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服务监管”页面查看授权码,并进行领取确认操作后。授权码将通过商家指定的方式进行激活,系统检测到授权码激活成功后,订单将自动闭环,服务监管流程结束。 用户一旦领取并激活授权码,视为订单可确认验收。 用户服务监管操作说明,请参考《License类商品线上授权码服务监管(用户)》。 如用户对已完成服
签章规则。(如果项目所在基地有统一的服务验收单,商家也可按使用服务验收单作为验收件上传至云商店服务监管流程中。) 表1 5大验收关键要素 5大验收关键要素 说明 订单号 1.订单号为CS开头 2.同一用户同一项目如有多笔订单同时验收,可填写在同一个验收文档内 用户名称 需填写完整公司名称,与下单用户名称保持一致
服务监管相关问题 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 父主题: 商家常见问题
6大验收关键要素 说明 订单号 1.订单号为CS开头 2.同一用户同一项目如有多笔订单同时验收,可填写在同一个验收文档内 用户名称 需填写完整公司名称,与下单用户名称保持一致 商品及规格名称 1. 验收件内填写的商品及规格名称需与所下订单一致(下单商品规格可在订单明细内查看) 2. 同个项
为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 涉及服务监管的包周期商品,商家若未在实施服务完成时填写服务实际开通时间,则该订单将以客户线上点击确认验收的时间为订单有效期开始时间;商家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间,则订单闭环后将以商家填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。
6大验收关键要素 说明 订单号 1.订单号为CS开头 2.同一用户同一项目如有多笔订单同时验收,可填写在同一个验收文档内 用户名称 需填写完整公司名称,与下单用户名称保持一致 商品及规格名称 1. 验收件内填写的商品及规格名称需与所下订单一致(下单商品规格可在订单明细内查看) 2. 同个项
如何通过一个模板在多个Region完成部署 应用场景 本文介绍了在华为云云商店怎么实现一份自动部署模板支持多个Region,避免通过在模板中定义了一个Region变量,让客户在部署中选择两次不同的Region(一个是华为云Console所在的Region,一个是客户真实想要部署的Region),最终导致部署失败。
请您确认交付完成后,再将该授权码提供给服务商,用户一旦领取授权码后,将无法发起协商退订。 商家将调用云商店提供的“激活授权码”开放接口,激活授权码,系统检测到该授权码已激活后自动通过此节点,服务实际开通时间与授权码激活时间一致。 商家激活授权码后,将交付文件证明上传至服务监管中。
提醒通知至订单中用户所归属BD及商品所属商家。请商家在收到预警信息后,及时与一线和用户联系,加快项目交付。 通知规则:针对服务监管超过180天未完成交付订单,系统自动发送预警。 通知频率:每周一次(每周一上午9:00) 通知对象:(1)用户所属BD :发送手机短信和应用号;(2)
下单后一直显示处理中,是什么原因 订单在处理中,原因多为该商品涉及服务监管,用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单,即可看到当前流程节点。 关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解:《服务监管》。 父主题: 商品购买
设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,点击“提交需求”。 需求附件:请上传与商家协商一致的需求文档。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看后续订单服务监管状态及操作历史记录。 确认验收操作步骤
华为云云商店KooGallery,致力于打造“业界领先的一站式应用分发&交易平台” ,持续围绕应用的分发与交易全链路,让客户方便找软软件,让软件方便找客户,供需双方在云商店快速便捷、安全无忧地完成交易交付。云商店围绕企业应用采购的查找->购买->部署->管理->支持,持续努力打造最佳的“B2B一站购”体验: 品类丰
设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,点击“提交需求”。 需求附件:请上传与商家协商一致的需求文档。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看后续订单服务监管状态及操作历史记录。 确认验收操作步骤
可以,自动部署时通过自动支付方式购买的云资源,自动支付时支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额(先扣现金额度后扣信用额度)或月末结算(硬件订单除外) 若自动支付
资源才开始计时。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月并于同日开通完成,投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二
不同情况来选择。 签名认证(推荐):客户端程序使用AppSecret,对一系列需要签名所需要的信息 (详见请求签名说明文档和签名SDK)进行哈希运算(一般会使用 hmacSha256 算法),得到签名结果(一串字符串)。在调用API时,Request Header增加签名结果和AppKey的内容,从而进行身份认证。
根据需要修改公司的基本信息、税务信息、财务联系人信息,修改完成后,点击“下一步”。 根据需要修改银行信息,修改完成后,点击“下一步”。 根据实际修改关联供应商调查信息,修改完成后,点击“提交”。 修改商业信息时,请谨慎变更申请,一旦提交申请,在认证完成之前,伙伴无法进行结算处理。 在修改商业
结算流程总览 请仔细阅读《结算规则》,如对账单数据有异议,可提交工单反馈问题。如华为云核实数据有误,差额部分将在下一个结算周期内调账处理。 通用商品对账结算流程 图1 通用商品账单对账步骤 表1 通用商品对账结算流程说明 序号 流程名称 流程角色 时长 流程说明 商家可以做什么?
属性”按钮,创建用于生成SKU的商品定价属性。具体操作请参考《商品属性管理》。 在选择商品定价属性阶段,也可点击“操作”一栏的图标,进行属性编辑。 点击“下一步”,设置属性。 填写所选的数量类型属性的最大值、最小值与步长。 填写所选的枚举类型属性的枚举值,每个枚举属性的枚举值个数
单的生效时间; 同一商品类型的账单累计出账达到1000元。 如需查询订单的以上信息,可参考《为什么订单没有在次月出账?》。 结算周期 结算频率:每月1次,每月3日生成上一自然月账期账单(非工作日自动顺延至下一个工作日处理)。 结算内容:上一自然月1号至月底最后一天期间发生且生效的