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com。共享中心的地址请联系共享中心的运维人员获取。 注意: 地址的最后不能加/,即地址不能是http(s)://example.com/。 如果地址里配置的是IP地址,则需要在AstroZero里将该IP添加到白名单里。具体如何配置,请联系AstroZero的运维人员。 客户ID 从共享中心的租户管理A处获取,请参见前提条件。
评价管理 系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏,则用户无法评价。 资产订阅者可以查看自己对订阅资产的评价。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 我的评价”。列表里显示用户所有已订阅的资产。
评价管理 系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏,则用户无评价管理功能。 资产提供方可以查看自己已发布的资产被评价情况。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 客户评价”。 资产提供方可以单击操
用户管理 主页管理 用户查询 父主题: 运营管理操作指导
主页管理 运营管理员可以根据需要查询主页名称、企业名称、创建人、发布时间,还可以单击主页名称查看主页详情。 在运营管理平台里,选择菜单“用户管理 > 主页管理”。 通过主页名称或企业名称搜索查找。 单击某个主页名称,可以浏览查看该主页的详情。 父主题: 用户管理
目录管理 定义好的目录在用户门户呈现,知识中心文档的目录直接继承使用资产的目录。 资产目录支持自定义,目录当前系统支持三个层级。在ROMA Exchange上线前,建议做好目录的配置。 管理员可以在目录管理里,将资产从当前目录移动到其它目录。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理
共享管理 资产共享介绍 共享中心连接配置(作为共享中心的ROMA Exchange配置) 共享中心连接配置(非共享中心的ROMA Exchange配置) 查看并获取共享资产(非共享中心的ROMA Exchange) 查看所有共享资产(共享中心的ROMA Exchange) 父主题:
主页管理 资产提供方可以管理主页,主页配置时,需要选择在主页上展示的资产,因此资产提供方需要先发布资产。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“主页管理”。 参考下表配置基本信息。 序号 字段 说明 1 设置背景
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题: 资产提供方操作指导
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题: 资产订阅者指导
评价管理 运营管理员可以查询用户对资产的所有评价,包括被评价的资产名称和资产状态、评价人、评价时间、用户评分、评价详情,也可以删除某条评价。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 评价管理”。 查看用户对资产的评价,从而了解资产的质量和运营情况。运营管理员也可以根据实际需要,单击操作列里的“删除”,删除某条评价。
专区管理 专区是为了以运营角度从某一维度去呈现资产,比如智慧城市专区。在首页的导航菜单配置里,可以添加专区一级菜单,然后在一级菜单下呈现这里添加的专区。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 专区管理”。 单击上图中的“新增专区”按钮,增加专区。 参考下图和子步骤描述配置专区的Banner。
消息管理 公告消息管理 通知消息管理 父主题: 运营管理操作指导
客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。
账号管理 账号信息管理 企业实名认证 企业信息管理 授权信息管理 父主题: 资产提供方操作指导
资产管理 资产生命周期介绍 查看不同状态资产并管理 资产文档的管理 自定义来源配置 父主题: 资产提供方操作指导
接收管理 资产提供方可以配置接收哪些类型的消息通知。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 接收管理”。 单击“订阅配置”。 勾选需要接收的通知消息类型。对于不需要接收的,则不选中即可。 父主题: 消息管理
账号管理 账号信息管理 个人实名认证 授权信息管理 父主题: 资产订阅者指导
订单管理 资产订阅者可以查看用户自己订阅资产的情况。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 我的订单”。 资产订阅者可以单击操作列里的“查看”,查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”字段后的对订单进行排序。
订单管理 运营管理员可以查看订单和订阅信息。 在运营管理平台里,选择菜单“订单管理”。 如果仅是查询订单,可以选择“订单查询”,系统展示所有的订单。 运营管理员可以通过订单编号、支付状态(已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态)、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”,可以查看某条订单的详细情况。