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服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思？ Teleport方式的服务单，用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后，用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后，用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。 父主题：
坏问题，二次传输时产生的费用全免，并配合用户保障数据完整传入OBS。 华为数据中心接收邮寄的磁盘后，导致的磁盘损坏问题，二次传输时产生的全部费用全免，且赔偿用户新的磁盘，并配合用户保障数据完整传入OBS。 父主题： 服务操作类
服务安全类 DES如何保证数据不会被盗用？ 数据通过DES传输，如何保证安全性？ DES如何确保上传的数据与服务单匹配不出错？ DES签名文件有什么作用？ 如何获取签名文件？ 签名文件包含哪些信息？ 是否需要将签名文件随磁盘或Teleport一起邮寄？ 后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据？
服务单状态是“待输入访问密钥（AK/SK）”是什么意思？ 当数据中心接收到您邮寄的磁盘或Teleport，且管理员将磁盘或Teleport配置完成后，服务单状态将变为“待输入访问密钥（AK/SK）”。 如果您在创建服务单时已输入AK/SK，此时服务单会启动数据上传。 如果未提前上
服务单状态是“正在传输数据”是什么意思？ 当您输入访问密钥（AK/SK）后，系统将启动数据上传，此时服务单状态将为“正在传输数据”，并保持至数据传输完成。 父主题： 服务状态类
服务单状态是“传输失败”是什么意思？ 磁盘方式的服务单，当您输入访问密钥（AK/SK）启动数据上传后，如果校验失败服务单状态变为“传输失败”。 以下几种情况会出现“传输失败”情况，请根据实际情况排查解决后，重新输入访问密钥（AK/SK）启动上传。 访问密钥（AK/SK）输入错误，请重新尝试输入正确的AK/SK。
不支持跨境运输，不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 服务单信息确认。单击“立即购买”，确认运输提示信息后，查看服务单详细信息。 请仔细确认服务单信息，如果信息有误，可单击“上一步”进行修改。 单击“立即购买”，提交服务单。服务单创建成功。 此处单击“下载签名文
不支持跨境运输。 服务单信息确认。单击“立即购买”，确认运输提示信息后，查看服务单详细信息。 请仔细查看服务单信息，如果信息有误，单击“上一步”进行修改。 单击“立即购买”，提交服务单，服务单创建成功。 此处单击“下载签名文件”可下载签名文件保存到本地，也可以在DES管理控制台服务单列表处下载。
的客户端是Linux或Unix操作系统。 设备下电和封装 确保待传输数据和签名文件全部上传到Teleport后，下电封装Teleport设备到设备箱，回邮Teleport设备箱。 父主题： 服务操作类
什么情况下使用Teleport？ 用户有30TB~500TB海量数据迁移需求的场景，选用华为云DES的Teleport方式迁移数据。 用户需求快速迁移数据，对迁移速率，迁移时间要求比较紧急的场景，选用Teleport方式实现快速传输数据。 父主题： 服务概念类
DES传输报告包含哪些传输结果？ 无论磁盘方式还是Teleport方式传输数据，在用户数据上传完成后，都会生成数据传输报告，以报表形式供用户确认数据传输完整性。数据传输报告中包含如下表所示内容： 参数 说明 capacity_size 传输的总字节数 success_size 传输成功的字节数
适用场景 迁移介质 迁移介质获取方式 Teleport方式 30TB~500TB的数据量迁移，500TB以上建议通过专线迁移 用户无法提供大容量的存储介质 用户需要快速迁移数据，对传输速率，传输时间要求比较紧急 Teleport单设备支持60TB和120TB两种规格。 华为数据中心邮寄Teleport设备给用户
磁盘方式详细指导 使用流程 登录DES管理控制台 创建桶 创建磁盘方式服务单 拷贝数据 下载并导入签名文件 邮寄磁盘 启动数据上传 查看传输报告 接收回邮磁盘
Teleport方式详细指导 使用流程 登录DES管理控制台 创建桶 创建Teleport方式服务单 接收设备并连线配置 拷贝数据 下载并导入签名文件 设备下电和封装 回寄设备 启动数据上传 查看传输报告
第七次正式发布。 本次更新说明如下： 更新“功能介绍”。 2019-01-18 第六次正式发布。 本次更新说明如下： 界面新增“源数据”支持数据分类上传。 2018-11-30 第五次正式发布。 本次更新说明如下： “接收Teleport并连线配置”指导优化。 2018-09-08 第四次正式发布。
更新“创建Teleport方式服务单”和“创建磁盘方式服务单”章节。 2019-03-01 第七次正式发布。 本次更新说明如下： 更新“创建Teleport方式服务单”。 2019-01-18 第六次正式发布。 本次更新说明如下： 界面新增“源数据”支持数据分类上传。 2018-11-30
哪些状态下能修改已创建的服务单？ 支持在以下三种状态修改服务单。 Teleport方式服务单状态显示“服务单审核中”，此时如果用户发现服务单信息有误，可对服务单信息进行修改。 磁盘方式服务单状态显示“待寄送磁盘”，此时如果用户发现服务单信息有误，可对服务单信息进行修改。 当用户输
适用场景 迁移介质 迁移介质获取方式 Teleport方式 30TB~500TB的数据量迁移，500TB以上建议通过专线迁移 用户无法提供大容量的存储介质 用户需要快速迁移数据，对传输速率，传输时间要求比较紧急 Teleport单设备支持60TB和120TB两种规格。 华为数据中心邮寄Teleport设备给用户
服务状态类 如何获取DES服务单的状态进展？ 磁盘方式服务单有哪些状态？ Teleport方式服务单有哪些状态？ 服务单状态是“待寄送磁盘”是什么意思？ 服务单状态是“已过期”是什么意思？ 服务单状态是“已取消”是什么意思？ 服务单状态是“待输入访问密钥（AK/SK）”是什么意思？
Teleport存储容量有多大？ “源数据”参数与“teleportshare”的区别？ DES能提供导出数据服务吗？ Teleport邮寄需要多长时间？ 从创建DES服务单到数据导入华为云需要多长时间？
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