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参考案例 通过AOM助力系统运维能力提升，降低运维成本与难度 基于LTS采集多类端侧日志，问题全链路追踪分析和业务运营分析 LTS助力某公司高效完成日常业务运维与等保合规 父主题： 卓越运营支柱
趋势。 比如一个快速增长的业务组织更多地可能会偏向于提升业务的速度，而设计一个比较宽松的云成本优化策略，而稳定的业务组织则可以以成本效率为主要考量，设计比较严格的云成本优化策略。如果应用服务于特定的地理位置或市场领域，并且您已预测出该领域会出现的对云业务使用量的降低，则提高优化频率可能会更有利于节省成本。
架构的高可用及容灾能力至关重要。在进行网络设计时，需要充分考虑应用系统对内和对外的网络连接、IP地址管理和域名解析等。 华为云中网络高可用主要涉及三个场景： 公有云网络：构建应用系统相关的公网网络连接的高可用，可减少由于网络连接中断而导致的业务中断。 混合云网络：对于自建本地数据
件更新和部署更不容易引起大范围事故，其次，不停地迭代更新也有效地保证了开发，运维团队成员能够时刻处于练兵状态，不至于对运维的流程，最佳实践比较陌生。要保证云上应用进行迭代更新，那么从需求阶段，就要进行迭代规划和跟踪，通过迭代的方式进行开发管理，根据需求划分迭代计划。 相关云服务和工具
设计原则 问题和检查项 OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS03 完备的测试验证体系 OPS04 自动化构建和部署流程 OPS05 运维准备和变更管理 OPS06 可观测性体系 OPS07 进行故障分析和管理
的问题。因此为了降低变更带来的业务风险，需要为工作负载或其环境的更改做好准备，实现工作负载的可靠操作。 变更操作属于运维的一部分，内容可参考卓越运营支柱部分“运维准备和变更管理”。 RES14 配置防差错 RES15 升级不中断业务 父主题： 韧性支柱
引起的问题代价要高得多。下面给出影响系统性能的几个因素： 体系架构设计：影响性能的决定性因素，需要在设计之初考虑 实现方案设计：影响性能的主要因素，在不改变整体架构的情况下可以修改 编码实现：目前情况下是重要因素，也是可以不断改进的因素 系统或组件的性能问题，对外的表象上反应为：
的是最不重要的任务。主要用于处理瞬时突发负载导致超出系统处理的容量的情况，一般给重要任务赋予高优先级，最重要的行为优先得到处理。只适用于暂时超载的情况，如果超载不是暂时的，需要减少处理量，或者升级系统。如在性能过载场景下，按照功能优先级进行熔断间接，保证主要功能可用。 聚合 将大
等具有优良安 全功能的常用云服务。 确定性运维体系建设 IT运维行业正在面临着颠覆性的变化，我们正在从保障设备稳定的防守型运维转向支撑业务敏捷的进攻型运维，从关注自身网络转向关注客户应用，从系统维护工程师转向研发工程师，这个转型的过程对运维提出艰巨挑战的同时，也给每个组织和个人提供
）或不同组织单元（OU）下的工作负载，多个组织单元之间或多个工作负载之间要进行隔离。 分隔工作负载在云环境中是非常重要的。从安全治理角度，主要基于以下几个理由： 安全性：分隔工作负载可以降低潜在的安全风险。通过将不同的工作负载隔离在独立的环境中，可以减少一种工作负载受到攻击或故障时对其他工作负载的影响。
自动化构建和部署流程 OPS04-01 有效落地持续集成 OPS04-02 采用持续部署模型 OPS04-03 基础设施即代码 OPS04-04 自动化工程运维任务 父主题： 卓越运营支柱
应急恢复需要有标准的操作流程和动作，确保在事件发生时，相关干系人都能够明确自身职责和所需要采取的措施。 每个恢复操作动作必须明确无歧义，可指导操作人员。 相关云服务和工具 云运维中心 COC：支持应急预案管理。 父主题： RES12 应急恢复处理
络 了解资源限制 容量规划时了解和合理使用资源限制非常重要，常见的资源限制包括进程、线程、CPU使用率、内存使用量、磁盘空间等。资源限制的主要目的是保证系统的稳定性，防止某些进程或应用程序占用过多的系统资源，导致其他进程或应用程序无法正常运行，甚至导致系统崩溃。 父主题： 性能规划
授权，简化授权操作。 相关云服务和工具 统一身份认证服务 IAM 企业项目 EPS 云堡垒机CBH：使用CBH限制对运维账号的使用和访问。CBH可用于集中管控运维账号访问系统和资源的权限，对系统和资源的访问权限进行细粒度设置。 组织 Organizations：多账号场景使用Or
度。 演练期间严格按照应急预案进行恢复，以检验应急预案的准确性。 演练结束后需要对恢复过程进行回溯，并优化应急预案。 相关云服务和工具 云运维中心 COC：支持混沌演练，为用户提供一站式的自动化演练能力，覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端的演练流程。 父主题：
点登录，以及所有用户对组织下帐号的访问权限。 网络安全 云防火墙 CFW：新一代的云原生防火墙服务，弹性灵活降低部署成本，智能极简助力高效运维。 DDoS防护 AAD：华为云DDoS防护提供全球化服务，以应对DDoS攻击挑战，可提供毫秒级攻击响应、多维度行为分析及机器学习、防御策
的情况。需要综合考虑： 分区数量越多，对应分区会越小，爆炸半径也越小，运维定位简单，可用性高，但由于资源共享利用率低，所需的成本也越高。 分区数量越少，每个分区的资源多，更容易适合对资源要求较高的大客户，运维管理简单，且资源利用率越高，所需的成本低。 确定分区映射算法。存在以下一些映射算法供参考：
威胁检测服务MTD：使用MTD持续发现恶意活动和未经授权的行为。MTD可识别各类云服务日志中的潜在威胁并输出分析结果，从而提升用户告警、事件检测准确性，提升运维运营效率。 父主题： SEC05 运行环境安全
提供的多端SDK，全面采集端侧日志，接入LTS，且支持上报服务端域名自定义，在用户面保持了业务一致性与合规性，降低了问题定位复杂度，提升了运维效率 端侧日志数据毫秒级上报，数据0丢失：端侧采集日志后，毫秒级完成上报，且无数据丢失，支撑客户快速完成从前端到后端对问题做全链路追踪分析，同时，也支持对业务做完整性分析
企业应该建立紧急响应和应对计划，设计应对成本超支情况的紧急响应计划。包括明确的流程和责任人，确定接收警报并负责采取行动的责任人或团队。这些人员可能是财务团队、运维团队、部门负责人或特定的成本管理团队。以便在警报触发时能够快速采取必要的措施，如优化资源、停止不必要的服务，或者针对某个部门，项目进行新购买云资源的限制等。
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