检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认验收”。 若服务已完成,且用户对商家的交付无异议,单击“确认验收”。 如用户对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,单击“确认”,即订单完成。
)》。 商家根据用户提交的识别码完成交付后,用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务处进行“确认”或“驳回”。 华为云复核后,用户线上点击“确认验收”,订单状态变更为“服务完成”,订单次月出账结算。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,新续费的订单将不涉及服务监管流程。
进入卖家中心页面,单击左侧导航的“应用工具>应用凭证管理>编辑”; 确定保存成功后,到该关联应用的商品上,提交修改审批,审批通过后同步更新商品绑定的生产接口地址,如不修改生产接口地址请忽略该步骤; 选择修改后的地址并提交审批; 进行存量客户的订单修改; 单击订单修改设置或批量订单设置,弹出最新的生产接口
购买的商品遇到使用问题,怎么办 首先,联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家,用户可通过官网提交工单进行反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 商品使用
云商店没有您需要的应用和服务怎么办 首先非常抱歉,华为云云商店没有提供您需要的应用和服务,请您发送邮件至partner@huaweicloud.com描述您的应用需求,华为会尽快整合资源,努力为您提供相应的商品,满足您的需求。 邮件标题:【云商店】【需求】【联系人】 邮件中要包含的内容:应
云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家,以建立访问白名单? 云商店对外访问的IP不是固定的,因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么? 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址,商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接口(get请求)
云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家,以建立访问白名单? 云商店对外访问的IP不是固定的,因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么? 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址,商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接口(post请求
进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认需求”,页面跳转至需求详情页。 在需求详情页查看用户的需求明细。 查看需求详情,若需求合理,单击“确认需求”;若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。 在系统显示的弹框页面
理。即云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号,商家的服务器应当返回成功的响应及应用实例信息,不应该创建新的SaaS实例,返回之前成功创建的实例信息即可。 买家购买成功后,使用信息查询操作及页面展示参考SaaS类商品使用指导。 客户续费下单或试用商品转正付款成功后,云商店将调用该
String 512 前台地址。 客户购买商品后,可以访问的网站地址。 adminUrl O String 512 管理地址。 客户购买商品后,可以访问的管理后台地址。 userName O String 128 加密后的管理员账号。 客户购买商品后,访问商家管理后台的账号(一般为邮箱和
前提条件 发布SaaS类商品之前,您须将您的SaaS类商品部署在华为云IAAS基础设施资源(华为云IAAS)上,华为云云商店不接受部署在非华为云IAAS上的SaaS类商品发布申请。 SaaS类商品的生产接口地址需要部署在华为云上,且为域名地址。 父主题: 发布SaaS类商品相关指南
支持指定日期生效。 如何更换系统盘? 使用包年包月镜像的云服务器如更换成其他系统盘,会造成包年包月镜像的“闲置”,所以在正常使用期限内,不建议做更换操作;如果确实需要更换系统盘,事后又需要将已闲置包年包月镜像关联到新的云服务器上,请提交工单由客服操作。 退款方式是什么? 包年包月
如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型 发布商品时,请您根据不同接入类型的定义选择商品所属类型。 镜像类 镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境
用失败。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同的租户,相同的应用,相同的userName,要支持多次请求新增,或者删除,多次新增不应产生新的数据,且需要返回成功,如果是删除,多次删除也需要返回成功,不能因已删除返回失败,删除时不需要校验(新购商品)接口产生的实例是否存在。
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题: 交付与售后
0,需要输入回调地址(即应用登录地址或sso回调地址),供用户登录后跳转回SaaS应用页面。 生产地址应选择步骤已调测通过并保存的联营SaaS生产接口地址。 支持多实例绑定代表同一个商品的多个订单可以绑定同一个联营企业,选择“是”之后,不可改回“否”,请谨慎选择。 应用登录地址类型可选择
登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认验收”。 若服务已完成,且对商家的交付无异议,单击“确认验收”。 用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,单击“确认”,即订单完成。
表页。 在已购买的服务列表中找到目标商品名称,单击右侧操作栏的“资源详情”,进入到详情页查看商品的基本信息及应用信息。 点击“应用信息”中的“登录密码”右侧的图标,可查看并复制初始密码。使用用户账号和初始密码登录“管理地址”与“前台地址”。按照详情页应用信息中的使用指南进行使用,
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)方式反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 交付与售后
客户购买SaaS产品后,进入“资源中心 > 我的云商店 > 已购买的服务”,单击“管理”,为什么在详情页面看不到产品的用户名和密码? 可能的原因: 正式开通实例时,有些校验没有通过,例如用户密码的长度校验,加密之后的密文长度不能超过文档中规定的值。 云商店解密失败。ISV要按照云商店提供的方法进行加密,当编