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后进行存储。 邮箱、手机、授权信息:加密存储 工单信息:不属于个人敏感数据,明文存储 访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在工单数据库中,数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。 API接口限制 用户调用API接口时,需要使用IAM Token进行认证。
查询联想问题 功能介绍 根据当前输入, 联想相关的问题 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/qapairs/associate
图1 授权 填写需要的授权信息,勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”,单击“确认授权”,即可授权给华为工程师处理。 图2 确认授权 当前授权类型包括以下几种: 服务器类授权:SSH协议(包括密码和私钥两种)、RDP协议、VNC协议 控制台授权:认证凭证、委托授权 认证凭证:
图1 授权 填写需要的授权信息,勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”,单击“确认授权”,即可授权给华为工程师处理。 图2 确认授权 当前授权类型包括以下几种: 服务器类授权:SSH协议、RDP协议、VNC协议 帐号授权:支持帐号授权和委托授权 FTP授权:支持SFTP 机密信息授权
单击“服务列表”,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 设置查询条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型:在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择资源ID
新建工单”,进入新建工单主界面,如果可以新建工单任务,表示“Ticket Administrator”已生效。 在“服务列表”中选择除工单管理外(假设当前策略仅包含Ticket Administrator)的任一服务,若提示权限不足,表示“Ticket Administrator”已生效。
提问(在制定的会话中) 功能介绍 提问(在制定的会话中) 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/sessions/{session_id}/ask
case because of customer benefit not match rule. 无法创建工单,因为支持计划权益不符合 查看当前用户支持计划权益,是否可以创建报障工单 200 OSM.01010010 Verify not pass. 验证不通过 参考错误信息,或联系支持工程师
Integer N/A 状态 0:待受理 1:处理中 2:待确认结果 3:已完成 4:已撤销 查询全部传空 pageNo 否 Integer N/A 当前页,不传默认为1。 pageSize 否 Integer N/A 每页数量,取值范围:1-100,不传默认为10。 请求示例 search
参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010055 当前工单客户没有关联合作伙伴。 当前工单客户没有关联合作伙伴。 参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010056 当前工单客户合作伙伴不在白名单中。 当前工单客户合作伙伴不在白名单中。 参考错误信息或者联系技术支持工程师
架都要求您从请求消息中单独传递它,所以在此单独强调。 表1 URI中的参数说明 参数 描述 URI-scheme 表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点获取。
simple_description 是 String 问题描述 最小长度:0 最大长度:1200 source_id 是 String 工单来源,当前固定为83aeb0f2834c4df49826c781d32a963e 最小长度:0 最大长度:32 remind_mobile 否 String
session_id String seesionID 最小长度:0 最大长度:64 current_node QaFlowHitNodeVo object 当前节点 candidate_nodes Array of QaFlowHitNodeVo objects 备用节点 数组长度:0 - 65535