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会议用户仅购买了直播端口可以发起会议直播吗？ 不可以。 会议直播为会议增值服务，需同时购买直播端口和第三方会议直播间才能发起会议直播。 父主题： 资源订购
会议室连接器接入IP地址和网络端口 为支持企业内硬件终端正常接入华为云会议，需要企业IT管理员开放特定网络端口。 会议室连接器接入点和IP地址、网络端口请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售进行咨询。
获取所有终端类型 描述 企业管理员通过该接口获取所有的专业会议终端类型。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/termdevtype 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数
按名称查询所有的部门 描述 企业管理员通过该接口按名称查询所有的部门。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/member/dept 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数
查看操作日志 操作日志记录了企业内成员的所有操作，管理员可以通过操作对象、类型、结果、账号和IP对日志进行精确搜索，快速定位。 选择左侧菜单栏中“高级 > 操作日志”。 在“操作日志”界面，单击操作日志所在行右侧的查看操作日志详情。 单击“高级搜索”可以展开高级搜索项。
网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包，同时会记录实际收到的包，用（期望收到的包-实际收到的包）/期望收到的包计算出丢包率。
通过会议室连接器接入会议 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源，用户可按照企业内终端设备同时接入华为云会议的数量峰值购买会议室连接器端口资源，详细操作请参考如何购买会议套餐。 终端设备使用会议室连接器接入华为云会议的操作方法请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud
1. 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 1 - (void)setServerConfigWithUrl:(NSString *)url port:(NSUInteger)port; 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须 类型 描述 url
查看企业注册信息 管理员可查看或设置企业注册信息。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 企业管理 > 注册信息”页面。 查看企业名称、地址、企业ID、管理员账号和密码等注册信息。 单击“修改”，可修改企业名称、地址。
查看会前等待界面 如果主持人尚未开始网络研讨会观众观看，您提前入会可查看网络研讨会主题、简介、倒计时等信息。 等待主持人开始观众观看后，观众即可观看音视频画面。 父主题： 观众指南
TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图 父主题： 硬终端业务故障
查询企业级会议已购资源使用统计数据 描述 该接口用于查询企业内已购资源使用状况数据统计： 查询已购资源使用状况，按日/按月统计。 仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v
SP管理员查询企业 描述 获取企业。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/sp/corp/{id} 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置 描述 id
如何查看会议中的终端网络状况？ 进入会议Web端的会控页面，查看会议中各用户网络状态。 PC端：单击视频画面上方的信号指示灯。 移动端：下拉会议主题，单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题： 会议操作
如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页单击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
SetServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认登录服务器地址和端口。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API
视频画面黑屏可能原因及解决措施： 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题时，检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时，将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
如何查看软件版本？ 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”，选择“设备信息”，查看软件版本。若不是推荐版本，请联系设备提供商进行升级。 父主题： 常见问题
查看网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台，进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要查看的网络研讨会，单击该网络研讨会或会议主题右侧的“详情”按钮可打开网络研讨会详情页面。 父主题： 主持人指南
查询会议详情 描述 该接口用于查询指定会议的详情。 管理员可以查询本企业内所有会议的详情，普通用户仅能查询自己创建或者需要参加的会议详情。 只能查询尚未结束的会议（既正在召开的会议和已预约还未召开的会议）。如果需要查询历史会议列详情，请参考查询历史会议详情。 调试 您可以在API
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