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提供现场服务吗? 服务类型 交付方式说明 运营支持订阅服务 运营专家线上服务 该服务为纯线上服务,不提供驻场服务 运营专家线下服务 华为驻场服务,按次收费,每次2天 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 仅提供远程运维,不提供驻场服务 开发支持订阅服务 云会议集成开发支持(标准版)
服务是否支持退款? WeLink运营支撑服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
确定性运维规划与设计服务在交付中还可以申请退款吗 交付中不支持退款。 父主题: 关于服务交付
出工业软件产业规划顶层设计方案。 为促进本地工业软件产业高质量发展,策划工业软件产业发展相关营销活动等,推动工业软件相关政策发布及落地。 主要面向政府提供顶层规划设计。 2 工业软件工程创新中心咨询服务-高级咨询专家 为推动当地工业软件产业发展,从市场、技术、政策等方向,面向政府
帮助客户了解华为云容器涉及的技术栈。 华为云容器服务架构、特性和操作指导 华为云容器服务特性操作指导和实践,包括: 应用的容器化构建与部署 部署参数调优与监控 灰度发布等 帮助客户快速熟悉华为云容器服务各项常用特性,节约时间成本。 系统设计指导 系统总体方案设计 从当前业务及应用架构角度评估容器
计费说明 本章节主要介绍华为云政务类解决方案集成交付服务的计费说明,包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 表1 华为云政务类解决方案集成交付服务计费说明 服务项 服务子项 计费说明 单价(CNY) 量纲 业务规划和设计服务 组织与用户模型设计服务 一次性计费,按购买的项数计费。
计费说明 本章节主要介绍工业软件工程创新中心咨询服务的计费说明,包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价(CNY) 量纲 工业软件工程创新中心咨询服务 工业软件工程创新中心咨询服务-资深咨询专家 一次性计费,按购买的人天数计费 47,040.00
关于服务咨询 什么是行业AI辅助运营服务? 行业AI辅助运营服务的服务内容和服务场景? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复? 父主题: 常见问题
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? WeLink运营支撑服务根据实际购买人天进行计算,购买多少人天交付多少天,交付完成后进行验收。 父主题: 关于服务交付
确定性运维规划与设计服务单的有效期是多长 1年。 父主题: 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制? WeLink运营支撑服务购买次数无限制,企业根据实际需要进行购买。 父主题: 关于服务购买
WeLink运营支撑服务怎么收费的? WeLink运营支撑服务按购买的人天数进行一次性收费,可通过人天数增购延长运营支撑服务。 父主题: 关于服务购买
什么是云会议支持订阅服务? 云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务,基于华为云会议服务能力的延伸,解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景中遇到的问题,并提升云会议的使用体验。 父主题: 关于服务咨询
服务单有哪些状态? 服务单状态包括: 待处理 用户购买企业版管理检测与响应,服务单付款成功,服务单状态为“待处理”。 处理中 用户购买企业版管理检测与响应,通过沟通联系并审核资质后,服务单状态为“处理中”。 用户购买等保建设助手,服务单付款成功,服务单状态为“处理中”。 服务取消
服务内容和服务场景是什么? WeLink运营支撑服务提供专家级的运营服务,为企业量身打造属于自己的办公场景,让客户侧运营团队持续性输出高效办公场景,助力企业抢先一步数字化。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 目前WeLink运营支撑服务仅支持办公场地在中国大陆的用户或企业,出海中国企业可具体咨询客户经理。 父主题: 关于服务交付
WeLink运营支撑服务可以提供哪些服务? WeLink运营支撑服务分三个阶段,分为运营准备阶段、运营价值实现阶段、自运营阶段。 运营准备阶段:通讯录、基础配置、客户公告、公众号等内容初始化及上线; 运营价值实现阶段:为客户侧运营团队和员工提供专家级培训赋能,快速上手和落地场景方案;
可以对WeLink外的产品提供服务吗? WeLink运营支撑服务是结合WeLink全场景安全、智能、数字化能力搭建企业协同办公平台,为企业培养运营团队,不支持对WeLink外的产品提供服务。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持变更 确定性运维规划与设计服务项目支持变更但不支持退订。 父主题: 关于服务购买