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问题，进行步骤2。 排查是否安装了杀毒软件（如sophos、卡巴斯基等杀毒软件）。 如果安装了杀毒软件，可以按照以下任意一种方式解决。 方式一 下发一台同区域、同可用区的临时服务器，将目的端服务器系统盘挂载到临时服务器，搜索并删除所有杀毒软件相关的安装目录、注册表和启动项等。 将
进入SMS-Agent解压目录，执行./restart.sh命令，运行Agent重启脚本。 按照提示输入AK/SK和SMS域名即可。 父主题： Agent安装与启动
服务器的安全组规则允许Iperf测试端口开放。配置安全组规则的具体方法请参见如何配置目的端服务器安全组规则？。 该测试需要在迁移前进行，而且在源端服务器上运行的业务对网络影响不大，否则测试数据不准。 测试步骤 根据源端服务器的OS类型下载对应iperf版本。 在源端服务器和目的端
当源端与目的端文件的sha256值相同时，说明文件是一致的。 sha256sum /tmp/test-data.img 图3 计算文件sha256值 父主题： 目的端配置与启动
配置目的端时，提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小，不能满足要求，请重新选择”怎么处理？ 问题描述 目的端配置完成，单击“下一步：确认配置”时提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小，不能满足要求，请重新选择”。 问题分析 主机迁移服务选择目的端磁盘需要同时满足以下条件：
Linux迁移，目的端服务器选择创建新服务器，在迁移过程中会生成随机密码。迁移完成后，目的端服务器密码恢复为您源端服务密码。 父主题： 目的端配置与启动
在源端编辑grub安装脚本文件：SMS-Agent/agent/linux/resources/shell/install_grub.sh，找到install_grub2函数，添加下图红色圈住的两行代码，然后启动agent并开始迁移 图1 编辑grub安装脚本文件 父主题： 目的端配置与启动
修改源端服务器磁盘策略，是为了同步后目的端磁盘可以自动联机。SMS本身对磁盘策略并无要求，您需要自行决定是否恢复源端服务器磁盘策略。 父主题： 目的端配置与启动
主机迁移是整机迁移，会把源端磁盘数据和服务配置一起迁移到目的端服务器。 例如：源端云服务商的Agent插件部署在源端服务器磁盘中，并配置为开机自动启动。迁移完成后，源端云服务商的Agent插件会存在于目的端服务器，并且保留配置为开机自动启动。 您可以在目的端自行删除卸载相关插件或修改相关配置。 主机迁移服务
Windows 64位操作系统迁移后，系统识别的可用安装内存（RAM）小于实际内存 问题描述 Windows 64位操作系统迁移后，系统识别的可用安装内存（RAM）小于实际内存。例如：系统识别的可用安装内存为2 GB，实际安装内存应为32 GB。 问题分析 可能设置了系统最大内存。
迁移完成后，如果目的端需要重置密码，请参考在控制台重置弹性云服务器密码。 如果一键式重置密码失效，请参考安装一键式重置密码插件。 如果无法安装密码重置插件，请参考： 重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件） 父主题： 目的端配置与启动
迁移过程中是否能够关闭代理服务器？ 迁移未完成之前，不要关闭代理服务器。迁移过程中，源端服务器需要和华为云控制台保持连接，并且上报迁移相关信息。关闭代理服务器会导致连接中断。 父主题： 常见问题
配置目的端时，提示“您选择目的端的磁盘数量比源端要迁移磁盘数量小，不能满足要求，请重新选择”怎么处理？ 问题描述 目的端配置完成，单击“下一步：确认配置”时提示“您选择目的端的磁盘数量比源端要迁移磁盘数量小，不能满足要求，请重新选择”。 问题原因 在配置目的端服务器的过程中，系统
迁移代理镜像的磁盘id。 task_id：迁移任务的任务id。如果忘记了 task_id，可以将Agent安装目录下...\config\rollback.cfg文件中的配置项“enable_check_task”的值修改为“false”，不进行迁移任务校验，然后重新执行rollback
打开g-property.cfg文件，将enablesnapshot参数改成False，如图1所示。 然后重启迁移任务，这样迁移任务将跳过制作快照。 图1 修改配置参数 跳过制作快照可能会导致迁移时目的端与源端数据不在同一时间点，目的端业务可能无法正常启动。可以在源端没有业务时停止源端软件运行，然后执
解决方案 在任务管理器中查看VSS服务是否存在，若不存在，请执行2，若存在，请执行3。 图1 查看VSS服务是否存在 修改配置文件，跳过制作快照。 打开Agent安装目录下的\config\g-property.cfg文件，将enablesnapshot参数改成False，这样迁移任务将跳过制作快照。
迁移失败，提示“SMS.0204 权限不够” 问题描述 迁移过程中，提示“SMS.0204权限不够，请添加相应细粒度权限”。 解决方案 请参考配置权限，配置细粒度权限。 父主题： 常见问题
作： 确保华为云上有满足如何选择目的端服务器？所示要求的弹性云服务器。 确保源端服务器可以访问目的端服务器（即弹性云服务器），即要有可用的EIP，或者配置VPN、专线。 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。 需配置目的端服务器所在VPC安全组，如果是Windows系统需要开
方法。 目的端参数配置完成后，单击右下角“下一步：确认配置”，进入确认配置页签，如图2所示。 图2 确认配置页面 （可选）单击“保存为虚拟机配置模板”，弹出“创建虚拟机配置模板”窗口，如图3所示，输入模板名称，单击“确定”，可将配置信息保存为模板。 在目的端配置时，只有服务器选择
源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？ 如果在源端服务器上安装和配置了迁移Agent，但是没有在主机迁移服务控制台查看到该源端服务器。请进行以下排查： 首先请确认源端注册成功，源端注册成功的Linux和Windows Python2版本的控制台会打印“successfully”字样，Windows
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