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牌）及GeoTrust证书服务方面，订单均可正常提交，但订单的处理、签发会延迟到系统维护结束后处理。 我们将在系统更新期间及更新结束后对订单进行持续跟踪处理，确保受此更新影响的订单均得到有效处理。 在此期间，如您有任何异议，请随时与我们联系，华为云SSL证书团队将一如既往竭诚为您服务。
处理方法 域名管理平台选择错误 DNS验证只能在域名管理平台（即您的域名托管平台）上进行解析，请确认您进行DNS验证的平台是否为您的域名托管平台。 旧解析记录未删除 证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。
处理方法 域名管理平台选择错误 DNS验证只能在域名管理平台（即您的域名托管平台）上进行解析，请确认您进行DNS验证的平台是否为您的域名托管平台。 旧解析记录未删除 证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。
目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 如何选择区域？ 选择区域时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。 在除中国大陆以外的亚太地区有业务的用户，可以选择“中国-香港”、“亚太-曼谷”或“亚太-新加坡”区域。
自2021年11月12日起，申请泛域名证书时，请选择DNS验证或者邮件验证的方式验证域名所有权。 为避免此次文件验证方式变更带来的不便，请在申请非泛域名类型证书的过程中选择DNS验证或者邮件验证的方式验证域名所有权。 在此期间，如您有任何异议，请随时与我们联系，华为云SSL证书团队将一如既往竭诚为您服务。
尊敬的华为云用户： 华为云SSL证书团队接到紧急通知，DigiCert系统发生故障，导致EE订单（Digicert 免费DV、Digicert DV通配符证书）签发延迟。 目前，DigiCert系统故障正在加紧修复中，预计今天晚上，DigiCert系统将会恢复正常。华为云SSL证书团队将在系统恢复
如何查询域名提供商？ 用户可以通过查询域名注册信息，确认域名所属的DNS服务器信息，然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 操作步骤 打开浏览器，访问“https://whois.domaintools.com/”网站。 输入需要查询的域名，单击“Search”，进入域名注册信息详情页面。
如何查询域名管理员邮箱并进行验证？ 本章节介绍如何在证书审核过程中，查询域名管理员邮箱并根据邮件提示进行验证。 操作步骤 打开浏览器，访问“http://whois.domaintools.com/”网站，输入需要查询的域名。 在查询结果中，查看域名管理员邮箱。 如果邮箱无误，用户申请证书后，CA机构将会给该邮
域名不在华为云平台管理，如何进行DNS验证？ 域名不在华为云平台管理，在进行DNS验证时，请确认是否愿意把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 是：请执行以下操作步骤： 请参见怎样把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？，把域名从其他服务商迁移到华为云DNS。 参见如何进行手动DN
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