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提工单退订操作步骤 登录管理控制台。 在右上角选择“工单 > 新建工单”，进入“新建工单”界面。在“选择问题所属产品”的页面选择“费用中心”。 图2 进入页面 在“选择问题类型”，选择“退订”，然后选择“新建工单”。 图3 新建工单 在“问题描述”中输入如“退订云服务器备份/云硬
单击“”，选择“存储 > 云备份 CBR”。选择对应的备份目录。 在任一个备份页面，找到目标存储库。在存储库所在行，单击“更多 > 转包周期”。 选择存储库的购买时长，确认信息无误后，单击“去支付”，根据信息完成操作。 返回存储库页面，可以看到目标存储库“计费模式”一列已变更为“包年包月”。 父主题：
5日等等。 更多关于自动续费的规则介绍请参见自动续费规则说明。 前提条件 请确认包年/包月存储库还未到期。 在购买存储库页面开通自动续费 您可以在购买存储库页面开通自动续费，如图1所示。更多购买存储库的信息，请参见快速创建备份中的购买存储库。 图1 自动续费配置 父主题： 续费
详情页中“管理信息”一栏查看数据库服务器备份失败的原因。如图2所示。 图2 查看数据库服务器备份状态 根据页面提示，返回云服务器备份页面。如果备份执行失败，可以根据任务页面的失败详情进行处理。 后续处理 当服务器中的数据库发生病毒入侵、故障等事件造成数据丢失时，可以参考使用云服务
如果恢复按钮为灰色，需要先停止服务器，并解除服务器和磁盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后，再挂载磁盘并启动服务器。 图2 恢复磁盘 根据页面提示，单击“确定”。可以在云硬盘备份副本页面和云硬盘页面确认恢复数据是否成功。 直到云硬盘备份的“状态”恢复为“可用”时，表示恢复成功。恢复成功的资源数据将与备份时间点保持一致。
单击“操作”列下的“更多 > 续费”。 进入“续费”页面，选择存储库的续费时长，判断是否勾选“统一到期日”，将存储库到期时间统一到各个月的某一天（详细介绍请参见统一包年/包月资源的到期日）。确认配置费用后单击“去支付”。 图1 续费确认 进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。
0~100% 存储库 15min 维度 Key Value instance_id 存储库名称/ID 查看监控数据 登录管理控制台。 进入监控图表页面。 入口一：选择“存储 > 云备份 CBR”，在存储库列表单击查看监控数据的存储库“操作”列下的“更多 > 查看监控数据”。 入口二：选择“管理与监管
6个月 目标区域 选择备份数据需要复制到的目标区域。 只有具备复制能力的区域才会在目标区域中展示。 如果所选区域只有一个项目，则直接选择区域名称即可。 如果所选区域有多个项目，默认选择该区域下的主项目，也可以根据需要选择其他项目。 华北-北京四 设置完成后，单击“确定”，完成复制策略的创建。
在管理控制台左上角单击图标，选择区域。 单击“服务列表”，选择“管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 在追踪器信息右侧，单击操作下的“停用”。 单击“是”，完成停用追踪器。 追踪器停用成功后，操作下的“停用”切换
此在登录eBackup前，需要关闭浏览器对SSL 3.0的支持。 本节以Internet Explorer 9.0版本为例进行说明。 如果页面提示“此网站的安全证书有问题”，单击“继续浏览此网站(不推荐)”。 关闭浏览器对SSL 3.0的支持。 SSL 3.0存在安全问题，可能导
您能创建的云备份资源的数量与配额有关系，如果您想查看服务配额、扩大配额，具体请参见“配额”。 更详细的限制请参见具体API的说明。 基本概念 账号 用户注册时的账号，账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不
6个月 目标区域 选择备份数据需要复制到的目标区域。 只有具备复制能力的区域才会在目标区域中展示。 如果所选区域只有一个项目，则直接选择区域名称即可。 如果所选区域有多个项目，默认选择该区域下的主项目，也可以根据需要选择其他项目。 华北-北京四 设置完成后，单击“确定”，完成复制策略的创建。
否用于创建镜像，并且镜像已经被删除。 未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。 旧版的云硬盘备份中的云服务器备份，需要前往云服务器备份页面删除。 图1 停用云备份服务 父主题： 计费类
登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 CBR”。选择对应的备份目录。 在任一备份页面，找到目标存储库，单击存储库名称查看存储库详情。 在“策略”一栏，单击“编辑”。如图1所示。 图1 编辑策略 参数说明如表1和表1。 单击“确定”。
否用于创建镜像，并且镜像已经被删除。 未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。 旧版的云硬盘备份中的云服务器备份，需要前往云服务器备份页面删除。 图1 停用云备份服务 父主题： 计费FAQ
资源类型，可以在右侧看到当前未备份的资源列表。 （可选）如果需要对未备份资源进行备份，选择对应的资源，单击”配置备份”，将跳转到购买存储库页面进行存储库购买操作。 （可选）单击资源列表上方的”导出”，可以导出全部数据或已选中的数据到xlsx。 父主题： 备份类
请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码：200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 backup
登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 CBR”。选择对应的备份目录。 在任一备份页面，找到目标存储库，单击存储库所在列的“更多 > 缩容”。如图1所示。 图1 缩容存储库 输入缩容后的容量。缩容后的存储库容量需要大于已使用
登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 CBR”。选择对应的备份目录。 在任一备份页面，找到目标存储库，单击目标存储库名称。 以解绑服务器为例。选择“绑定的服务器”页签。找到目标服务器，单击“解绑”。如图1所示。 图1 解绑服务器
按月购买：自动续费周期为1个月。 按年购买：自动续费周期为1年。 单击“立即购买”。确认存储库购买详情，单击“去支付”。 根据页面提示，完成支付。 返回VMware备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。 可以为新的存储库创建复制、扩容等操作，请参考存储库管理章节。 父主题： 准备VMware备份存储
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