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文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息
用户消息功能模块下，搜索“文件传输助手”单击搜索结果；或在聊天列表中找到“文件传输助手”并进行单击，如图1所示。 图1 文件传输助手 在输入框内输入信息，或单击“文件”进行上传文件。 单击“发送”，发送消息。 父主题： 消息
按照是否独占云服务资源，应用分为两种类型：共享域名和独立域名。 共享域名应用：不同客户使用相同的网站域名登录。一般而言，软件即服务SaaS应用，不同企业均共享统一的云基础设施环境，使用共享域名的情况居多。 独立域名应用：不同客户使用不同的网站域名登录。一般而言，每个企业独立一套部署环境
管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置
伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
开天工业工作台认证中心认证接口，完成鉴权。 说明： 建议使用https协议域名，如https://www.app.com/authlogin。 回调地址中请勿包含 "#" 符号。 必须使用域名，ip加端口号的地址不被接受，如http://172.16.0.1:8080/authlogin。
登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天工业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输
工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加企业成员。或您可以直接登录开天工作台用户工作台。 登录方式有
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
企业门户配置流程 系统已为每个企业提供预置门户模板，可直接使用，同时提供企业个性化门户配置的能力。在工业工作台依据用户的使用端侧，门户分为两个端侧： web端：企业管理员可以在管理后台的门户模块下创建web端侧的门户，用户登录完成后可展示企业管理员配置的门户。 app端：企业管理
用户注册 开天工业工作台向用户提供用户自注册功能，用户可通过输入企业邀请码或打开企业邀请链接进行注册。 本章节将为您详细介绍如何注册。 前提条件 管理员开启企业自注册并告知您邀请码或邀请链接，请参照添加员工。 操作步骤 在登录页面单击“注册账号”。 在注册页面输入管理员告知您的邀
以发起变更规格操作，变更时系统将按照如下规则为您计算变更费用： 资源升配：新规格价格高于老规格价格，此时您需要支付新老配置的差价。 资源降配：资源降配会影响工作台配置，MIW暂不支持资源降配。 这里以资源升配且无任何优惠的场景为例，假设您在2023/04/08购买了专业版基础型实
对于为用户提供统一域名后缀（如二级域名）的应用，需提供安全访问协议： 1、URL地址为“https://”开头；主机地址为正式域名； 2、查看证书颁发机构为权威机构，且在有效期内。 1、浏览器打开应用地址，检查应用URL地址是否为https，主机地址是否为域名地址。 预期结果：应
对于为用户提供统一域名后缀（如二级域名）的应用，需提供安全访问协议： 1、URL地址为“https://”开头；主机地址为正式域名。 2、查看证书颁发机构为权威机构，且在有效期内。 1、浏览器打开应用地址，检查应用URL地址是否为https，主机地址是否为域名地址。 预期结果：应
进入“邀请设置”，即可进一步对邀请有效期进行设置，如图4所示。 图4 邀请设置 进入“注册完成按钮配置”，您可以单击操作列的“编辑”，选择是否开启“注册完成按钮配置”。 开启：可自行配置当前租户邀请链接完成注册后页面的独立按钮。设置按钮文字、跳转链接后单击“保存”。以web端为例，页面效果如图5所示。
发送本地文件 单击，选择任意格式的本地文件的上传。 上传群文件 在用户消息功能模块下，选择对应群聊。 在群聊对话框的右上角，单击。 在右侧弹出的界面中，可进行如下操作： 新建文件夹：单击“新建文件夹”，可新建文件夹。另外，单击文件夹后的，可删除文件、调整文件夹顺序或重命名文件。 上
f、zip、rar类型文件。 文档新闻 支持上传文件的新闻类型，支持doc(x)、xls(x)、ppt(x)、pdf类型文件。 链接新闻 支持跳转至其他页面的新闻类型，需要提供跳转页面的链接，支持HTTP、HTTPS前缀的链接。 视频新闻 支持上传视频文件的新闻类型，需要上传视频附件，仅支持MP4类型文件。
支持文本消息、图片、表情、文件、视频的发送，最大支持500M。 发送表情 单击，选择表情后单击“发送”。 发送必达消息 单击，在弹出必达消息界面中输入信息，输入完成后单击“火速发送”。 说明： 必达消息最多支持1000字。 必达消息对方三分钟后未读，将自动转换成短信发送。 发送本地文件 单击，选择任意格式的本地文件的上传。
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