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呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地? 抱歉,隐私保护通话暂不支持该功能,您可以根据号码自行查询归属地。 父主题: 呼叫状态与话单
为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空? 首次使用号码订购要添加企业信息,可参考如何添加企业,添加成功后申请号码时直接下拉选择即可。 父主题: 号码相关问题
使用隐私保护通话是否需要第三方软件? 不需要使用第三方软件,您可以参考隐私保护通话使用全流程开通和使用隐私保护通话服务。 父主题: 应用和模式相关
fixnum cannot be caller”? 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码(隐私号码)的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。 父主题: 呼叫相关问题
添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 隐私保护通话服务默认可创建5个应用,如果需要添加更多的应用,请联系华为云客服修改可添加应用的数量限制。 父主题: 应用和模式相关
我已实名的号码怎么注销? 您可以登录隐私保护通话服务控制台,点击左侧“号码管理”,将需要注销的号码退订。我们将通知运营商对这些号码进行实名注销。 父主题: 号码实名制相关问题
如何查看应用下是否还有可用号码? 登录控制台-->应用管理,点击要查看应用右侧“号码池”,输入城市名,查看号码使用情况。 X模式不支持在应用管理查看号码使用情况。 父主题: 号码相关问题
推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 话单里的时间统一用的是UTC时间,加8小时即为北京时间。 父主题: 呼叫状态与话单
隐私保护通话服务中,哪种模式支持呼叫转移功能呢? 目前隐私保护通话所有模式在呼叫中都不支持X号码转移,真实被叫的呼叫转移功能依赖于运营商侧的能力。 父主题: 呼叫相关问题
隐私保护通话各模式有什么区别?如AX和AXB模式有什么区别? 隐私保护通话各模式区别请参考功能详解: AXB模式功能详解 AX模式功能详解 X模式功能详解 AXE模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
reached on the platform.”如何处理? 出现该错误码表示平台达到系统流控上限,您调用接口的请求被拒绝了,请稍等一分钟后再试。 父主题: 典型调测问题
隐私号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 隐私号码的归属地与企业归属地无关,可以相同也可不同,用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 父主题: 号码相关问题
转移套餐? 隐私保护通话套餐包只与华为云账号绑定,跟号码和城市无关,无需转移套餐,同一华为云账号下的所有号码都能享受已购买的套餐包服务。 父主题: 费用相关
进入隐私保护通话控制台,点击左侧导航栏“号码管理”。 在右上角“号码”栏输入要查询的X号码,点击查询即可查看该X号码已绑定次数和剩余绑定次数。 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话支持配置显示真实主叫号码吗? 抱歉,由于运营商管控,隐私保护通话暂不支持配置显示真实主叫号码。 若您设置主显号码为真实主叫号码,呼叫可能会被运营商拦截。 父主题: 呼叫相关问题
如果在访问录音下载地址时出现安全提示,需忽略证书校验才可下载录音文件。 如果因HTTPS证书认证失败造成批量下载录音失败,请参考代码样例忽略证书信任问题。 父主题: 录音问题
方式进行实名? 抱歉,当前没有接口或批量实名认证方式,请客户参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?完成号码实名认证。 父主题: 号码实名制相关问题
时绑定A1X1&Y1B1和A2X2&Y1B2,但不允许同时绑定A1X1&Y1B1和A1X1&Y1B2。 AXYB模式下具有如下关键功能: 父主题: 功能详解
因必须向运营商申请,审核通过后才能下发号码。感谢您的理解与耐心等待。 如超过时间,请点击订购列表操作列的“更多--催审”,您的请求将发送至对应处理人。 父主题: 号码相关问题
一个X号码只能绑定一个应用(模式),需要在订购号码时通过“所属应用”指定。 若需将某个应用下的号码转移到另一个应用,可参考批量转移号码进行操作。 父主题: 号码相关问题