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什么是应用运维管理 应用运维管理（Application Operations Management，简称AOM）是云上应用的一站式立体化运维管理平台，融合云监控、云日志、应用性能、真实用户体验、后台链接数据等多维度可观测性数据源，提供应用资源统一管理、一站式可观测性分析和自动化
资源管理 资源管理对用户所有的各类云服务进行统一管理。可全局查看所有的云服务资源对象与应用的关联关系，包括未绑定应用的云资源，便于用户对资源进行分析和管理。 目前支持对以下资源类型的管理： 云服务器ECS、云容器引擎CCE，数据库（关系型数据库RDS、文档数据库DDS、数据复制服务DRS、云数据库GaussDB
切换须知 资源及环境 切换操作系统后影响 操作系统 不保留原操作系统。 当进行不同操作系统间的切换时： Windows系统切换为Linux系统：需安装读写Windows系统的NTFS分区工具，例如NTFS-3G等。 Linux系统切换为Windows系统：需安装可以识别ext3、
系统管理 用户管理 个人设置 日志管理 用户策略管理 应用安全 父主题： 系统
系统标签管理 在平台右上角用户名中选择“标签管理”。 系统标签用于设置项目、应用、流程、作业分类，系统管理员可以在系统标签管理中添加、删除、批量删除标签。 图1 系统标签管理 添加标签 在“标签管理”页面，单击“添加”。 在“添加标签”弹窗中，输入标签名称、标签描述。 标签名称长
管理资源 租户管理员在“资源管理”中可以查询系统配置的资源和管理第三方租户资源，在元数据建模时可以选取已添加的第三方租户资源。 前提条件 登录用户为租户管理员。 已配置与第三方租户的网络对等连接，支持互通访问。 管理租户资源 在数据服务左侧导航，选择“系统管理>资源管理>租户资源”。
管理系统 数据备份 数据恢复 审批配置 管理资源 管理密钥 父主题： 用户指南
配置系统运维端口 系统运维端口是登录SSH、SFTP、FTP类型资源的端口，包括通过SSH客户端登录堡垒机的端口，默认端口号2222。 默认端口修改后，需同时修改实例安全组配置。 本小节主要介绍如何管理系统运维端口。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。
Control，基于角色的访问控制）的系统管理功能。 开启了“安全认证”的ServiceComb引擎专享版，支持Spring Cloud、Java Chassis微服务框架正常接入。 基于RBAC的系统管理功能与IAM权限管理无关，仅是CSE内部的权限管理机制。 如果您通过微服务引擎控制
用户管理 通过用户管理的相关功能，可给不同职责的用户授予合理的权限，并依据实际业务的变化随时调整权限，能够保证用户拥有必要的权限开展相应的工作，进而保证其他管理工作的有序开展，避免越权操作和非安全操作。 用户授权 权限调整 用户权限区域管理 用户维护 用户监控 父主题： 系统管理
交易管理 订单查询 交易明细管理 退订管理 销售配置管理 服务监管 发票管理 账单与结算管理 代金券管理 评价管理
重装操作系统 操作场景 弹性云服务器操作系统无法正常启动时，或云服务器系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装弹性云服务器的操作系统功能。 重装须知 重装操作系统后弹性云服务器IP地址和MAC地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括
运维管理（日落） 概述 开通自动化运维 权限管理 服务场景 定时运维 任务管理 参数库 作业管理 脚本管理 文件管理 设置 工具市场 高危命令说明
系统运维 在系统运维模块可对系统基本的运维操作，包括查看设备状况、诊断系统、升级系统、安全配置、外发与邮件配置等。 启用安全配置 查看设备状态 诊断系统实时情况 升级系统版本 配置SYSLOG服务器 父主题： 安全管理员操作指南
资源管理简介 企业项目管理帮助您将相关的资源（如具有相同使用用途的资源）集中在一起，按企业项目的方式来管理云资源。 资源从一个企业项目迁移到另一个企业项目，不会影响资源本身。例如：资源实例不会重启、网络配置不会变更、资源所有者不会变更等。 但是，如果您有基于企业项目范围的授权策略
信访管理系统功能 功能架构 信访管理系统是一套对信访事项登记、事项受理、事项办理、事项督办、事项复查复核、统计汇总和图表分析等进行全面管理的系统。 该系统通过采集工作过程中的原始数据，进行统计、分析，建立了程序化、制度化、规范化的信访管理系统， 保持了各种数据的完整性、及时性和正确性，完善了管理体系，提高了管理水平。
外事管理系统功能 功能架构 图1 功能架构 详细内容 证照管理 高校外事管理系统中的证照管理模块主要是为了方便管理和控制教师及学生外事活动中涉及到的证照信息，并对证照信息进行实时监控和更新管理。证照管理模块主要应包括以下几个方面： 证照分类管理：证照分类是对需要管理的证照信息进行
服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 响应SLA <5分钟 <5分钟 资源巡检 1次/每工作日 1次/每天 风险管理 √ √ 变更支持 √
智能运维具备一定的高可用性，在集群异常的情况下，智能运维将重新执行失败的运维任务，若由于集群异常导致运维任务部分步骤无法完成，智能运维将尝试跳过失败的步骤，以节省用户运维时间窗开销。 智能运维界面主要由以下部分构成： 运维任务公共配置： 用户表VacuumFull运维任务最大
查看系统状态 为了确认堡垒机系统的健康运行，可监控系统CPU、内存、磁盘、网络使用状态，及时了解系统的运行状况。 本小节主要介绍如何查看系统CPU、CPU、内存、磁盘、网络使用状态。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 查看系统使用率 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护
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