输入mstsc命令，打开远程桌面对话框。 2. 输入框内输入弹性公网IP，单击“连接”。 3. 输入用户名：Administrator、密码（密钥鉴权方式请先获取登录密码），单击“确定”。 详细操作请参考MSTSC方式登录云服务器。 本地使用Linux操作系统主机
用户名：输入用户名root。 密码：输入实例登录密码。 图2 输入连接信息 单击右上角的“Save”，保存登录信息，在Hosts页面，单击连接的名称远程连接服务器。 图3 保存登录信息 当出现如图4所示页面时，您已经成功地连接了Linux云服务器。 图4 已连接 Android设备上登录Linux云服务器
Windows弹性云服务器没有声音？ 问题描述 购买Windows弹性云服务器后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云服务器如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server
可以协助您排查或提供建议： WEB服务：端口不通、访问报4XX的问题。 数据库：远程连接失败、改造监听端口。 防火墙：在iptables和Firewall上添加规则、开放端口。 网络服务：ssh连接不上、Windows远程连接不上。 DNS：Linux DNS的基本配置。 需要您自行设置、排查与优化：
搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。 配置FTP防火墙支持 如果华为云上的服务
VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows
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