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浏览器与接入网关之间，基于Websocket进行数据通信的TCP端口。 上述表格中的相关IP有可能会变化，建议防火墙、安全组等访问控制针对端口放通。 如果需要针对IP放通，请联系管理员参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问域名A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制台的把dns设置成华为云100网段的dns地址。
云专线支持开启NAT映射 操作场景 用户企业网络为了安全会设置防火墙，无法直接通过企业网络访问云桌面接入地址，或无法直接通过云桌面Workspace提供的专线地址、互联网地址接入，可以使用通过NAT映射方式接入云桌面。 前提条件 已开启云专线接入地址。 操作步骤 登录管理控制台。
支持列表 操作系统支持列表 支持购买如表1中所示操作系统的桌面。 表1 操作系统支持说明 操作系统类型 操作系统版本 操作系统规格 说明 Linux UOS统一操作系统 V20 1050 OEM 64位 云桌面目前支持购买UOS（统信，UnionTechOS）统一操作系统、麒麟操
2016版本为“Windows 防火墙”，Windows Server 2019版本为“Windows Defender 防火墙”。 进入域配置文件列表页面，如图12所示。 图12 域配置文件列表 在右边窗格中，双击“Windows 防火墙：保护所有网络连接”。 弹出“Windows 防火墙：保护所有网络连接”对话框。
使用云专线接入方式需要创建VPC终端节点。 配置云桌面可访问企业内网 使用防火墙时，需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 变更规格 变更规格过程中，请勿对云桌面进行其他操作。 仅支持从通用办公版套餐类型变更为尊享版套餐类型。不支持其他跨套餐类型的规格变更。 重建系统盘 重建系统盘前
VPN连接客户数据中心与VPC之间的网络。参考云专线服务的《快速入门》或者虚拟专用网络VPN服务的《管理员指南》进行配置。 如果Windows AD与云桌面之间部署了防火墙，则需要在防火墙上给云桌面开启以下端口供云桌面连接Windows AD，如表1所示。 表1 端口列表 角色 端口 协议 描述 AD 135 TCP
根据界面提示，输入弹性云服务器密码，登录弹性云服务器。 禁用防火墙 右键单击左下角的，在“运行”中输入“gpedit.msc”，按“Enter”。 打开“本地组策略编辑器”窗口。 在左侧导航树中选择“计算机配置 > 管理模板 > 网络 > 网络连接 > Windows防火墙”，将“域配置文件”与“标准配置文件”中“Windows
VPN连接客户数据中心与VPC之间的网络。参考云专线服务的《快速入门》或者虚拟专用网络VPN服务的《管理员指南》进行配置。 如果Windows AD与云应用之间部署了防火墙，则需要在防火墙上给云应用开启以下端口供云应用连接Windows AD，如表1所示。 表1 端口列表 角色 端口 协议 描述 AD 135 TCP
用所在的VPC连接，例如“示例：使用TheGreenBow IPsec VPN Client配置云上云下互通”。 使用限制 使用防火墙时，需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“租户配置”，进入租户配置信息页面。
面所在的VPC连接，例如“示例：使用TheGreenBow IPsec VPN Client配置云上云下互通”。 使用限制 使用防火墙时，需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中单击“租户配置”，进入租户配置信息页面。
单击“确定”。 禁用防火墙 在本地组策略编辑器导航树中，选择“计算机配置 > 管理模板 > 网络 > 网络连接 > Windows 防火墙 > 域配置文件”。 进入域配置文件列表页面，如图10所示。 图10 域配置文件列表 在右边窗格中，双击“Windows 防火墙：保护所有网络连接”。
/小版本下面的补丁版本号。 版本支持 下线：是指不再提供通过Workspace官网下载入口，且该版本不再发布小版本和新特性。 淘汰：是指Workspace将不再提供对该版本的技术支持，包含支持新的功能、漏洞修复、升级等。 Workspace版本支持策略如下： Workspace版本维护
2019数据中心版 中文 支持Windows Server 2019数据中心版 英文 终端类型支持列表 支持的终端类型如表1所示。 表1 支持终端类型 支持终端类型 备注 支持的客户端 Windows 10（32位/64位） - 应用类型支持列表 支持发布官方渠道获取的“.exe”或者“
云桌面支持共享VPC 操作场景 管理员购买云桌面/桌面池时，您可以通过共享VPC功能，使用其他账号共享的VPC和子网，以实现网络资源的共享和统一管理，提升资源管控效率、降低运维成本。 例如，为了规范管理网络资源，使用账号A作为IT管理账号，用于管理基础公共资源，包括VPC、子网等
云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗？ 云桌面最多支持创建多少个私有镜像？ 接入桌面有怎样的网络要求？ 云桌面无法访问互联网怎么办？ 如何配置云桌面访问公网？ 如何配置云桌面访问企业内网？
云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC，可以满足不同网络规划，当前功能为“公测”阶段，如需了解详细信息，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 基础配置
云桌面支持切换VPC 操作场景 当用户组网发生变化时，管理员可以通过切换VPC及子网设置，使用户能快速地切换云桌面的VPC及子网，从而满足客户的网络规划。 使用限制 云桌面切换VPC需先参考云桌面支持多VPC开启多VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 >
S、PaaS和SaaS类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮书》详细介绍华为云安全性的构建
对于不同的操作系统桌面类型，支持的监控指标有所差异，具体如表1所示。其中，√表示支持，x表示不支持。 表1 云桌面监控指标支持列表 监控指标 Windows桌面 Linux桌面 CPU使用率 √ √ 内存使用率 √ x 磁盘使用率 √ x 磁盘读带宽 √ √ 磁盘写带宽 √ √ 磁盘读IOPS
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