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华为云会议保障服务主要针对客户的重要会议进行保障,协助客户顺利召开云视频会议。 云会议保障服务范围不包含: 应用程序开发。 第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务内容 表1 特级会议、重要会议以及云展会场景内容说明 阶段 服务项 服务说明 会前 需求分析与准备 提供需求收集模板,提前收集客户会议保障需求。
WeLink直播保障服务的优势 WeLink直播保障服务提供现场拍摄+直播保障全场景企业直播解决方案,帮助企业解决培训组织难题,节约培训成本,直播与点播结合,二次传播随时随地回顾学习,提升培训质量。 优势项 优势介绍 直播拍摄 金牌拍摄团队,常规机位、特种机位常备; 导播切控,多视角沉浸体验;
WeLink直播保障服务怎么收费? 服务内容 工作量报价(场) 人力报价项 单机位拍摄服务 场/8小时 13200/场 双机位拍摄服务 场/8小时 26400/场 现场保障服务 场/8小时 7600/场 全局保障服务 场/8小时 36200/场 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? WeLink直播保障服务根据实际购买场次进行计算,直播结束交付完成后进行验收。 父主题: 关于服务交付
服务单的有效期是多长? 从您成功购买管理检测与响应起计算,服务单的有效期为1年。请您务必在有效期内使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 关于服务咨询
执行等保测评的专业机构是什么? 执行等保测评的专业机构是具有等保测评资质的权威机构。华为云等保服务团队将全流程贴心服务。 父主题: 关于服务咨询
远程运维技术支持服务、工单加速、专家直服可以单独购买吗? 支持单独购买。 父主题: 关于服务购买
客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y IT管理员,负责WeLink后台配置及管理WeLink后台数据运营平台 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y WeLink运营人员,负责活动运营、社区运营、宣传海报制作能力输出 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y WeLink运维管理员,保障重大会议、产品问题统一归口
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 目前WeLink直播保障服务仅支持在中国大陆的用户或企业,出海中国企业可具体咨询客户经理。 父主题: 关于服务交付
行业AI辅助运营服务 全方位协助企业提升算法使用体验,进而为企业带来实际业务价值。 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
是否对中国以外的用户提供服务? aPaaS确定性运维仅支持在中国大陆的用户或企业,出海中国企业可具体咨询客户经理。 父主题: 关于服务交付
提供现场服务吗? 数据库确定性运维服务为线上服务,服务专家提供远程交付。 父主题: 关于服务交付
业发展持续更新和丰富。本项包括以下主题:鲲鹏应用数据分析与管理。 openEuler开源创新实践课 面向高校教师,提供基于openEuler的创新实践课,实践课主题为熟练使用Linux操作系统、从源码开始构建个性化操作系统,了解openEuler开源社区并体验代码贡献流程。本项包
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 云会议支持订阅服务
远程运维技术支持服务的开始时间如何计算? 下单后一个工作日内生效。 父主题: 关于服务购买
播,并全程监控直播情况,监测直播视频流畅度 一旦发现直播出现卡顿、黑屏或其他功能不可用等现场,第一时间协助排查现场原因,快速响应并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 应用场景:中小型活动直播,客户现场无专业操作人员 服务内容:提供技术工程师现场执行服务
、性能优化、项目管理等日常运维服务。 客户购买华为云基础资源,并自行安装部署关系型数据库,仅包括:MySQL; 客户业务上云后应用基础环境无专业团队运维,缺少数据库运维技术专家,整体技术水平落后; 客户本地缺少IT技术专家,自建和培养运维团队周期长、成本高,运维能力建设多方面受限。
鲲鹏计算创新实践课,实践课主题会根据鲲鹏计算产业发展持续更新和丰富。 openEuler的创新实践课,实践课主题为熟练使用Linux操作系统、从源码开始构建个性化操作系统,了解openEuler开源社区并体验代码贡献流程。 openGauss的创新实践课,实践课主题为熟练使用openGaus
是否对中国以外的用户提供服务? 仅对办公地址在中国大陆的客户提供服务。 父主题: 关于服务交付