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推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 话单里的时间统一用的是UTC时间,加8小时即为北京时间。 父主题: 呼叫状态与话单
隐私保护通话服务中,哪种模式支持呼叫转移功能呢? 目前隐私保护通话所有模式在呼叫中都不支持X号码转移,真实被叫的呼叫转移功能依赖于运营商侧的能力。 父主题: 呼叫相关问题
隐私保护通话各模式有什么区别?如AX和AXB模式有什么区别? 隐私保护通话各模式区别请参考功能详解: AXB模式功能详解 AX模式功能详解 X模式功能详解 AXE模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
隐私号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 隐私号码的归属地与企业归属地无关,可以相同也可不同,用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 父主题: 号码相关问题
否开通短信”、“呼叫状态接收地址”等,修改后10-15分钟才能生效。 若确认不再使用的应用,为防止误操作,可以联系华为云客服暂停该应用。 父主题: 应用和模式相关
站查询您的企业经营状况时,该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因,待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次添加企业。 父主题: 号码相关问题
通话X号码呼叫?进行排查。 设置绑定关系时,设置了被叫终端显示主叫真实号码,请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?如何设置?进行排查。 父主题: 呼叫相关问题
已添加的应用:登录隐私保护通话控制台,点击“应用管理”,选择需要修改的应用,点击“操作”列下方的“修改”,“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。 父主题: 应用和模式相关
隐私保护通话支持配置显示真实主叫号码吗? 抱歉,由于运营商管控,隐私保护通话暂不支持配置显示真实主叫号码。 若您设置主显号码为真实主叫号码,呼叫可能会被运营商拦截。 父主题: 呼叫相关问题
如果在访问录音下载地址时出现安全提示,需忽略证书校验才可下载录音文件。 如果因HTTPS证书认证失败造成批量下载录音失败,请参考代码样例忽略证书信任问题。 父主题: 录音问题
方式进行实名? 抱歉,当前没有接口或批量实名认证方式,请客户参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?完成号码实名认证。 父主题: 号码实名制相关问题
您还可以接收话单通知接口、短信通知接口推送的数据,用于本地统计。 若要接收话单和短信通知,需在添加应用时填写“呼叫话单接收地址”和“短信通知地址”。 父主题: 应用和模式相关
该号码的绑定信息。 只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX,AXB,AXE模式下单个应用名称时,才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。 父主题: 绑定&解绑问题
一个X号码只能绑定一个应用(模式),需要在订购号码时通过“所属应用”指定。 若需将某个应用下的号码转移到另一个应用,可参考批量转移号码进行操作。 父主题: 号码相关问题
使用隐私号码通话时,对方来电显示的城市为您购买的隐私号码所属城市。如:您购买的隐私号码是深圳的,对方手机上显示的隐私号码归属地为“深圳”。 父主题: 号码相关问题
通话前放音实际时间在4~5s,然后会被振铃音打断。建议您添加的通话前等待音文件时长不要超过5s。该功能正在优化中,感谢您的理解和耐心等待。 父主题: 放音问题
出现该错误码表示调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用,调用接口时只能调用AXB模式的接口,不能调用其他模式的接口。 父主题: 典型调测问题
A发送短信给X,短信内容最后需携带“@号码B”,如“@138****0021”(@必须是英文半角字符,号码B根据实际情况替换成真实用户号码)。 父主题: 短信问题
订购号码购买隐私号码,隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。 若需了解隐私保护通话业务的具体使用流程,请点击隐私保护通话使用全流程。 父主题: 应用和模式相关
若欠费,需要充值后才能继续使用。 若未欠费,请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件,如果没有请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题: 典型调测问题