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最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 - File 附件图片流 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/accessory-1234/image null
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/labels { "name" : "test", "color"
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/privileges { "operation" : "create"
错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 DELETE https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/accessory-1234 null 响应示例
错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 DELETE https://{endpoint}/v2/servicerequest/labels/label-123 null 响应示例 无 状态码 状态码
最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 - File 附件文本流 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/accessory-1234 null 响应示例
agreement_signed_record_id Integer 签署记录id 最小值:0 最大值:2147483647 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/agreements/0/signed { "relation_id"
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/qapairs/associate { "question" : "用户输入问题"
create_case_ccemail_max_count Integer 抄送邮箱最大个数 最小值:0 最大值:65535 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/limits null 响应示例 状态码: 200 成功返回200
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/1/extends-param?group_id=1 null
总配额 最小值:-1 最大值:65535 un_used Integer 未使用 最小值:-1 最大值:65535 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/quotas?business_type_id=123 null 响应示例
最大长度:65535 feedback_option_name String 反馈选项名称 最小长度:0 最大长度:65535 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/irobot/feedbacks/options?feedback_source=FAQ&status=PUBLISH
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/labels?label_ids=123,456
最小长度:1 最大长度:2 limit_file_type String 限制文件类型 最小长度:1 最大长度:256 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/limits null 响应示例 状态码: 200
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/instant-messages/unread
响应Body参数 参数 参数类型 描述 accessory_id String 附件id 最小长度:1 最大长度:64 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys { "form_data" : "{/'ac
String 错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/1/extends-param { "group_id"
错误码 最小长度:0 最大长度:32 error_msg String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 DELETE https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/labels?label_ids=123,456
String 标签名称 最小长度:1 最大长度:64 color String 标签颜色 最小长度:1 最大长度:7 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/labels null 响应示例 状态码:
区域id 最小长度:1 最大长度:64 region_name String 区域名称 最小长度:1 最大长度:64 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/customers/regions null 响应示例 状态码: 200