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响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 count Integer 总数 最小值:0 最大值:65535 contact_list Array of ContactV2 objects 联系方式列表 数组长度:0 - 65535 表4 ContactV2
涉及时间的数据会根据环境时区处理。 最小长度:1 最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 config TenantConfigV2 object 工单限制信息 表3 TenantConfigV2 参数 参数类型 描述 create_case_ccemail_max_count
s/access-urls 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 是 String 组id 最小长度:1 最大长度:32 accessory_ids 是 Array 附件id列表 数组长度:1 - 100 请求参数 表2 请求Header参数 参数
工单满意度分类列表 功能介绍 工单满意度分类列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/satisfaction-dimensions
tail_id}/verify-host 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_detail_id 是 Long 授权详情id 最小值:0 最大值:9223372036854775807 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
/v2/servicerequest/cases/{case_id}/operate-logs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 否 String
查询问题类型列表 功能介绍 提交工单时,选择产品类型之后选择对应的问题列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/problems
thorizations/{authorization_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度:1 最大长度:32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 count Integer 总数 最小值:0 最大值:65535 message_list Array of QueryMessageInfoV2 objects 留言列表 数组长度:0 - 65535 表5 QueryMessageInfoV2
Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/verifycodes 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获
试功能。 URI POST /v2/servicerequest/accessorys/json-format-content 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获
状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 count Integer 总数 最小值:0 最大值:2147483647 region_infos Array of Region objects 区域信息 数组长度:0 - 2147483647 表3 Region
最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 sub_customer_infos Array of SubCutomerInfoV2 objects 子用户列表 数组长度:0 - 65535 表4 SubCutomerInfoV2 参数
响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total_count Integer 总记录数 最小值:0 最大值:9223372036854775807 ops_list Array of OperateLog objects 操作列表 数组长度:0 - 65535
状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total_count Integer 总数 最小值:0 最大值:65535 agency_list Array of AgencyV2 objects 委托列表 数组长度:0 - 65535 表3 AgencyV2
/v2/servicerequest/agreements/published-agreement 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 agreement_type 否 String 协议类型 最小长度:1 最大长度:32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
ice-info 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_sub_type_id 否 String 工单子类 最小长度:0 最大长度:64 product_id 否 String ISV产品Id 最小长度:0 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数
查询工单类目列表 功能介绍 查询工单类目列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/categories
200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 imstatus Array of ImStatusV2 objects 状态列表 数组长度:0 - 100 immsg Array of UserInstantIncidentMsgV2 objects 留言内容列表 数组长度:0
查询满足指定条件的工具列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/tools/search 请求参数 表1 请求Header参数