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变更防差错 在系统的运行过程中，配置变更是导致生产系统不可用的重要风险之一，如配置修改、工作负载手工增缩或补丁安装等。当变更失败时，可能会导致性能下降或业务中断等严重的问题。因此为了降低变更带来的业务风险，需要为工作负载或其环境的更改做好准备，实现工作负载的可靠操作。
RES15-04 灰度部署和升级 原地升级和回滚时，升级和回滚过程中业务将会中断，中断时长受限于升级和回滚的时长，对业务影响比较大；而采用灰度部署和升级，可减少升级和回滚过程中的业务中断，提升系统可用性。
威胁建模 识别系统的潜在威胁以建立防护策略，构建安全的系统。 安全风险 安全风险是指在面临安全威胁的情况下，系统、网络或数据可能遭受损害或丧失机密性、完整性或可用性的概率和影响程度。安全风险通常由威胁的存在、系统漏洞、不恰当的安全措施或其他因素造成。
并需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统，例如Windows MSCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群等。 详见“共享云硬盘及使用方法”。 负载均衡 配合弹性负载均衡ELB服务，可以实现多BMS实例的负载均衡。
并需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统，例如Windows MSCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群等。 为确保业务可靠性，建议将共享云硬盘挂载至位于同一个反亲和性云服务器组内的ECS。详见“共享云硬盘及使用方法”。
在系统中也可配置资源使用超过一定限额后进行预警，避免配额超过限制后导致业务受影响。
韧性支柱简介 韧性支柱旨在帮助企业构建具有高可用的应用系统架构，提高工作负载的韧性，使之在面对各种异常场景时仍能提供和维持可接受的服务水平。
OPS04-01 有效落地持续集成 风险等级 高 关键策略 持续集成是一种软件开发实践，开发人员使用它定期将软件更新集成到源代码控制系统中。当工程师向代码仓提交代码时，持续集成过程就开始了。理想情况下，集成过程会根据多个基线和测试来验证代码。
双VPN冗余：用户数据中心与华为云VPC之间采用两条VPN连接保证可靠性；当其中一条VPN链接故障时，系统可以切换到另一条VPN连接，保证网络不中断。两条VPN连接可以是双活或主备部署。
根据错误响应码进行有针对性的重试；对于临时性故障，如错误码指示为系统繁忙时，可等待一段时间后重试，否则无需重试。 请求SDK中内置了消息重试时，客户端无需重复重试。 多层业务栈一般只在源端重试，避免逐层重试。 父主题： RES09 故障重试
根据以上方案，典型部署架构如下： 该架构的主要特点包括： 应用系统采用有状态虚拟机+有状态数据库的分层部署架构。 该应用系统在华为云单个Region部署一套完整系统，采用跨AZ部署，其中有状态虚拟机采用跨AZ主备复制，可以实现云内应用层跨数据中心主备容灾。
工作负载级参考架构 对于一些中小企业，使用华为云单账号即能满足其IT系统管理的诉求。客户会把所有工作负载部署在一个账号内。以下是一个单账号的工作负载级的安全参考架构。
安全性支柱涉及保护云上系统、资产、数据的机密性、完整性、可用性以及合法、合规使用数据，保护用户隐私的一系列最佳实践。 安全性是现代应用程序的重要维度，需要成体系地考虑工作负载的安全。华为云安全性支柱的设计框架如下图所示： 父主题： 概述
企业可将灾备、离线分析、转码、运维等对网络要求低的系统部署在贵阳、乌兰察布，降低资源成本。 可以关注华为云新推出的云区域以及相关的服务，考虑多Region部署方案。
OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 风险等级 高 关键策略 由于系统的独特性和复杂性，没有放之四海皆准的方案，为了达到卓越运营，需要不断改进这些最佳实践，并建立自己的最佳实践。所以，在所有最佳实践的第一条，就是在您的团队中培养持续学习和改进的文化。
对于提供用户画像的系统应为用户提供退出用户画像分析的机制。 相关云服务和工具 数据安全中心DSC：用户可以通过DSC的预置脱敏规则，或自定义脱敏规则来对指定数据库表进行脱敏，DSC支持RDS，ECS自建数据库等云上各类场景。
规则与策略更新：根据回顾结果，更新自动化响应规则和策略，增强系统的自适应能力。 培训与演练：定期对安全团队进行自动化响应流程的培训和演练，确保人员熟悉流程并在实际操作中高效执行。 依赖剧本实现威胁处置自动化，让顶级安全专家的经验全面落地，运筹帷幄。
按照以上评估，每年应用系统不可用的时长是36小时，满足可用设计目标要求。
基于故障本身打造分布式系统韧性，持续提升软件质量，增强团队对软件生产运行的信心，减少业务运行中出现类似问题。 为了保证测试的有效性，测试环境需要与生产环境保持一致。
RES08 依赖减少与降级 对于应用系统，需要识别和管理系统依赖项。应用系统设计人员需要维护对其他系统组件的依赖项的完整列表，包括系统内和系统外的所有依赖。 应用系统应尽可能减少关键依赖项，即减少由于该依赖项不可用而导致服务中断的组件。
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