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中国站点 SiteType.SITE_TYPE_HEC_AP 亚太站点 可以自定义默认接入站点:中国站点、亚太站点;选择不同站点,默认登录服务器地址不同。 未设置接入站点,默认接入中国站点。 父主题: 基础配置
会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么? 发送延时:终端到服务器延时。 接受延时:服务器回到终端的延时。 发送抖动:终端到服务器方向的抖动。 接收抖动:服务器到终端的抖动。 满足以下任一项,则网络质量信号显示红色: 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
华为云会议支持专业视频会议终端接入,可使用硬件接入账号实名注册、会议室连接器匿名接入两种接入方式。 会议室连接器支持SIP协议,SIP终端设备可通过呼叫会议室连接器地址接入华为云会议。 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源,用户可按照企业内终端设备
忘记了会议账号怎么办? 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的,账号为一串字符串,建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台,在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号,根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下
PC客户端入会后,接收不到其他会场声音,怎么解决? 接收不到其他会场声音,其他会场接也收不到【华为云会议】声音,但其他会场之间声音正常。 可能原因: 电脑音量设置了静音,取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音,取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收
至办公宝。 需确保客户端和办公宝连接同一公网。 如果客户端和办公宝在同一局域网内相同网段,投屏码请设置为8位数字。 相同网段最低要求:IPV4地址的第一个字节相同。 如果客户端和办公宝在同一局域网内不同网段,投屏码请设置为8位字母。 电脑投屏 打开“华为云会议”PC客户端,单击,输入投屏码。
检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活; 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后查看系统状态是否正常; 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”查看。 如果ACS显示“未连接”,请检查:ACS地址、用户名、密码是否输入正确;检查终端是否访问公网正常:进入“维护
禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用:联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁用:终端自动获取DNS服务器地址,此时网络中需要有DNS服务器。 HTTP代理 请咨
禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用:联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁用:终端自动获取DNS服务器地址,此时网络中需要有DNS服务器。 HTTP代理 请咨
硬终端怎么自定义会场名? 在“华为云会议管理平台”的“终端管理”中修改该终端的“名称”,重启终端后生效。 父主题: 硬终端业务使用
绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 请先将硬终端从其他华为云账号上解绑再绑定到当前账号。 父主题: 硬终端业务使用
1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。 2.连接Wi-Fi 如果在设置向导界面,先按返回键退出向导。
网络连接失败时,怎么快速定位? 在登录界面右下方单击,选择“网络检测”,单击“开始检测”,系统会自动检测当前网络状况。 请您放心,此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题: 客户端业务使用
忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”,缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码,可恢复出厂设置,用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题: 硬终端业务使用
acs.meeting.huaweicloud.com,查看是否能够解析到IP地址。 如果无法解析到IP地址,请检查DNS配置,尝试手动修改为114.114.114.114,再进行ping测试。 如果可以解析到IP地址,则表示终端网络不通,请检查网络配置。 如果可以ping通,请排查其他问题。
火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400 Bad Request”时,按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 频繁多次注册,导致注册SIP号码临时被锁定时,更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。
server_url 否 String 服务器地址,为空使用华为云会议默认服务器地址 中国站:meeting.huaweicloud.com 国际站:intl.meeting.huaweicloud.com port 否 String 服务器端口,为空使用华为云会议默认端口。 conf_id
用于定义scheme功能,取值为launch。 nonce 是 String 入会身份鉴权的nonce。 nonce获取方式说明:首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token;然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce,详见FAQ。 nonce必须传入有效值,否
用于定义scheme功能,取值为launch。 nonce 是 String 入会身份鉴权的nonce nonce获取方式说明:首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token;然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce,详见FAQ。 nonce必须传入有效值,否
用于定义scheme功能,取值为launch。 nonce 是 String 入会身份鉴权的nonce。 nonce获取方式说明:首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token;然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce,详见FAQ。 nonce必须传入有效值,否