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如何查看呼叫、短信或绑定业务详情? 查看隐私保护通话呼叫、短信或绑定业务详情,如通话时长、通话时间、号码信息等,有以下两种方式: 登录隐私保护通话控制台,进入“业务详单”页面,按需筛选查看。 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音,还支持下载和试听录音
AXE模式接口使用说明 X表示隐私号码,E为分机号码,A为业务受益用户。 A用户对外呈现的号码用X+E替代,A以外的用户呼叫X后根据语音提示输入E,呼叫转接至A,并产生一条回呼记录。 A用户呼叫X,呼叫转接至最近一次通过X呼叫A的用户。若找不到对应回呼记录,则隐私保护通话平台根据绑定时的设置给
呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)? 短信控制地址是做什么的?如何设置? 如何获取话单文件? 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫
AXYB模式接口使用说明 隐私保护通话AXYB模式中,如A和B是同一个应用的两方用户,隐私保护通话平台为A、B分别绑定隐私号码X、Y。绑定完成后,A用户对B用户呈现X号码,与A用户建立的通信通过X号码建立;B用户对A用户呈现Y号码,与B用户建立的通信通过Y建立。如果您想要了解隐私保护通话
X模式呼叫事件通知接口 接口功能 隐私保护通话平台通过此接口向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 呼叫状态通知分为Notify模式和Block模式: Notify:通知模式,客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。
X号码状态通知接口 接口功能 X号码状态变化时,隐私保护通话平台会向客户推送通知。号码状态变化包括: 因号码删除、欠费、停机,号码状态从可用变为不可用; 号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端
X号码状态通知接口 接口功能 X号码状态变化时,隐私保护通话平台会向客户推送通知。号码状态变化包括: 因号码删除、欠费、停机,号码状态从可用变为不可用; 号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端
X号码状态通知接口 接口功能 X号码状态变化时,隐私保护通话平台会向客户推送通知。号码状态变化包括: 因号码删除、欠费、停机,号码状态从可用变为不可用; 号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端
X号码状态通知接口 接口功能 X号码状态变化时,隐私保护通话平台会向客户推送通知。号码状态变化包括: 因号码删除、欠费、停机,号码状态从可用变为不可用; 号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端
X号码状态通知接口 接口功能 X号码状态变化时,隐私保护通话平台会向客户推送通知。号码状态变化包括: 因号码删除、欠费、停机,号码状态从可用变为不可用; 号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端
短信通知接口 接口功能 隐私保护通话平台通过此接口向客户服务器推送隐私号短信通知。 通知模式为Notify模式,客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 AXB模式发送隐私号短信的流程如下: A或B发送短信给X,隐私保护通话平台将短信转发给绑定关系的另一方(发送方号码是
文档修订记录 发布日期 修订记录 2022/5/13 各模式接口补充userData参数: AX、AXB、AXE、AXYB模式的绑定信息查询接口新增userData参数。 AX、AXB、AXE、AXYB模式的呼叫事件通知接口,callin事件新增userData参数。 AX模式的短信通知接口的
功能更新说明 发布日期 更新模块 更新内容 2020/6/10 控制台 开通隐私保护通话支持业务调研 2019/9/30 控制台 控制台新增催审功能 2019/8/1 控制台 控制台新增号码批量转移功能 2019/4/30 控制台 控制台新增查询业务详单功能 2019/4/10 接口
X模式 X模式接口使用说明 X模式呼叫事件通知接口 X模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
AXB模式 AXB模式接口使用说明 AXB模式绑定接口 AXB模式解绑接口 AXB模式绑定信息修改接口 AXB模式绑定信息查询接口 AXB模式呼叫事件通知接口 AXB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
典型调测问题 请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 解绑时出现1011004/1012001错误如何处理? 收到的disconnect呼叫事件中statecode为8014如何处理? 调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理? 请求时遇到“1010029:
AXE模式 AXE模式接口使用说明 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息修改接口 AXE模式绑定信息查询接口 AXE模式呼叫事件通知接口 AXE模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口
AX模式 AX模式接口使用说明 AX模式绑定接口 AX模式解绑接口 AX模式绑定信息修改接口 AX模式绑定信息查询接口 AX模式设置临时被叫接口 AX模式呼叫事件通知接口 AX模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
AXYB模式 AXYB模式接口使用说明 AXYB模式绑定接口 AXYB模式解绑接口 AXYB模式绑定信息查询接口 AXYB模式呼叫事件通知接口 AXYB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 终止呼叫接口
隐私保护通话使用全流程 任务 操作步骤 备注 入驻华为云 注册华为账号入口:点击注册页面 企业实名认证:点击进行实名认证 实名认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。 开通服务 如何开通服务,点击查看开通服务。 开通隐私保护通话服务前,请认真阅读隐私保护通话服务协议