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勾选“DNS服务器”,单击“下一步”。 界面显示“无法创建DNS委派”,单击“是”,然后继续。 选择数据库文件和日志文件的目录,采用默认配置即可,单击“下一步”。 设置目录还原模式的密码,还原模式的Administrator密码不等于系统密码,单击“下一步”。 界面显示信息概要,单击“下一步”。 勾选“完成后重新启动”。
安装环境介绍 以下为安装AD域环境的服务器信息: Windows Server版本:Windows Server 2008 R2(所有软件包已经全部安装完成) IP:192.168.X.X/X 网关:192.168.X.X DNS:192.168.X.X 域名:example.com
云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理? 问题描述 配置完LTS服务后,系统显示还处于禁用状态。 解决方法 安装ICAgent的命令是以curl命令开始,如果curl命令前面存在set +o history; 字段,请删除后和堡垒机对接,适配的安装ICAgent参数如下: curl
已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 打开服务器管理器,选择“所有服务器 >选择服务器名称”,鼠标右键选择“RD授权管理器”,打开RD授权管理器界面。 选择未激活的目标服务器,鼠标右键选择“激活服务器”。 图1 激活服务器 打开服务器激活向导界面,根据界面引导操作。 图2 打开服务器激活向导 选择自动连接方式。
Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”,双击右侧的“使用指定的远程桌面许可证服务器”。 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 打开“隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知”对话框,选择“已启用”,单击“下一个设置”。 设置远程桌面授权模式
aller_xxx.zip(xxx为版本号)压缩包。 下载RemoteaProxy1.1.11.0版本(适配3.3.26-3.3.61.0的堡垒机版本) 服务器需要有公网访问权限(绑定弹性EIP)。 在应用服务器中,将RemoteaProxyInstaller_xxx.zip(xxx为版本号)压缩包进行解压。
aller_xxx.zip(xxx为版本号)压缩包。 下载RemoteaProxy1.1.11.0版本(适配3.3.26-3.3.61.0的堡垒机版本) 服务器需要有公网访问权限(绑定弹性EIP)。 在应用服务器中,将RemoteaProxyInstaller_xxx.zip(xxx为版本号)压缩包进行解压。
云堡垒机实例绑定的安全组放开短信网关IP和10743、443端口,详情请参见安全组配置。 原因三: 普通用户请联系管理员,修改绑定的手机号码,详情请参见修改用户配置。 若admin用户配置了手机短信登录,但手机号码配置错误,请直接联系技术支持。 原因四: 用户确认绑定手机的短信业务状态,请从以下几个方面分别确认:
如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题? 运维Windows服务器时,使用WPS软件输入文字出现重复现象,例如:输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。 将被运维的Windows服务器的输入法设置为中文。 父主题: 运维故障
选择FTP/SFTP协议类型的主机,单击“登录”,弹出登录配置信息窗口。 通过客户端工具登录。 打开本地SFTP、FTP客户端工具。 填写服务器地址、端口、用户名,输入登录密码。 支持使用API的登录方式登录FTP、SFTP协议类型的主机。 表3 登录参数说明 参数 说明 登录IP 配置信息的服务器地址,即堡垒机登录IP地址。
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时,移动界面应用有黑屏”的问题? 问题描述 通过mstsc客户端访问服务器资源时,移动界面应用有黑屏。 解决办法 打开本地电脑的组策略,进入“计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft >
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题? 当通过mstsc客户端访问服务器资源时,如果鼠标出现黑块时,按如下方法解决处理。 操作步骤 登录目标服务器。 打开控制面板,单击“设备”。 图1 控制面板 在左侧导航树中,单击“鼠标”,进入鼠标的配置页面。 图2 鼠标页面
登录云堡垒机实例时,收不到短信验证码怎么办? 无法添加资源,提示“资源超出许可限制”怎么办? 主机资源账户验证不通过怎么办? 打开系统数据文件显示乱码怎么办? 运维会话经常提示登录超时,断开连接怎么办? 应用运维调用PL/SQL客户端,文本乱码了怎么办? 登录主机资源后,提示“拒绝请求的会话访问”怎么办? 云堡垒机带宽超限了怎么办?
保持云堡垒机运维会话界面在线状态。 原因二: 设置Linux主机的空闲等待时间TMOUT,即设置TMOUT=目标时间。 设置Windows主机的锁屏超时时间,即在Windows主机系统设置中,重新选择目标超时锁屏时间。 父主题: 运维故障
图1 数据库客户端路径配置错误 可能原因 在SsoTools单点登录工具上,配置的数据库客户端路径不正确,或未配置路径。 解决办法 打开SsoTools单点登录工具,检查数据库客户端路径是否正确,配置正确的客户端路径。 单点登录工具配置数据库客户端路径指导,请参见如何配置单点登录工具路径?
无法添加资源,提示“资源超出许可限制”怎么办? 问题现象 登录云堡垒机系统,在主机管理或应用发布中添加资源,提示“资源超出许可限制”,不能继续添加资源。 可能原因 添加资源总数已达到实例规格“资产数”上限,继续添加资源超出许可资产数限制。 解决办法 升级实例规格,详细操作指导请参见变更版本规格。
跨版本升级之后证书状态异常怎么处理? 如果在升级CBH时有跨版本升级的情况,升级后需要重新上传证书,也可以按照迭代版本依次升级。 原因分析 可能存在原有证书过期之类的情况。 证书状态异常之前做过跨版本升级堡垒机的操作,升级之后证书和手动添加的路由都会受影响,需要重新同步证书。 解决办法
FTP/SFTP远程备份失败怎么办? Lincense(更新授权) 云堡垒机如何续费,更新授权? 如何处理“授权License快到期或者已到期,需及时更新License许可证”的问题? 文件传输(上传/下载) Linux主机中文件的上传/下载 Windows主机中文件的上传/下载 云堡垒机有哪些文件传输方式?
通过Web浏览器运维,文件列表获取失败怎么办? 问题现象 使用Web浏览器运维时,文件传输处一些目录下显示文件列表获取失败。其他目录打开均正常。 解决方法 原因是部分文件名称中带有“\”字符,导致堡垒机无法正确识别相关文件,只要重新命名文件或者文件夹,取消“\”字符即可正常。 父主题:
查看登录资源。 “访问控制策略”关联的用户或资源被移除,用户访问资源权限被取消。 资源授权的“访问控制策略”被禁用,用户失去该资源访问控制权限。 资源授权的“访问控制策略”被删除,用户失去该资源访问控制权限。 解决办法 查看资源授权的“访问控制策略”详情,根据实际情况重新配置或新建访问控制策略。