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退订管理规则 华为云云商店各类型商品退款规则不同,具体可参考表1 1.如商品涉及服务监管,在服务监管完成前即为交易担保期,担保期内商品支持协商退款。用户可在云商店买家中心-退订管理中发起退款,输入退款金额和原因后需由对应商家审批后即可完成退款。 2.如商品不涉及服务监管,根据商品
“LicenseContent”:此字段表示License字符串内容; “LicenseType”:此字段表示License类型,当前支持两种License类型:License文件以及License字符串; “Status”:此字段表示License获取状态。 当License字符
发布SaaS按需计量、用完即停套餐包操作指导 按需计量 用完即停套餐包 创建SaaS按需规格和添加按需套餐包操作指导 父主题: 发布SaaS类商品相关操作指导
则实际用户使用的周期实际为1月1日到2月1日,但云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 为避免上述情况引发的歧义,需要商家于实际部署完成或实际投入生产使用时尽快确认完成,同时用户侧尽快验收,以保证周期一致。 对于有相关分歧的情况,请买卖双方保留实际使用及验收材料等信息,以实际使用日期为准。
发布SaaS按需计量、用完即停套餐包操作指导 按需计量 用完即停套餐包 创建SaaS按需规格及添加按需套餐包操作指导 父主题: 发布SaaS类商品相关指南
则实际用户使用的周期实际为1月1日到2月1日,但云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 为避免上述情况引发的歧义,需要商家于实际部署完成或实际投入生产使用时尽快确认完成,同时用户侧尽快验收,以保证周期一致。 对于有相关分歧的情况,请买卖双方保留实际使用及验收材料等信息,以实际使用日期为准。
订单已生效,如果是续费订单,请注意续费订单的生效时间; 同一商品类型的账单累计出账达到1000元。 若“交易明细管理”页面,操作列的“查看账单”按钮为灰色不可点击,可能为以下两种情况: 账单正在审核中(审核SLA为3个工作日),还未进入结算流程。 同一商品类型的账单累计出账未超过1000元,云商店账单
商品接入 商品发布说明 商品接入类型 发布镜像类商品相关操作指导 发布人工服务类商品操作指导 发布SaaS类商品相关操作指导 发布咨询服务类产品操作指导 发布License类商品操作指导 发布多SKU定价的商品规格 联营认证及联营商品接入 父主题: 中资出海
华为云云商店仅针对通用商品交易收取平台费。 商家确认账单前请在“服务商信息”中维护好发票模板,待申付成功后系统默认根据您维护的发票模板对平台费开票。 平台费的开票类型如果是增值税普通发票,默认开具电子发票;如果是增值税专用发票,则开具纸质发票。 当纸质发票开票金额不足50元时,需商家自行承担发票邮寄费用。
发布代金券 商家可针对指定适用商品或具体规格发布代金券,适用商品范围为商家在云商店上架的在售商品。 当前云商店所支持的代金券类型为满减券,即当用户的支付金额超过指定金额可以使用该种代金券减免相应金额。 云商店代金券只适用于发券时指定的商品类别,商品类别包含通用商品、联营商品及严选
联营、自服务商品支持底价分成模式,该模式下结算类型包括“固定底价折扣”和“固定底价金额”。结算类型为固定底价折扣时,商品上架时需约定底线折扣、客户服务商授权折扣、商家分成比例和客户服务商分成比例。其中,客户服务商授权折扣需高于底线折扣。结算类型为固定底价金额时,商品上架时需约定固定底价金额
调用变更授权码状态接口; 冻结授权码对应的资源; 返回变更授权码状态结果。 请求消息 请求参数说明请参见下表: 请求方法:POST 参数 是否必选 类型 最大字符长度 说明 activity M String 32 接口请求标识,用于区分接口请求场景。 变更授权码状态场景取值:updateLicenseCodeStatus
联营线上License识别码(License 1.0) 线下License 图3 通用商品服务监管流程 图4 联营商品、华为商品服务监管流程 图5 软件包部署服务监管流程 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。
商品接入 商品接入概述 商品发布说明 商品接入类型介绍 商品税率及计费模式 发布镜像类商品相关指南 发布人工服务类商品操作指导 发布SaaS类商品相关指南 发布API类商品相关指南 发布License类商品相关指南 发布硬件类商品操作指导 发布AI资产类商品操作指导 发布容器类商品操作指导
费用。 商家给客户开票的金额为全额,平台费在结算后由华为云云商店开具发票给商家。 注意事项 商家可以在卖家中心设置支持的发票类型,具体设置方式参考《发票类型设置》。 商家需要在“服务商信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发
购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格? 如何切换区域 云商店没有您需要的应用和服务怎么办 父主题: 买家常见问题
调用释放授权码接口。 释放授权码对应的资源。 返回释放授权码结果。 请求消息 请求参数说明请参见下表: 请求方法:POST 参数 是否必选 类型 最大字符长度 说明 activity M String 32 接口请求标识,用于区分接口请求场景。 释放场景取值:releaseLicenseCode
联营线上License识别码(License 1.0) 线下License 图3 通用商品服务监管流程 图4 联营商品、华为商品服务监管流程 图5 软件包部署 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。
请提供与商品相符且有效的操作手册,需说明用户从云商店购买商品后,如何登录、使用等;使用指南需说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后,需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如何使用该商品的API接口等相关内容,用于指导用户操作,请补充完整后重新上传。
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