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域名解析为该IP地址 119.3.179.96 - im.welink.huaweicloud.com的默认IP 当DNS不可用时,App将im.welink.huaweicloud.com域名解析为该IP地址 124.71.4.93 - intl.meeting.huaweicloud.com
硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。
域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络不通,请检查域名解析。
设置服务器地址信息 接口描述 调用此接口,可以设置对接的会议云服务的地址,可用于如果有代理时,连接到代理的地址。 SDK 连接时使用HTTPS协议和Web Socket Secure协议。 方法定义 1 setServerConfig(params):void 参数描述 表1 参数说明
会议室连接器接入IP地址和网络端口 为支持企业内硬件终端正常接入华为云会议,需要企业IT管理员开放特定网络端口。 会议室连接器接入点和IP地址、网络端口请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售进行咨询。
设置会控保底ip地址 setGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 1. 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认保底ip。 2. 最多支持4个地址,多个地址中间用分号隔开。
设置会控保底ip地址 setGuaranteedIpAddresses: 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 多个地址中间用分号隔开,最多支持4个地址。 返回值只代表接口是否调用成功。
'设置会控保底ip地址成功' : '设置会控保底ip地址失败'; console.log(message); } 父主题: 基础配置
设置会控保底ip地址 SetGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。注意事项:1、多个地址中间用分号隔开,最多支持4个地址。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认保底ip。 该接口为同步接口,返回值代表接口是否调用成功。
设置会控保底ip地址 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认保底ip。 多个地址中间用分号隔开,最多支持4个地址。
设置(会控)保底ip地址 接口功能 该接口用于设置(会控)保底ip地址。
在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。
在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后,通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中,导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 硬终端配置故障
HWM_LOGIN_ERR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST 412100025 服务器域名解析失败 HWM_LOGIN_E_ERR_MNG_FAILED 412100044 管理面故障 HWM_AGENT_ERR_CALLBACK_TIMEOUT 90001
网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题: 硬终端配置故障
登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 硬终端业务使用
地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后查看系统状态是否正常; 将终端恢复出厂设置后,重新生成激活码激活。
通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。 父主题: 硬终端配置故障
地址接口setGuaranteedIpAddresses,支持下沉企业数据不上云或断网逃生,具体请见设置会控保底ip地址 HWMUISDKErrorDefine.h更名为HWMErrorDefine.h,如有使用需要做相关调整 问题修复,体验更稳定。
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台:华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址