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流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述，同时支持配置事件或问题升降级，暂停的审批配置。按照公司事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 变更场景 父主题： 基础配置
最大长度：100000000 error_msg String 请求响应描述 最小长度：0 最大长度：100000000 请求示例 GET https://IP:PORT/v1/external/incident/handle Request Headers: Content-Type: application/json
最大长度：100000000 error_msg String 请求响应描述 最小长度：0 最大长度：100000000 请求示例 POST https://IP:PORT/v1/external/incident/handle Request Headers: Content-Type: application/json
使用对应环境最新参数值 脚本执行时使用该参数，参数值为实时从参数仓库对应区域中获取的最新参数值 单击“+添加实例”，选择脚本执行目标实例，可根据名称、弹性公网IP、资源状态等条件进行过滤。 图4 选择目标实例 选择“分批策略”。 自动分批：用户选择的待执行机器，会根据默认规则，分成多批。 手动分批：
最大长度：100000000 error_msg String 请求响应描述 最小长度：0 最大长度：100000000 请求示例 GET https://IP:PORT/v1/external/incident/handle Request Headers: Content-Type: application/json
点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“升降级”，页面会显示问题挂起弹窗页面，并填写挂起信息。 图1 问题升降级 当前升降级暂不需要审批，填写后问题单级别会变更。 父主题： 处理问题
密码等信息。 区域（Region） 从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Re
为root；超时时间：脚本在单个目标实例上执行的超时时间，默认为300秒。 单击“+添加实例”，选择脚本执行目标实例。可根据名称、弹性公网IP、资源状态等条件进行过滤。 图4 选择目标实例 选择“分批策略”。 自动分批：用户选择的待执行机器，会根据默认规则，分成多批。 手动分批：
在主屏可以看到添加的应用，支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢复故障、同时可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 图2 影响应用页面 父主题： WarRoom
issues inc_type_p_ohter_issues 其他 ohter issues inc_type_p_change_issues 变更操作问题 Change operation problem 父主题： 事件相关枚举信息
在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班，一个排班场景即是一种排班的集合。创建排班场景时，您需要选
描述 coc:instance:reinstallOS 授予重装弹性云服务器操作系统的权限。 coc:instance:changeOS 授予切换弹性云服务器操作系统的权限。 coc:instance:start 授予启动云服务器的权限。 coc:instance:reboot 授予重启云服务器的权限。
COC权限如何配置？ 首次安装UniAgent如何操作？ 如果资源无法在资源管理页面中查询到，如何处理？ 生成事件的流程？ WarRoom是什么？ 变更级别的定义？ 混沌演练是什么？ 混沌演练支持哪些攻击场景？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！
“执行类型”分为两种：单账号执行/跨账号跨区域执行 图4 执行类型 选择填入“IAM权限委托”，IAM权限委托将用于runbook执行过程中，通过委托切换对应身份，然后执行作业。 图5 填IAM权限委托 若选择的是跨账号跨区域执行类型，则需要填入对应的执行规则。 当前跨账号执行，不支持BMS的API调用，不支持脚本的跨账号执行。
coc:instance:reinstallOS 重装弹性云服务器操作系统的权限。 √ √ x x coc:instance:changeOS 切换弹性云服务器操作系统的权限。 √ √ x x 父主题： 资源运维常见问题
户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 COC部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在全局级服务中设置权限，访问COC时，不需要切换区域。 如表2所示，包括了COC的所有系统权限。基于角色授权场景的系统策略与基于策略授权场景的并不互通。 表2 COC系统权限 系统角色/策略名称
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