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SP通过“呼叫状态和话单通知API”获取录音文件名后，调用此接口获取录音文件的下载地址。 接口功能 该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。 已通过“呼叫状态和话单通知API”获取了录音文件名。
如何查询放音收号结果？ 放音收号的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送，则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中，digitInfo参数值为收号结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例：
maxDuration参数表示允许单次通话进行的最长时间，单位为分钟，通话时间从接通被叫的时刻开始计算。最大可设置为1440分钟（即24小时），当通话时长达到此配置值，系统主动结束通话。 不携带该参数或者设置该参数为0表示系统不主动结束通话，由主被叫双方结束通话。 父主题： 产品咨询类
id is: " + sessionId); } // TODO 需要接收状态和话单时,请参考"呼叫状态和话单通知API"接口实现状态通知和话单的接收和解析. // HostingVoiceEventDemoImpl
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如何下载录音文件？ 通过华为平台推送话单中的recordObjectName和recordDomain调用获取录音文件下载地址API，再通过获取的地址下载录音文件。 注：若华为平台推送的调测信息中有特殊说明，请直接使用FeeInfo（话单通知）中recordFileDownloadUrl的链接下载录音文件。
//语音回呼应用的appKey和appSecret,购买服务时下发,请替换为实际值 string aksk = buildAKSKHeader("***appKey***", "***appSecret***"); //录音文件名和录音存储服务器域名,从话单通知中获取
语音通话价格说明 计费概述 语音通话服务按照业务使用量，即账号所有固话号码数量（月租）和通话时长进行计费，具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式，使用语音通话服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 计费详情 计费项 计费单位 价格 语音回呼服务费 元/分钟/路
IVR按键超过最大次数 2805 IVR不在服务时间-1 2806 IVR不在服务时间-2 2810 未配置MRF 2811 未配置ICSCF 2812 放音超时 2825 满意度调查结束-1（配置满意度结束音） 2829 拨分机号被叫忙或者无应答 2831 企业呼入License受限 2837
语音通话是否有区域限制？哪些地区不能使用语音通话？ 不能使用语音通话服务的区域有：国外、中国香港、中国澳门、中国台湾、新疆省和西藏省。 父主题： 号码相关
语音通话（使用固话）如何计费？价格多少？ 语音通话按如下要求计费： 计费概述 语音通话服务按照业务使用量，即账号所有固话号码数量（月租）和通话时长进行计费，具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式，使用语音通话服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 计费详情 计费项
record does not exist. 记录不存在。 检查请求携带的callerNbr和app_key是否填写正确。app_key从应用管理页面获取。并确保使用该callerNbr和app_key调用过“语音回呼场景API”。 1020001 Parameter error
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录语音通话服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的语音通话服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通语音通话服务
业务统计 基本介绍 语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码的业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过的企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一，不能同时选择。 双击折线图中数据圆点，可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时，只能统计前一天或更早的数据，连续
单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型： 在下拉框中选择筛选类型：
语音通话最多可添加几个应用？ 呼叫状态和话单通知相关 地址是否支持http 是 如何配置和接收呼叫状态和话单通知？地址是否支持http？ 接收呼叫状态和话单通知后是否需要返回响应消息 是 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗？ 接收呼叫状态和话单通知，参数区分大小写吗 是 接收呼叫状态和话单通知，参数区分大小写吗？
调用接口成功后，如果“statusUrl”和“feeUrl”参数指定了客户接收状态上报的URL和接收话单上报的URL，或在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址，则语音通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时，会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。 消息示例如下：
ecret的值。Nonce、Created、Password直接进行字符串拼接即可，无需包含+号和空格。 Nonce：客户发送请求时生成的一个随机数，长度为1~128位，可包含数字和大小写字母。例如：66C92B11FF8A425FB8D4CCFE0ED9ED1F。 Create
语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音？ 如何订购并开通语音通话服务？ 语音通话中来电显示什么号码？ 想要指定自己的语音通知模板，需要遵循哪些配置规则？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来
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