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伙伴信息管理 商业信息认证
市场发展基金(MDF) MDF额度有多少? 能不能先开展活动后审批? 哪些活动可以使用MDF? MDF申报材料需要哪些? MDF报销的类别有哪些? MDF使用过程中有哪些重要规范点? 多场活动是否可以统一申请? MDF核销有效期多长? 使用MDF的合规要求 父主题: 伙伴权益申请
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
组织成员 组织人员默认权限说明 IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制 关于系统预置的客户经理角色权限的说明 如何新增主账号? 创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 父主题:
其他 一家主体是否允许注册多个HCPN账号? 伙伴入驻HCPN时,工商注册号/营业执照注册号填写统一代码还是机构编号? 客户账号已入驻HCPN,是否能退出并入驻到另外一家公司? HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 伙伴入驻HCPN后如何退出? HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理?
伙伴权益申请 基本权益说明 测试券 考试券 云实验 市场发展基金(MDF) 专职人员激励(FH) 交付能力提升支持 一次性工程费用(NRE) 能力提升激励
数字化转型咨询与系统集成合作伙伴发展路径 角色认证需至少几人通过证书认证? 能力差异化需至少几人通过证书认证? 角色认证需获得能力标签吗? 能力差异化需获得几个能力标签? 角色认证需共建几个offering? 能力差异化需共建几个offering? 父主题: 合作伙伴发展路径
软件合作伙伴发展路径 达成角色认证条件是什么? 达成差异化认证条件是什么? 先进云软件方案认证通过后,会直接进阶至差异化认证阶段吗? 如何提交云软件/先进云软件方案认证? 方案认证有有效期吗,认证失效了会有哪些影响? 如何下载云软件/先进云软件方案证书? 父主题: 合作伙伴发展路径
测试券 如何获取资源配置清单? 如何查看已获得的软件伙伴测试券? 软件伙伴测试券可以和商务折扣同享吗? 软件伙伴有A方案通过了云软件认证,获取了最高10万的测试券权益,可以用于B方案的构建和测试吗? 伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买? 软件伙伴测试券使用有效期是多久?
能力提升激励 加入服务伙伴能力提升专项计划的条件是什么? 哪些一级能力标签可以申请能力提升激励? 只能在2024年申请能力提升激励吗? 父主题: 伙伴权益申请
严选商城和订单 合作伙伴怎样查看客户的退订明细? 伙伴如何查看严选订单和严选分成? 客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写? 解决方案类的商品可否加入严选商城? 父主题: 解决方案提供商伙伴
如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? (已升级的华为账号)修改账号信息 (未升级的华为云账号)修改账号信息 父主题: 注册与认证
整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理? 合作伙伴给华为开具发票的流程? 为什么伙伴中心的开票金额与激励通知的激励金额不一致?以哪个为准开票? 为什么我看不到/打不开“开票清单”? 如果伙伴同时是华为云的经销商及云商店的ISV,商业信息认证时的税率如何选? 以前激励
接入准备 客户首次登录合作伙伴平台时,页面提示无法显示该网页 与IAM对接引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 调用“创建客户”接口引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 父主题: API
API 接入准备 接口调用 其他
12 代金券额度,现金券额度 serviceTypeWhiteList 云服务类型白名单 云服务类型限制白名单。支持多个,此处为云服务类型编码。 当取值为空时,表示不限制云服务类型。 您可以调用查询云服务类型列表接口获取。 - 代金券额度,现金券额度 productWhiteList
导出当前客户订单 单击“导出 > 导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 导出全部客户订单 单击“导出 > 导出全部记录”,页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感
区域范围 数据库服务能力 全球 大数据服务能力 全球 数据仓库服务能力 仅限中国区 AI平台服务能力 仅限中国区 DevSecOps服务能力 仅限中国区 解决方案集成实施服务能力 仅限中国区 公有云云运维服务能力 仅限中国区 卓越运营服务能力 仅限中国区 应用现代化服务能力 仅限中国区
管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。
可以查看客户订单的支付详情。 华为云总经销商查看客户订单时请根据实际需要在“客户 > 客户订单”页面先选择“我的客户”或者“云经销商的客户”页签,再查看客户订单。 导出客户订单。 导出当前客户订单 单击“导出 > 导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心