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启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？ 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\HDPServer\Rail”路径
at6/Zs/wuvUEoNO9Y1xq+Q3sqH7VmbytvsQQXHsUopkvHRlJDOYRJ1TXFUMEHHt+lZRJhpcxDN0mPFMsndhr5hGog/zTcJ1nO9J/caRTSYWXk8iiZdpZuuvM9XKeQkMG9sK/5s9p3vl8
终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边，且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\HDPServer\Rail”
程序组中找到并启动它，如图2所示。 图2 启动程序 激活后，您可以使用 Sandboxie 托盘图标来隐藏和显示Sandboxie Control 的主窗口，双击该图标或者您可以右键单击该图标并选择第一个命令，该命令在隐藏窗口和显示窗口之间交替。 父主题： 常见问题
制作桌面镜像 操作场景 该任务指导租户制作桌面私有镜像。 前提条件 已获取登录管理控制台的帐号名和密码。 操作步骤 登录云服务器控制台。 在“服务列表”选择“ 计算 > 镜像服务”。 在“镜像服务”列表页面，单击“创建私有镜像”。 在“镜像服务”页面，按照提示制作桌面私有镜像。 创建方式：系统盘镜像。
重建系统盘 操作场景 已购买的云桌面需要还原到模板初始状态或者需要批量更新桌面应用和补丁，管理员可选择重装系统盘或者变更系统盘的方式实现。 对系统的影响 选择“重建系统盘”，系统盘的数据（如桌面，收藏夹等）会丢失，如果需要这些数据，请提前通知用户备份。重建系统盘不影响数据盘数据。
云应用 购买包年/包月云应用服务器 删除/退订包年/包月云应用服务器 包年/包月云应用服务器续费 父主题： 应用示例
音频 客户端 显示 文件和剪切板 会话 水印 通用音视频旁路 虚拟通道 键盘鼠标 前提条件 已购买桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 协议策略”。 进入“协议策略管理”页面。 单击“创建策略”。 进入“创建策略”页面。 设置“策略名称”和“描述”信息。 “策略名
单击“高级策略”，进入高级策略配置页面。 图2 高级策略入口 在高级策略项列表中，单击“文件和剪切板”，切换到“文件和剪切板”策略项页面。 启用“剪切板重定向”策略，并勾选“服务端到客户端”参数项，如图3所示。 仅在客户端（TC/SC）操作系统和云桌面操作系统均为Windows时，支持富文本复制、文件复制，且最多同时可复制500个文件。
根据实际产品上线的区域选择。 可用区1 CPU架构 根据制作桌面私有镜像的基础镜像中镜像操作系统架构选择。 X86或ARM 规格 请根据规划选择计算类型及规格。 例如：通用计算型，s6.xlarge.4。 说明： 规格不能低于4U16G。 ARM：kc1.xlarge.4 X86：s6.xlarge
根据镜像使用途径进行备注。 - 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。用户根据需求自行选择。 - 协议 阅读《镜像制作承诺书》和《镜像免责声明》，并勾选“我已阅读并同意《镜像制作承诺书》和《镜像免责声明》”。 勾选 单击“是”。
在网络配置下方单击“单击此处创建子网”，创建子网。 虚拟私有云（VPC）为云应用构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，方便管理、配置内部网络。您的云应用将被创建在所选择的虚拟私有云子网内，以便访问企业内网的资源和应用。 - 增购会话数 单台服务器增购会话数，范围根据服务器套餐大小选择。
在弹出的提示框单击“确定”，认证服务器选择华为云多因素认证服务，应用对象确认是否勾选“互联网接入用户”和“专线接入用户”。 单击“确认开启”。 图2 开启虚拟MFA 管理员开启虚拟MFA后，终端用户在使用华为云办公客户端登录桌面时，需要使用智能设备（例如，手机）上华为云应用中的虚拟MFA设备获取动
该任务指导租户在控制台创建用户桌面虚拟机。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考创建私有镜像完成私有镜像的制作。 操作步骤 安装弹性云服务器 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的，选择“计算 > 镜像服务”。 在创建私有镜像中创建的私有镜像所在行单击“安装服务器”。
在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网 参考开通小规模经济型开通云桌面上网功能。 给云桌面绑定3389端口 登录管理控制台。
根据镜像使用途径进行备注。 - 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 - 协议 阅读《镜像制作承诺书》和《镜像免责声明》，并勾选“我已阅读并同意《镜像制作承诺书》和《镜像免责声明》”。 勾选 单击“是”。 创建
TagResource 参数 参数类型 描述 resource_detail String 计算机信息。 resource_id String 计算机id。 resource_name String 计算机名称。 tags Array of Tag objects 标签对象。 表8 Tag
操作场景 该任务指导租户创建用户桌面私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考准备软件，准备操作系统ISO文件。 操作步骤 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 上传镜像文件。 推荐您使用OBS Browser+工具将外部镜像文件上传至OBS个人桶，详细操作请参见“OBS
间。单击“下一步”。 输入用户名和密码、主机名来创建用户，单击“下一步”。 在“网络配置”中，保持默认参数。单击“下一步”。 等待系统自动“优化系统配置”完成。 输入创建的用户密码，登录计算机。 根据需要选择“特效模式”或“普通模式”。 进入计算机界面。 进入开发者模式（仅1060操作系统版本需要执行）
云应用API 产品套餐管理 可用区管理 磁盘管理 服务器组管理 服务器管理 应用组管理 应用管理 应用授权管理 使用记录 策略管理 存储管理 任务管理 配额管理 服务器组标签管理 应用仓库管理 镜像管理 订单 定时任务 租户配置 CloudStorage
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