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文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息
用户消息功能模块下，搜索“文件传输助手”单击搜索结果；或在聊天列表中找到“文件传输助手”并进行单击，如图1所示。 图1 文件传输助手 在输入框内输入信息，或单击“文件”进行上传文件。 单击“发送”，发送消息。 父主题： 消息
管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置
企业门户配置流程 系统已为每个企业提供预置门户模板，可直接使用，同时提供企业个性化门户配置的能力。在企业工作台依据用户的使用端侧，门户分为两个端侧： web端：租户管理员可以在管理后台的门户模块下创建web端侧的门户，用户登录完成后可展示租户管理员配置的门户。 app端：租户管理
础信息”页面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，单击“账号映射导入”。 图1 添加账号映射 在弹框中下载模板，按照模板要求填入账号信息并上传文件。 编辑列表中人员信息后单击上方“全部更新”，修改内容会在同步日志中体现。 父主题： 应用管理
工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加企业成员。或您可以直接登录开天企业工作台用户工作台。 登录方
登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天企业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输
图2 新建-下拉列表 在弹出的新建对话框中，配置对应的内容，单击“确定”。其中内容最多支持1000个字，内容附件中单个文件最大为20M；一次只能选择一个文件；附件可删除，最多上传9个附件，如图3、图4、图5、图6所示。 图3 新建-会议 图4 新建-提醒 图5 新建-通知 图6
请假的结束日期。 时长 系统通过结束时间与开始时间自动计算请假时长，以0.5天为最小单位。 图片附件 可上传请假的图片附件，最多9张图片。 文件附件 可上传请假的文件附件，最多20个附件。 审批人 审批请假的人员。 知会人 通知审批结果的人员。 加急 给指定的审批人发送消息。 填写审批内容，单击“保存”。
将需要添加的组织根据模板要求填入下载的Excel表格。当前最多可导入500条数据，仅支持.xlsx格式的文件。 Excel表格配置完成后，单击“上传文件”，选择需要上传的文件进行上传。 上传结束后，界面会告知导入结果。 查看组织详情 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看详情的组织。
该审批未通过，且会被退回至审批人。 评论 对该审批进行评论，不影响审批状态。 退回 将该审批退回，不做任何处理。 转交 将该审批转交给其他人进行审批。 加签 审批通过，在流程中增加其他人员进行审批。 操作完成后，您可在我已审批页面，进行查看。 父主题： 审批
附件 支持doc(x)、xls(x)、ppt(x)、pdf、zip、rar类型文件，单个文件20M以内，最多可添加10个附件。 封面图 建议尺寸700*490，支持jpg、jpeg、png类型文件，1M以内。 创建完成后，您可在“公告管理”页面查看已创建的公告。 查看公告 在“
消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
基础信息界面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，单击“账号映射导入”。 图4 添加账号映射 在弹框中下载模板，按照模板要求填入账号信息并上传文件。 查看同步日志 通讯录中用户的新增、删除、修改以及各应用可见范围的修改，都会在日志里体现，详细信息可以在同步日志中查看。具体操作步骤如下：
logo、网站名称、平台logo、平台名称、登录标题、背景图、底图等参数。 实例管理 企业开通企业工作台后，企业工作台会给企业分派默认三级域名，并为企业绑定预装的应用列表。 企业可以查看用户登录和管理侧的登录地址，并能跳转到管理后台对企业进行管理操作。 公告 公告会主动推送给企业
发送本地文件 单击，选择任意格式的本地文件的上传。 上传群文件 在用户消息功能模块下，选择对应群聊。 在群聊对话框的右上角，单击。 在右侧弹出的界面中，可进行如下操作： 新建文件夹：单击“新建文件夹”，可新建文件夹。另外，单击文件夹后的，可删除文件、调整文件夹顺序或重命名文件。 上
f、zip、rar类型文件。 文档新闻 支持上传文件的新闻类型，支持doc(x)、xls(x)、ppt(x)、pdf类型文件。 链接新闻 支持跳转至其他页面的新闻类型，需要提供跳转页面的链接，支持HTTP、HTTPS前缀的链接。 视频新闻 支持上传视频文件的新闻类型，需要上传视频附件，仅支持MP4类型文件。
支持文本消息、图片、表情、文件、视频的发送，最大支持500M。 发送表情 单击，选择表情后单击“发送”。 发送必达消息 单击，在弹出必达消息界面中输入信息，输入完成后单击“火速发送”。 说明： 必达消息最多支持1000字。 必达消息对方三分钟后未读，将自动转换成短信发送。 发送本地文件 单击，选择任意格式的本地文件的上传。
单击“下载标准模板”，根据模板要求在下载的Excel表格输入员工信息。当前最多可导入500条数据，仅支持.xlsx格式的文件。 表格填写完成后，单击“上传文件”，选择需要上传的文件进行上传。上传结束后，会告知导入结果。导入完成的员工，也会通过短信或邮件告知用户登录账号密码、登录地址。 查看员工详情
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