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为进一步提升用户体验，华为云WeLink消息服务计划于2024年11月8日升级用户状态（头像右下角小绿点）服务，升级后WeLink PC端最低支持V7.13版本。 为避免影响您查看他人的在线状态，请尽快升级到WeLink PC最新版本，官网下载地址：https://www.huaweicloud.com/product/welink-download
文件，点击左上角删除按钮批量删除。 企业管理员可以在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>管理员>会议管理>录制文件，删除企业下所有会议录制文件。 删除操作前建议对要删除的录制文件下载保存到本地备份。 父主题： 会议管理
如果完整，进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后再查看系统状态是否正常。 父主题： 配置故障
联系人。 第三栏是联系人，是企业联系人，包含同一部门的所有成员、发送消息（包含空消息）、语音通话、发送邮件、设置备注、关注、保存到手机通讯录的成员，已经存在的联系人只能通过手动在首页删除进行移除。刚开户默认显示同一部门的所有成员。 父主题： 通讯录
使用会议时若遇到问题，您可以进入“会议设置 > 帮助反馈”，通过点击“帮助中心”了解更多会议使用指南或点击“日志反馈”获取帮助。 查看会议版本 您可以在“会议设置 > 关于我们”中查看会议版本。 打开“版本更新”界面，可点击“检查更新”检查当前版本是否为最新版本；也可选择启用“自动更新”，开启后会议将自动检查和下载版本更新。
在页面右侧确认扩容资源数信息和套餐费用后，点击“确认订单”。 订单确认后，点击“确认付款”。 选择支付方式，完成支付。 支付完成后在费用中心查看扩容订单详情。 当天完成扩容并付费后，扩容资源立即生效，有效时间将从扩容付费后的当天开始计算。 父主题： 购买流程
问题反馈 管理员通过“问题反馈”，可查看和处理用户在客户端反馈的意见。 在”企业运营“下拉菜单选择“问题反馈”，进入问题反馈界面。 单击“处理”，可进入反馈详情界面，管理员选择问题类别，更新问题处理状态，单击“确定”，处理该反馈意见。 问题反馈的受理方可更改为“组织内”，租户管理员可直接处理租户内成员提交的问题反馈，
选择团队内成员。在“已选”列右上角单击“清空选择”，可一键清空所有已选成员。 团队权限 提供公开和私密两种权限。 公开：当前租户内所有用户都可以搜索到团队，并可以查看团队内的公开事件（推荐公共社区使用）。 私密：仅团队成员可以访问团队，并可以查看团队内公开事件。 团队创建成功后，即可在团队内创建事件，进行业务协作。
预置数据 针对在轻应用构建平台构建的模板，支持预置初始数据，业务流内的所有事件模板均可使用。 使用说明 个人消息中的业务流模板，当前用户支持预置数据。 团队消息中的业务流模板，创建人和管理员支持预置数据。 新增预置数据 新增一条初始数据，如果数据表内有多条预置数据记录，系统默认选中最新一条。
完成”或在任务列表页面勾选任务卡片左侧的复选框完成任务。 查看任务： 方法一：单击项目名称，再单击“任务管理”，可查看相关任务。 方法二：在主页面单击“我的任务”，可通过我负责的、我参与的、我关注的、我创建的等类型筛选查看任务。 父主题： 快速入门
一类是常用报告，由用户自主提交。 读报告：报告提交人、接收人和抄送人都可以收到报告内容，并且可以查看、点赞、评论和分享。 管理报告：报告接收人会收到提交统计数据，可以查看报告提交情况，对未提交的员工进行一键催交；同时还可以对报告内容进行导出，用来进一步分析及存档。 父主题： 工作报告
一类是常用报告，由用户自主提交； 读报告：报告提交人、接收人和抄送人都可以收到报告内容，并且可以查看、点赞、评论和分享； 管理报告：报告接收人会收到提交统计数据，可以查看报告提交情况，对未提交的员工进行一键催交；同时还可以对报告内容进行导出，用来进一步分析及存档。 父主题： 工作报告
可能在其他企业用过，联系技术人员解绑试用。 大屏端怎么激活大屏？普通用户可以激活大屏么？ 用户已登录WeLink APP（手机端）。企业内所有注册用户皆可激活。具体操作方法： 从桌面打开 WeLink文件夹/SmartRoom，双击SmartRoom安装包。 安装完成，大屏自动重启。
日统计 条件筛选、各出勤状态统计及出勤人员明细查看 √ √ √ 月统计 条件筛选、出勤异常状态统计及出勤人员明细查看 √ √ √ 导出考勤报表 可指定时间段、指定人员范围导出月度汇总或原始数据报表 √ √ √ 报表导出到云盘，可线上查看、下载 √ √ √ 报表中审批相关字段关联WeLink审批
输入激活码，单击“确认”完成激活。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“WeLink管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 进入“帮助 > 版本”检查设备的版本，TE10和TE20要求版本为最新版本
项目任务管理 视图切换 单击已创建的项目，单击“任务管理”，单击左下角的“快捷视图/分组视图/阶段视图”可切换视图查看方式。 图1 快捷视图 图2 分组视图 图3 阶段视图 任务操作 创建任务 单击已创建的项目，单击“任务管理”，单击右下角的“创建任务”。 输入任务描述，单击“完成”。
退出团队 团队成员/管理员可以自主退出已加入的团队。退出团队后，在该团队内已发布或者接收到的事件可以在个人“消息”模块查看并操作。 团队创建人如需退出团队，请先将“创建人”角色移交给其它成员。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧导航栏选择团队，进入团队页面。 如左侧导航栏没有选择的团队
架应用。每个模板集内包含模板列表和应用列表两部分。如需构建模板，需先创建模板集。 我的模板集内展示当前用户创建的和当前用户是模板集管理员的所有模板集。 模板集管理员可以使用并管理模板集。 模板列表 用于构建并管理事件流、事件模板和看板。 事件流 事件流即代表一个业务流转过程，流转
开发指引 基于We码开放平台，您可以通过开发 We码应用 或 轻应用，轻松实现企业多种业务场景的开发和对接。 注：详细开发文档请进入We码开放平台查看。 We码应用是什么 We码应用，就是运行在 WeLink APP中的小程序。 We码应用提供了丰富的API，开发者可以利用前端技术写出接近原生体验的应用。
管理员可修改企业信息，进行成员与部门管理，配置企业邮箱，设置管理员权限，查看企业使用小结。还可以扫码快速登录管理后台，在手机上就能操作各项管理任务。 编辑企业信息 在管理员助手界面，点击公司名称，可查看/编辑企业基本信息：联系人信息、邮箱、租户ID等。 管理成员与部门 企业管理员可在手机上增删部门和企业成员。
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