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售后服务 开票 商品评价 问答管理 商品退订 售后支持
SaaS类联营商品接入示例工程 联营SaaS类产品WEB登录示例工程 SaaS类商品接入示例工程 父主题: 联营SaaS类商品接入指南 V1.0
https://www.isvwebsite.com/saasproduce Connection: keep-alive Content-Type: application/json authToken: “xxxxxxxxxxxxxx” Host: www.isvwebsite.com User-Agent:
服务监管 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 商家常见问题
人工服务类商品服务监管 当人工服务类商品成功售出后,服务商可以在卖家中心“交易管理>服务监管”查看服务状态及操作日志,服务交付完成后,反馈服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。
服务监管 License类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 人工服务类商品服务监管 父主题: 中资出海
联营kit账号登录接口描述 联营账号登录流程 联营账号基于WEB登录 联营账号基于开天aPaaS企业工作台登录 联营kit账号登录开放接口 父主题: SaaS类商品接入指南 V2.0(新商品上架)
口描述请参考:接口描述。 此处以“租户信息同步”接口为例进行说明。 其他几个接口调测方法和租户信息同步相同,具体步骤如下: 在商家完成接口开发与部署后,进入卖家中心页面,单击左侧导航的“应用工具 > 应用接入调试” 联营商品调试页签; 在右侧页面的“租户信息同步”页签,填写步骤1
联营商品管理 联营商品上架 联营商品修改 联营商品升级和计费规则 联营商品和商品规格隐藏 联营商品下架 联营商品规格和SKU下架 查看联营商品申请 父主题: 商品管理
新增、修改资产操作指导 新增、修改资产操作指导 前提条件 软件包、自动部署模板都已完成制作和开发。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“资产中心>我的资产”,进入资产中心页面。 单击右上角的“新
开天aPaaS企业工作台登录 登录须知 oAuth2.0协议API CAS协议API 父主题: 用户登录接口调测
服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志,作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单,商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。
服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单,商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交易管理>服务监管”界面上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。
服务监管申诉 标准服务流服务监管,在用户方操作流程(用户提交需求/用户确认验收)停留超过5天,商家可发起申诉,具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。
服务监管申诉 服务监管在商家侧操作流程停留超过5天,用户可发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,单击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 单击订单列表中,对应订单后的“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后,单击“确认”即可。
Locator)获取资源。 URL的一般格式为:https://Endpoint/uri。 URL中的参数说明如下表所示。 参数 描述 Endpoint Web服务入口点的URL,云商店的Endpoint为“mkt.myhuaweicloud.com”和“mkt.myhuaweicloud.cn”。
URL的一般格式为:https://Endpoint/uri。 URL中的参数说明如下表所示。 表1 URL中的参数说明 参数 描述 Endpoint Web服务入口点的URL,云商店的Endpoint为“mkt.myhuaweicloud.com”。 uri 资源路径,也即API访问路径。从具体接口的URI模块获取,例如“v1
云商店。 针对用户授权同步场景接口调用失败的情况,由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同的租户,相同的应用,相同的userName,要支持多次请求新增,或者删除,多次
商品发布注意事项 发布多SKU定价的商品规格 发布鲲鹏商品注意事项 发布混合云商品注意事项 发布IoT商品注意事项
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