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  • 接入其他云厂商 - 云运维中心 COC

    云运维中心支持对友商云账号进行配置,同步友商云资源,当前已支持的友商云有:阿里云、AWS。当您需要通过云运维中心管理其他友商云资源时,请按如下操作进行。 注意事项 当前支持创建阿里云、AWS账号。 新增账号后,需要同步资源,同步当前账号下现有资源。 已有账号的资源产生变化,需要重新同步资源。

  • 问题级别 - 云运维中心 COC

    参数 说明 问题级别-中文名 请填写当前问题级别对应中文环境的名称。 问题级别-英文名 请填写当前问题级别对应英文环境的名称。 级别颜色 选择当前问题级别对应的颜色。 描述-中文 请填写当前问题级别对应中文环境的详细描述。 描述-英文 请填写当前问题级别对应英文环境的详细描述。 单击“确定”。

  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    人进行通知。 图13 告警转事件 单击“清除”,即可对当前告警进行恢复,通知告警进入历史告警列表。 图14 清除告警 步骤五:处理告警转事件 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,单击事件单号进入“事件详情”页面。 图15 单击事件单号

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 传统ITIL(信息技术基础架构库)流程中面向基础设施资源的管理方式,易造成各运维服务之间数据割裂、信息不一致等问题。通过云运维中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源和IDC离线资源统一管理,为变更管理、批量运维等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题: 资源管理

  • 运维态势感知 - 云运维中心 COC

    如果您是在单账号场景下使用运维态势感知,您可跳过此部分内容,查看操作步骤。 如果您是在跨账号场景下使用运维态势感知,需要满足以下前提条件: 1、当前账号已经开启跨账号管理,并且是组织/委托管理员账号。 2、组织成员账号已开通云运维中心COC服务。 操作场景 云运维中心提供运维态势感知的

  • 演练任务 - 云运维中心 COC

    异常的任务。 重试:演练中有部分或全部攻击任务执行失败,展开失败的攻击任务,单击“重试”重试当前任务。 跳过:演练中有部分或全部攻击任务执行失败,展开失败的攻击任务,单击“跳过”跳过当前任务执行下一个任务。 详情:展开攻击任务,单击“详情”查看任务的攻击详情。 演练详情页面说明:

  • 移动应用管理 - 云运维中心 COC

    在左侧导航栏选择“基础配置 > 移动应用管理”。 当该租户已绑定企业微信时,会展示绑定的信息。当该租户未绑定企业微信时,会展示新增企业微信密钥界面。 当前支持企业微信、钉钉、飞书。 新增移动应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 移动应用管理”。 选择需要开通的移动应用,单击“立即开通”。

  • 免密登录 - 云运维中心 COC

    免密登录 操作场景 云运维中心支持通过账号管理免密登录主机(当前仅支持ECS的linux主机)。可以通过免密登录选择账号进入命令执行页面,账号来源于账号基线中配置的账号且OS主机存在的账号。当前仅支持北京四区域进行免密登录。 注意事项 主机可以成功远程登录的前提条件。 安装Uni

  • 管理定时任务 - 云运维中心 COC

    本号、任务类型等。 删除:若定时运维任务已经无需使用,您可以删除该任务。 启用、禁用定时任务 用户仅能启用/禁用自己创建的定时任务。可查看当前租户账号下其他用户创建的定时任务。 任务启用后,开始生效,在后台创建定时调度,到达执行时间时开始执行。禁用后,在后台删除定时调度,不再执行。

  • 创建流转规则 - 云运维中心 COC

    -该规则是默认启用的,支持关闭该规则。 2.流转规则生成汇聚告警,在窗口期内若没有收到原始告警,系统会将之前窗口期内的告警作为历史告警(即当前告警状态默认设置为“已处理”) 图1 流转规则转事件/告警示意图 表3 触发条件key参数说明表 key参数 描述 对应CES告警字段 对应AOM告警字段

  • 概述 - 云运维中心 COC

    对于汇聚告警,用户可以转事件单处理,或者对其执行脚本和作业,并自动通知相应责任人。汇聚告警减少了重复告警,避免了告警风暴,提高用户处理告警的效率。 注意,初始生成的汇聚告警为当前告警,用户对汇聚告警进行处理、转事件或清除操作后,其会被转移到历史告警中。 此外,本功能可以帮助用户高效创建和管理告警规则。其提供了跨账号

  • 故障复盘 - 云运维中心 COC

    故障复盘 操作场景 事件验证通过后,会根据故障复盘规则自动生成故障报告。如果当前故障复盘规则不符合实际业务,可以参考如下操作调整故障复盘规则。 开启/关闭规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 故障复盘”。 选择需要开启/关闭的规则,单击是否开启列开关。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照事件和问题管理流程制定级别的类别的枚举值,便于满足当前业务。 父主题: 流程管理

  • 人员管理 - 云运维中心 COC

    人员管理 操作场景 人员管理统计了当前华为云账号下的用户和基础信息,通过人员管理功能您可以对用户信息进行修改,比如修改联系方式和设置通知方式等,具体操作如下。 添加人员 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”。 单击右上方“同步人员”。 修改人员信息 登录云运维中心。

  • 影响应用管理 - 云运维中心 COC

    例的任务。 选择“异常”批次,单击实例上方“批量重试”,重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次,单击异常实例右侧“取消”,取消所选实例的任务。 选择“异常”批次,单击实例上方“批量取消”,取消当前批次下所有“异常”的任务。 成功:工单执行成功。 应用诊断 登录云运维中心。

  • 问题类型 - 云运维中心 COC

    新建问题类型参数说明 参数 说明 问题类型-中文名 请填写当前问题类型对应中文环境的名称。 问题类型-英文名 请填写当前问题类型对应英文环境的名称。 描述-中文 请填写当前问题类型对应中文环境的详细描述。 描述-英文 请填写当前问题类型对应英文环境的详细描述。 单击“确定”。 完成问题类型创建。

  • 集成管理 - 云运维中心 COC

    自定义集成”,单击“接入集成”。 页面展示详细的集成接入步骤。 填写集成系统的简称和全称,单击“确认集成”。 集成自建监控系统告警。 告警管理数据,当前支持POST方式集成,具体参考自建监控系统上报告警。 验证集成是否成功。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,在“已集成”中查看到

  • 事件创建改进单 - 云运维中心 COC

    改进闭环标准 请填写改进闭环标准。 限制长度最长1000个字符。 单击“确定”。 完成改进单创建。事件详情页面单击“改进记录”,查看改进单状态及当前责任人。单击改进单名称,进入改进管理页面可以处理改进单。 父主题: 事件管理

  • 变更管控 - 云运维中心 COC

    态校验如下: 事件单状态校验: P1、P2、P3、P4已受理状态的事件单; 提权应用必需与事件单分析处理阶段的当前责任应用一致; 提权操作人必需与事件分析处理阶段的当前责任人一致; 提权区域必需与事件单的区域一致。 WarRoom状态校验: WarRoom的状态为(启动WarRoom、故障界定);

  • 事件级别 - 云运维中心 COC

    参数 说明 事件级别-中文名 请填写当前事件级别对应中文环境的名称。 事件级别-英文名 请填写当前事件级别对应英文环境的名称。 级别颜色 选择当前事件级别对应的颜色。 描述-中文 请填写当前事件级别对应中文环境的详细描述。 描述-英文 请填写当前事件级别对应英文环境的详细描述。 单击“确定”。