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账单与结算管理 账单管理 结算管理 父主题: 交易管理
交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 交易统计 父主题: 交易管理
消息接收管理 云商店目前所有系统消息通知会通过站内信、邮件或短信方式通知商家,商家可在“消息中心”设置系统消息接收人。 若商家未设置消息接收人,系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。
交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 父主题: 交易管理
客户需求管理 前提条件 客户需求仅适用于商家的联营商品转化成交。 操作步骤 使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”,进入云商店控制台; 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面,点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含:
注销管理员 组织可以有多个管理员,如果需要注销管理员身份,点击“联营服务>企业管理”,在管理员列表里找到需要注销的管理员,点击“注销”即可注销其管理员身份。 被邀请的管理员只能注销自己的管理员身份,不能注销其他管理员。 企业创建者的管理员身份无法注销。 如企业只剩一个管理员,则该管理员身份无法注销。
销售配置管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题: 交易管理
邀请管理员 创建者可以邀请他人来进行企业管理:维护部门、群组及进行授权等。 邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。 受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接,登录到联营买家页面,即可成功成为该企业的管理员,管理员状态为:“已激活”。 已选择“给客户用”的角色账号,不能被邀请成为管理员。
圈层运营计划管理 商家可以在卖家中心后台为联营商品报名,来加入圈层运营计划。 前提条件 报名商品必须是联营商品。 操作步骤 进入卖家中心后台,点击左侧导航栏“圈层运营计划>圈层运营计划管理”,进入圈层运营计划管理页面。 单击“圈层运营计划管理”页面的“新建申请”,进入报名信息填写页面。
商品名称发布说明 商品名称需与商品内容相符,软件类商品名称须与软件著作权证书中软件名称对应。 商品名称不能扩大宣传,如无授权,请勿借用华为名义,如:命名为“华为XXX”。 如发布的是SaaS类商品,且商家已有相同的镜像、License商品在架,用作区分,请将商品名称命名为“XXXSaaS版”。
客户需求管理 概述 客户需求处理流程 客户需求管理
不可设置(与商品级销售对象一致) 设置商品级销售对象 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售配置管理”页面,选择第一个页签“对象配置”。 在“销售对象管理”页面,单击商品列表操作列的“设置”,进入“商品销售对象设置”页面。 在“对象配置”页面,单
新增及管理应用资产 为便于商家统一管理软件资产,云商店构建了资产中心平台,商家可以在资产中心进行新增资产、修改资产、删除资产等操作。 在资产中心添加的应用资产将用于后续License商用软件发布,商家发布应用资产前请确保软件包符合资产安全检测标准。 资产安全检测标准 商家提交应用
当纸质发票开票金额不足50元时,需商家自行承担发票邮寄费用。 操作介绍 商家进入“卖家中心”页面后,可执行以下操作申请和管理平台费发票: 申请发票: 进入平台费发票申请页面 进入“卖家中心>订单管理>发票管理”页面后,选择“平台费发票”页签,单击“索取平台费发票” 选择消费数据 点击勾选需要开票的平台服
云商店合作管理规范 商家需接受华为云云商店其他相关协议及华为云云商店合作管理规范的约束,自愿履行相关协议。华为云有权对违规行为依据管理规范所确定的原则进行相应的处理。 父主题: 入驻流程
通用商品管理 通用商品上架 通用商品修改 通用商品升级和计费规则 通用商品和商品规格隐藏 通用商品下架 通用商品规格和SKU下架 查看通用商品申请 父主题: 商品管理
行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 请将与商品名称相符的软件著作权证书上传至“软件著作权证书”中,此证书将作为华为云云商店审核您发布的商品是否符合上架要求的依据,上传后的商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。 单击“下一步”。 进入“业务信息”页面。
支付订单时,系统会自动获取已有的所有满足条件的代金券,您只需要选择一张代金券使用即可。 如果支付时没有显示可用的代金券,说明您当前没有满足限制条件的代金券。 父主题: 代金券管理
状态完成后或退订次数当前超过10次后,不支持退订。操作指导请参见退订人工服务类、License类商品。 详细退订规则及注意事项,请参见退订管理规则。 背景信息 退订该实例:是指退订续费部分和当前正在使用的部分,资源退订后将无法使用。 注意事项 解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。
进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“交易管理 > 生产接口消息”。 查询接口调用记录。 调测用例管理 为方便商家在进行SaaS商品接入时,进行生产接口的调测并确保用例调测通过,商家在“应用接入调试”页面对调测通过的用例进行保存添加后,可以在此页面进行用例的管理。 调测成功并保存的用例,在发