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如何获取签名文件? 磁盘方式服务单,请登录DES管理控制台,单击状态为“待寄送磁盘”的服务单后的“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 Teleport方式服务单,当服务单处于“服务单审核中”、“设备初始化中”、“准备寄送设备”、“寄送设备给用户中”、“用户已经收到设备”时,都
如何获取DES服务单的状态进展? 您可以登录DES管理控制台,单击服务单前的箭头图标,查看该服务单处理进度。 另外,当服务单申请成功、数据传输成功、准备寄送Teleport设备、待输入访问密钥(AK/SK)时,DES会短信提醒,通知您当前DES服务单的关键进展。 父主题: 服务状态类
后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据? 华为数据中心管理员在接收到您邮寄的磁盘或Teleport设备后,连线配置接入后台,通过您输入的访问密钥(AK/SK)触发数据自动上传,管理员全程不能接触密钥和数据。 父主题: 服务安全类
您首先需要注册一个华为账号,并进入充值页面,充值后在对象存储服务(Object Storage Service,OBS)上创建桶,之后便可正常使用数据快递服务。 注册华为账号 登录华为云官网。 单击页面右上方“注册”。进入注册页面,根据提示信息完成注册。 充值 注册完成后,单击“控制台”进入控制台页面。 单击右上角“费用”,进入费用中心界面。
设备下电和封装 前提条件 已经完成数据和签名文件的拷贝。 通过短信已经获取DeviceManager界面登录的用户名和密码。 操作步骤 长按前面板电源按钮超过5秒钟,电源灯会不断闪烁,直到灯熄灭下电完成。 Teleport设备下电 将电源线和网线拔出,装进Teleport箱子中。
数据通过DES传输,如何保证安全性? DES如何确保上传的数据与服务单匹配不出错? DES签名文件有什么作用? 如何获取签名文件? 签名文件包含哪些信息? 是否需要将签名文件随磁盘或Teleport一起邮寄? 后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据? 数据通过Teleport传输,如何保证安全性?
将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题: Teleport方式详细指导
据快递服务。 Step1 创建桶 步骤 ① 登录华为云控制台。在控制台页面中选择“存储> 对象存储服务”。 ② 进入OBS控制台,单击“创建桶”。 ③ 配置桶的基本信息。 说明 ① 使用华为云产品服务,需注册华为账号。 ② 创建磁盘方式服务单之前,需在OBS上创建桶。 ③ 用户的数据保存在OBS桶中。
为数据中心。确保设备无损后,再签收。 前提条件 已经通过短信获取开箱的账号和密码。 已经签收Teleport设备箱。根据下图确认Teleport设备型号,不同型号的开箱方式不同。 Teleport V2设备开箱步骤 获取开箱密码。 用密码打开A/B两个锁,手动打开C/D的卡扣。
因OBS不支持文件目录系统的“超链接”,如果用户传输数据的文件目录中有通过“超链接”来获取的文件,DES传输数据过程中“超链接”会失效,而“超链接”中文件会被跳过,不会上传到OBS。 父主题: 服务操作类
华为云用来存储的场景为例,介绍如何快速使用Teleport设备迁移数据到华为云。 Step1 创建桶 步骤 ① 登录华为云控制台。在控制台页面中选择“存储> 对象存储服务”。 ② 进入OBS控制台,单击“创建桶”。 ③ 配置桶的基本信息。 说明 ① 使用华为云产品服务,需注册华为账号。
需自己封装待邮寄磁盘,确保在邮寄途中磁盘完好,并联系附近的物流点,将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。DES不提供邮寄磁盘途中的封装服务,“邮寄磁盘”途中因包装损坏导致的磁盘问题,由用户承担责任。DES只提供
4201~5000 8 华为云数据中心分布在不同区域,实际发货的数据中心为您创建服务单时所选区域的数据中心,详细地址可在DES管理控制台的服务单详情中获取。 父主题: 服务概念类
IP地址属于同一网段,且修改后的逻辑IP不能与管理IP同网段,否则会修改失败。本小节主要介绍如何修改逻辑端口属性。 前提条件 通过短信已经获取DeviceManager界面登录的用户名和密码。 操作步骤 在浏览器中输入“https://IP地址:8088”(默认IP地址192.168
查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。 磁盘在邮寄途中出现的磁盘损坏问题,由用户承担全部责任。 磁盘在接收后,因华为方导致的磁盘损坏问题,二次传输产生的全部费用由华为方承担。华为方赔偿用户新的磁盘,并配合用户保障数据完整传入OBS。 不支持跨境运输。 父主题: 磁盘方式详细指导
一个服务单仅需上传一次访问密钥(AK/SK)。服务单创建完成后,即可在服务单列表中的操作列单击“输入访问密钥(AK/SK)”上传AK/SK。获取最新访问密钥,请参考访问密钥(AK/SK)管理。 父主题: 磁盘方式详细指导
一个服务单仅需上传一次访问密钥(AK/SK)。服务单创建完成后,即可在服务单列表中的操作列单击“输入访问密钥(AK/SK)”上传AK/SK。获取最新访问密钥,请参考访问密钥(AK/SK)管理。 父主题: Teleport方式详细指导
中心管理员收到磁盘或Teleport设备,并完成挂载或连线配置后,系统会根据签名文件自动匹配存储设备与服务单,避免人工干预带来的误操作。 父主题: 服务安全类
文件信息如表1。 表1 签名文件 参数 说明 version 服务版本号。 OrderURN 包括服务名称、服务区域、标识码和服务单号。 父主题: Teleport方式详细指导
ES支持一个服务单仅需上传一次AK/SK。 如果您没有访问密钥(AK/SK),请通过“我的认证”页面创建。 如果在创建服务单时已提交访问密钥(AK/SK),此时仅需关注上传动态。 父主题: 服务操作类