检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
可单击页面右上角“退订记录”进入“我的订单”页面，找到该退订订单，进入订单详情页面，查看退订的处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请的时间为准，不受审批时长影响。 退订订单费用归属退订成功的当月账单。如果是月末大额退订，下月审核退订成功，退订订单费用归属下月账单。可在“账单管
2024/03/31 客户购买了包月云硬盘（EVS），到期时间为2024/04/30。根据客户等级，该V3等级客户包年/包月资源的宽限期为7天，保留期为7天。 2024/05/10（已进入保留期）客户对该云硬盘续费1个月，续费后的到期时间为2024/05/31，此时该云硬盘的剩余时长为21天。
退订未生效的资源 客户购买资源包时可以设置生效时间，未生效的资源包允许退订。退订未生效的资源不收取手续费，退还已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订： 正在进行其他交易。 云商店订单或合作伙伴代付订单，开具发票后不允许退订。
某些资源在删除时关联的资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间，通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如：按天结算的资源，华为云会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”，选择“账单管理
比如：云应用开发、数据分享等。可以从图1的1中获取。 bucketName：订阅账单使用的桶名称。可以从图1的2中获取。 prefix：需要自动下载的账单。 localFileDir：本地目录，用户保存下载的账单文件。 图1 如何获取自动下载订阅账单的参数 父主题： 账单数据存储
资源到期后，续费的付款有效期是多长？ 包年/包月资源到期未续订时，华为云提供给客户进行续费的时间，即进入宽限期。宽限期内该资源可以正常使用。 宽限期满后包年/包月资源仍未续订，将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用，但对存储在该资源中的数据仍予以保留。 保留期满仍未续订，存储在
已退订或释放的资源不允许续费。 包年/包月转按需（已完成转按需或正在进行转按需）的资源不允许续费。 在包年/包月资源主资源上追加购买的附属资源，为保证整体云服务到期时间一致，需附属资源开通成功后，主资源才能续费。 已下架的产品不支持续费。 订单正在处理中，不允许续费。 具体请参见“续费规则说明>续费限制说明”。
现金券 如何查看现金券 如何获取并使用现金券 父主题： 优惠折扣
什么是五天无理由全额退订？ 客户新购的资源在五天内（开通时间起5*24小时），且当前账号仍有五天无理由退订额度，此资源符合五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内（1月1日-12月31日），可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。
代金券 代金券使用限制解读 如何激活代金券？ 如何查看代金券？ 如何获取并使用代金券？ 父主题： 优惠券
代金券 为什么用不了代金券？ 代金券需要激活吗？ 按需产品怎么使用代金券？ 代金券抵扣的金额可以开发票吗？ 代金券获取方式有哪些？ 为什么申请了代金券无法解冻资源？ 如何查看代金券的使用记录？ 可以修改代金券的使用限制吗？ 代金券发放了吗？ 代金券可以转让吗？ 代金券可以延期吗？
相同类型资源包的扣减顺序如下：失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间：优先扣减先失效的资源包（客户可以从“费用中心 > 资源包”页面中查看生失效时间）。 生效时间：失效时间相同时，优先扣减先生效的资源包。 购买时间：生失效时间都相同时，优先扣减先购买的资源包。 对于可重置资源包，失效时间和生效时
模式”，“供应商”更新为“服务提供方”，“云服务区”更新为“区域”，“生效时间/失效时间”更新为“开始时间/结束时间”（若同一订单有多个实例开通，则开始时间/结束时间默认显示为最早开通的实例的开始/结束时间）。 图2 新版订单导出表格 续费导出表格 当前默认导出一个表格，包含旧版
与用户约定的一个时间范围，这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定，通常是一个自然月。当一个账期结束时，系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用，并生成账单。 2020-07 消费/退订时间 String 产品的消费或退订时间。包年/包月产品，消费时间为产品的
能导致自动续费失败，以下两种情况设置自动续费时将立即触发自动续费扣款。 资源设置自动续费的时间和到期时间均早于当天凌晨03:00。 资源设置自动续费的时间晚于当天凌晨03:00，资源到期时间早于次日凌晨03:00。 父主题： 续费
工商银行股份有限公司深圳华为支行”。 “收款账号”位数填写错误，实际为19位数字。 “收款账号”填写错误，误充值到别人账号中，可以提交工单获取对方联系方式，然后双方进行协商处理。 专属汇款信息填写正确时，华为云在收到银行汇款后十分钟内将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。 通用汇款账号
String 按需计费等模式时的扣费唯一标识号。 消费时间 String 包周期产品，消费时间为产品的支付时间；按需产品，消费时间为云服务使用的起止时间段。 账期 String 与用户约定的一个时间范围，这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定，通常是一个自然
节省计划 按需 消费时间 String 消费发生的时间，包年/包月为支付时间、按需的为话单中上报的使用生效时间和失效时间。 2020-08-23 22:00:00 GMT+08:00 - 2020-08-23 23:00:00 GMT+08:00 使用开始时间 String 账单条目对应使用云服务的计费开始时间。
提现金额的预计到账时间根据提现分类的不同的而有所差异， 如遇法定节假日顺延。 原路返回提现（支付宝、微信、银联、Huawei Pay、华为支付）：提交申请时间+1个工作日 原路返回提现（转账汇款）、银行卡提现：提交申请时间+7个工作日 提现完成时间为华为云侧向客户账户打款时间，实际提现到账时间请以各个渠道到账时间为准。
发票开具进度。 如果服务商支持开具数电票/电子票，申请通过后，可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时，可通过设置的接收邮箱获取电子票。请您与服务商确认发票开具进度。 如果不支持线上申请数电发票、电子发票或纸质发票时，请咨询对应的服务商。 父主题： 申请发票类
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
