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  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    使用代金券支付订单费用 支付订单时,系统会自动获取已有的所有满足条件的代金券,您只需要选择一张代金券使用即可。 如果支付时没有显示可用的代金券,说明您当前没有满足限制条件的代金券。 使用代金券抵扣按需费用 开通按需产品时,无需选择代金券。产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则:

  • 查看还款情况 - 费用中心

    查看还款情况 后付费客户可以查看已出账账单的还款情况,企业主账号还可以查看关联企业子账号的所有应还账单。 操作步骤 选择“账单管理 > 费用账单”,单击页面右上角的“还款情况”。 进入“费用账单/还款情况”页面。 查看已出账账单的还款情况。 账单周期:账期对应的日期范围。 到期还

  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如:按天结算的资源,华为云会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”,选择“账单管理 > 流水与明细账单”,在流水账单中检查产生费用的详细信息,确认是否购买了相关的产品。 父主题: 账单

  • 云服务价格 - 费用中心

    针对具体的云服务产品,您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明,例如:ECS的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体的产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS的价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? 为什么购

  • 为什么收支明细中交易类型为消费的记录,交易时间和账期不一致? - 费用中心

    59:59完成扣费,该笔消费记录的账期计入上月,交易时间(扣费时间)在本月,此时,交易时间与账期不一致。 您可通过在收支明细中配置定制列,选择展示消费时间字段。 父主题: 账单

  • 关联过伙伴的费用账单 - 费用中心

    作伙伴账号切换为另一个合作伙伴账号。 查看历史数据 进入“账单概览”页面。 单击“历史数据”。 在“账单概览 > 历史数据”页面的右上角,选择“运营实体”,查看不同运营实体下的费用账单数据。 费用账单的详细信息请参见账单概览。 父主题: 账单概览

  • 待支付订单的有效期是多久?能否延长订单的支付有效期? - 费用中心

    单失效。 可进入 待支付订单 页面查看订单的支付有效期。 可进入 我的订单 页面,筛选待支付订单,查看订单的支付有效期。 若进入支付页面,选择在线支付进入华为云收银台,此时界面的支付有效期只有1小时。若超过支付有效期,则华为云收银台支付界面会失效。 建议通过专属充值账号进行充值,

  • 续费 - 费用中心

    为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 如何查看续费价格? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可以同时变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 续费一个月,续费时长如何计算? 进入宽限期/保留期后续费,如何收费? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月? 找不到想续费的资源?

  • 汇款认领 - 费用中心

    息错误将查不到数据。 单击“认领”。 设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证,单击“确认认领”。 企业主账号认领汇款时,可以在“认领账号”中选择到关联的企业子账号。 认领后的记录,可以在“汇款认领 > 认领记录”中查询。 父主题: 充值还款

  • 设置账单推送 - 费用中心

    设置账单推送 客户可以开通或关闭账单推送功能。开通后,华为云会在每月出账后,通过邮件或短信的形式,把账单发送到指定的邮箱或手机上。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”的滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数,单击“保存”。

  • 什么是组合服务? - 费用中心

    后续各服务可单独操作交易。 当前只在订购时区分系统盘、数据盘、共享盘,购买交易产生的订单中均展示为“云硬盘”。 当镜像为免费镜像时,订单中展示镜像服务;当镜像为收费镜像时,订单中展示镜像服务。 “EIP+带宽”订单中当前未以组合服务的方式呈现,仍以原体验方式呈现。 父主题: 订单

  • 取消自动续费 - 费用中心

    已续费未生效,客户可以单独退订续费周期。 已下架的产品不支持通过修改自动续费而取消自动续费。若需取消已下架产品的自动续费,客户可以设置到期续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待取消自动续费的实例,单击操作栏“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归

  • 个人客户是否可以申请请款合同? - 费用中心

    合同管理”页面申请请款合同,具体操作参见申请请款合同。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击待支付订单行“支付”,进入支付页面。 单击选择支付方式右边“申请线上合同请款”。 设置合同内容。 承诺付款条款:填写预计付款时间及承诺付款金额。 待支付订单:可添加或移除待支付订单。 设置合同双方信息。

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    组合交易订单的组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。 示例: 订购包年包月弹性云服务器时,配置选择弹性云服务器(云主机+镜像+系统盘+数据盘)、共享盘、虚拟私有云(弹性公网IP+带宽)等,下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3个

  • 消息通知说明 - 费用中心

    通知场景 通知类型 通知介绍 资源即将到期 即将到期通知 包年/包月资源(未设置自动续费、到期转按需、到期续费)到期前15、7、3、1天,汇总发送通知告知客户;包年/包月资源(设置到期续费)到期前3天,汇总发送通知告知客户。 包年/包月资源(设置到期转按需)不发送通知。 资源包到期前

  • 账单字段说明 - 费用中心

    到期还款日 出账单后,华为云要求客户清偿账单款项的最后日期。 单价 产品用量的单价,如¥5。如本条费用涉及阶梯定价、小额累计场景,单价展示。 单价单位 产品用量定价的用量单位,GB/小时、Mbps/小时、GB等。 代金券抵扣 通过代金券抵扣费用。 代金券分摊 月度成本分摊,当月分摊金额中包含的代金券金额。

  • 如何获取并使用现金券 - 费用中心

    则余额可下次使用;否则,余额不可使用。 获取现金券 请联系客户经理咨询现金券的获取方法。 使用现金券 使用现金券支付订单费用 支付订单时,选择可用的现金券即可。 使用现金券抵扣按需费用 产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则:存在符合使用条件的现金券,且按需消费

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    “退订”仅涉及包年/包月资源,当客户想终止服务时,可基于退订规则对包年/包月资源发起退订并退还相应款项;按需资源,客户可直接在云服务控制台删除资源,涉及退订。 订单使用代金券、现金券、储值卡金额抵扣支付,发生退订时,若代金券、现金券、储值卡已过期失效,则退回的金额失效。 部分云服务不支持

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    BigDecimal 包年/包月产品的购买数量。示例:计费模式为包月,购买数量取值为3,表示购买3个月。 1 官网价总金额 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。 3.5 应付金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。折扣包

  • 对账单 - 费用中心

    BigDecimal 包周期产品的购买数量。示例:计费模式为包月,购买数量取值为3,表示购买3个月。 官网价总金额 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。 消费金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。折扣包含:促销