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签，设置允许访问的IP地址或网段。 “允许访问的IP地址区间”：限制用户只能从设定范围内的IP地址登录。 “允许访问的IP地址或网段”：限制用户只能从设定的IP地址或网段登录。 例如：10.10.10.10/32 “允许访问的IP地址区间”和“允许访问的IP地址或网段”同时设置时只要满足其中一种即可允许访问。
无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
丢失访问密钥AK/SK怎么办 如果您的访问密钥AK/SK已丢失，建议您先创建新的访问密钥AK/SK，并使用新的访问密钥AK/SK替换正在使用的应用程序等的访问密钥AK/SK之后，确认无其他业务影响，再将丢失的访问密钥AK/SK停用或删除。具体方法请参见：管理访问密钥。 每个用户最多可创建2个访问密钥，不支持增加配额。
查询服务列表 功能介绍 该接口可以用于查询服务列表。 该接口可以使用全局区域的Endpoint和其他区域的Endpoint调用。IAM的Endpoint请参见：地区和终端节点。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v3/services 表1 Query参数
解决方法：输入正确的租户名/原华为云账号名和IAM用户名。如果您不知道IAM用户名和所属账号，请联系管理员。 可能原因：密码输入错误。 解决方法：输入正确的密码，如确认字母大小写等。如果您忘记密码，请参考以下方法找回：忘记密码怎么办。 可能原因：修改过期密码或找回密码后，浏览器缓存信息未刷新。
虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 问题描述 进行二次验证、绑定或解绑虚拟MFA时，MFA验证码校验不通过。 可能原因 验证码输入错误。 动态验证码未更新。 读取了非本账号的虚拟MFA验证码。 重新绑定虚拟MFA时，未在虚拟MFA设备中重新添加用户。 MFA验证码的生成机制和时间相
Token鉴权失败怎么办 问题描述 账号或IAM用户在云服务中通过Token进行鉴权时，鉴权失败。 可能原因 如果您是IAM用户，您可能没有该云服务的访问权限。 您的Token可能超过有效期24小时，已失效。 您可能在Token有效期内进行如下操作，导致Token失效。 删除/停用IAM用户。
单击“确定”，委托创建完成。 管理员或拥有ECS权限的IAM用户为ECS实例配置委托。 若ECS实例未创建，则参考自定义购买弹性云服务器，购买并配置ECS云服务器，在高级配置过程中，单击下拉列表选择步骤1创建的委托，获取相应权限。 图5 选择委托 若ECS实例已创建，可按照如下流程配置ECS实例委托： 进入
云，需按照代理IP设置允许访问的IP地址区间/IP地址或网段；如果IAM用户或联邦用户通过公网访问华为云，请按照公网IP进行设置。 仅支持IPv4类型的地址。 允许访问的IP地址区间 图1 允许访问的IP地址区间 限制用户只能从设定范围内的IP地址访问华为云，可以在0.0.0.0~255
Internet Explorer浏览器下输入框提示信息无法自动消失怎么办 当用户进行登录、注册、绑定华为账号、创建用户、找回密码、修改密码等操作时，由于当前输入框不能完全支持Internet Explorer 8及以下版本的浏览器，所以出现输入框提示信息（如“最短不能少于5个字
allow_address_netmasks objects 允许访问的IP地址或网段，仅在设置了允许访问的IP地址或网段才会返回此字段。 allow_ip_ranges objects 允许访问的IP地址区间，仅在设置了允许访问的IP地址区间才会返回此字段。 表9 allow_address_netmasks
找不到特定服务的IAM权限怎么办 问题描述 管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时，无法找到特定服务的权限。 可能原因 要设置权限的服务不支持IAM，所以无法选择该服务的权限。IAM支持的服务请参见：使用IAM授权的云服务。 搜索的服务或权限名称不正确。 解决方法 管理员通过
账号被锁定怎么办 问题描述 登录系统时，提示“当前用户已被锁定，请15分钟后重试”。 调用请求参数包含密码的API（如获取IAM用户Token）时，响应信息如下： { "error": { "code": 401, "message": "The
账号登录失败怎么办 问题描述 账号登录华为云时，提示“账号或密码错误”。 可能原因 登录入口有误。 账号名输入有误。 密码输入有误。 解决方法 请选择正确的登录入口。请确认您输入的账号为华为账号或华为云账号，如果您已升级华为账号，请进入“华为账号登录”入口，如图1。如果您暂未升级
忘记账号或IAM用户密码怎么办 如果您忘记了IAM用户的密码，请参考忘记IAM用户密码自行重置登录密码。 如果您忘记了账号的密码，请参考忘记账号密码自行重置登录密码。 本节只介绍IAM用户、华为云账号、华为账号的找回密码方式。 如果找回密码的过程中，报错“此账号无效或不受支持”，
API访问控制策略不生效怎么办 问题描述 您已设置API访问控制策略，但是不满足策略要求的IAM用户仍然可以通过API访问华为云。 解决方法 可能原因：您已设置的API访问控制策略暂未生效。 解决方法：API访问控制策略应用后，将在2小时内生效，请耐心等待。 可能原因：API访问
表1 各云服务定义的敏感操作 类型 服务 敏感操作 计算 弹性云服务器（ECS） 关闭、重启、删除弹性云服务器 重置弹性云服务器密码 卸载磁盘 解绑弹性公网IP 裸金属服务器（BMS） 关机、重启裸金属服务器 重置裸金属服务器的密码 卸载磁盘 解绑弹性公网IP 弹性伸缩（AS） 删除伸缩组
业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理，如IAM用户同时拥有所有资源的ECS ReadOnlyAccess、企业项目A的ECS ReadOnlyAccess权限，用户可以查看所有ECS资源。 解决方法：请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。 相关问题 问题描述：
升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。
创建委托时提示权限不足怎么办 问题描述 IAM用户尝试进入IAM控制台创建委托时，系统提示权限不足。 可能原因 该IAM用户不具备使用IAM的权限。 拥有IAM使用权限的对象为： 账号：账号可以使用所有服务，包括IAM。 admin用户组中的用户：IAM默认用户组admin中的用户，可以使用所有服务，包括IAM。
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