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  • 开始使用 - 政企自服务管理 ESM

    单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 设置配额”,进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。 单击“修改配额”,在各项服务对应的配额指标中输入总配额量。 单击“保存”,在弹出的提示信息中再次确认所修改的配额。 单击“确定”。 冻结与解冻 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。

  • 我的工单 - 政企自服务管理 ESM

    支持查看工单的详细处理信息。 单击工单名称。 在对话中查看对话信息、处理情况。 工单详情:对话右侧查看工单相关信息。 关闭工单:确认解决问题后,可关闭工单。 删除工单:若不需要该工单,支持进行删除。 创建工单 支持将问题以工单形式进行提交。 单击“创建工单”。 在问题描述中选择局点、服务、问题类型、问题描述等信息,单击“下一步”。

  • 设置配额 - 政企自服务管理 ESM

    单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 设置配额”,进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。 单击“修改配额”,在各项服务对应的配额指标中输入总配额量。 单击“保存”,在弹出的提示信息中再次确认所修改的配额。 单击“确定”。 父主题: 组织

  • 如何查看审计日志 - 政企自服务管理 ESM

    源名称或对应的API接口操作涉及资源名称参数时,该字段为空。 资源ID:输入资源ID,当该资源类型无资源ID或资源创建失败时,该字段为空。 云服务:在下拉选择对应的云服务名称。 资源类型:在下拉选择对应的资源类型。 操作用户:在下拉选择一个或多个具体的操作用户。 事

  • 创建通知规则 - 政企自服务管理 ESM

    选择对应的局点,支持多选。 消息类型 选择告警消息的类型,支持多选。 消息模板 选择告警消息的消息模板。 告警级别 告警通知的级别,可以设置为紧急、重要、次要或提示。 主题 选择消息通知的特定事件类型,详情请参见SMN主题管理。 描述 其他描述。 单击“确定”,完成创建。 父主题: 消息通知

  • 委托授权说明 - 政企自服务管理 ESM

    在使用前需要进行授权委托,本章节将对授权委托进行说明。 前提条件 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 授权 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 在授权提示页面,阅读并确认授权信息。 使用消息通知服务(SMN)服务发送通知时,会根据实际用量进行费用收取。确认授权前请您务必了解SMN计费说明。

  • 开始使用 - 政企自服务管理 ESM

    登录华为云。 单击左上角,选择“所有服务 > 企业应用 > 政企自服务管理 ESM”,进入ESM控制台。 单击界面上的“总览”,进入到“总览”页面,如图所示。 单击“前往ESM工作台”进入ESM。 大屏可视分析 单击主菜单的“可视化”,默认进入“运营大屏”页面。 选择大屏单击进入,根据大屏所展示的状态与数据进行决策。

  • 可视大屏 - 政企自服务管理 ESM

    可视大屏 单击主菜单的“可视化”,默认进入“运营大屏”页面。 选择大屏单击进入,根据大屏所展示的状态与数据进行决策。 大屏详细内容请参见运营大屏。 父主题: 大屏可视

  • 管理委托 - 政企自服务管理 ESM

    在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,选择“委托”页签。 图1 委托 在委托列表中找到名称为“esm_agency”的委托,单击名称。 选择“授权记录”页签,找到“SMN FullAccess”单击“操作 > 删除”。 单击“确定”。 登录ESM,单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 在

  • 创建消息模板 - 政企自服务管理 ESM

    操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 选择“消息模板”菜单,单击“创建模板”。 请参考表 模板参数创建进行。 表1 模板参数 参数 说明 模板名称 新建模板的名称。 描述 其他描述。 邮件或短信 主题 邮件主题内容,该参数仅当选择邮件方式时存在。 正文 支持以邮件或短信进行告警消息通知。

  • 预注销管理 - 政企自服务管理 ESM

    开启或关闭设置冷冻期 根据需要设置是否开启冷冻期。 单击开启设置冷冻期。 单击关闭设置冷冻期。 设置冷冻期时长 该设置对全局生效,但对已进入冷冻期的预注销租户生效。 单击打开“设置冷冻期”。 设置销户冷冻期时间。 单击“确定”。 还原租户 根据需要对预注销的租户进行还原操作。 说明: 只有状态为“已冻结”的租户支持还原操作。

  • 准备工作 - 政企自服务管理 ESM

    将新创建的用户ID反馈至华为云服务技术支持人员,由技术支持人员进行大屏配置。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,验证ESM服务的权限:在主菜单中选择 “可视化”,若能正常查看大屏,表示“ESM ReadOnlyAccess”已生效。 父主题: 实施步骤

  • 操作前必读 - 政企自服务管理 ESM

    台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力,助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文档介绍ESM全量能力,客户可根据企业需求选择所需功能。如有疑问,请联系华为云客服咨询。

  • 准备工作 - 政企自服务管理 ESM

    FullAccess”。 在IAM控制台创建用户,并将其加入2中创建的用户组。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,验证ESM服务的权限:在主菜单中选择 “组织”,进入“租户管理”页面。单击“创建租户”,若能正常创建租户,表示“ESM FullAccess”已生效。 父主题: 实施步骤

  • 大屏管理 - 政企自服务管理 ESM

    管理员用户已登录。 操作步骤 主菜单选择“可视化 > 大屏管理”。 请根据表 大屏管理相关任务执行操作。 表1 大屏管理相关任务 操作项 说明 步骤 自定义Logo 支持上传自定义大屏Logo。 说明: 该功能仅支持已开通专业版的局点用户。 左树菜单选择“大屏管理 > 自定义Logo”。

  • 概述 - 政企自服务管理 ESM

    度站点状态展示与分析能力,助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文以租户管理、大屏可视为例,指导快速上手。用户在实际使用过程中,可以根据需求选择其中一个或多个场景进行操作。

  • 预注销租户 - 政企自服务管理 ESM

    管理员用户已登录。 局点已经对接ROS服务。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 > 预注销”。 确认弹提示信息,单击“确定”。 租户状态将变为“预注销”,默认进入“预注销管理”页面。 父主题: 租户管理

  • 预注销租户 - 政企自服务管理 ESM

    预注销管理。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 > 预注销”。 确认弹提示信息,单击“确定”。 租户状态将变为“预注销”,默认进入“预注销管理”页面。 父主题: 组织

  • 其他相关任务 - 政企自服务管理 ESM

    默认模板不支持修改。 选择“通知规则”或“消息模板”菜单。 选择操作对象的所在行,单击“编辑”。 修改参数。 单击“确定”。 删除通知规则与消息模板 当通知规则与消息模板不再使用时,执行此任务进行删除。 说明: 默认模板不支持删除。 选择“通知规则”或“消息模板”菜单。 选择操作对象的所在行,单击“删除”。

  • 创建租户 - 政企自服务管理 ESM

    操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 选择所创建租户所属的局点。 租户名称 创建租户的名称。 租户密码 创建租户的密码。 确认密码 确认创建租户的密码。 描述 输入描述。 单击“确定”。