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elnet，确定服务器的端口是否可用。 点击下图中的第二行的第一个telnet，进入下面的图。 在图中输入对应的邮箱服务器地址，检查端口是否通，邮箱的接收服务器端口是993、143。点击开始，会出现端口对应的状态，on代表通，off代表不通。发送服务器端口对应的是465，25。 存在如下几种情况：
企业防火墙 参考：WeLink防火墙端口列表 此为内部链接，如无法点击获取请联系相应客户经理获取。
研讨会防火墙端口列表 区域 客户端 源IP 源端口 目的IP 协议 目的端口 用途 中国区 WeLink客户端 不限 随机 *.dbankcloud.com *.dbankcloud.cn *.dbankcdn.com *.dbankcdn.cn TCP 443 客户端与控制面信令交互请求
管理员可查看该企业下的所有会议信息，包括正在召开的会议，即将召开的会议，历史会议，设置会议参数等。 查看正在召开的会议 您可以通过查看“正在召开”实时掌握当前正在召开的所有会议情况。 选择左侧菜单栏中“会议 > 正在召开”。 在“正在召开”界面可以查看当前正在召开的所有会议。 您
网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包，同时会记录实际收到的包，丢包率=（期望收到的包-实际收到的包）/期望收到的包。
须开启会议直播端口。 一个会议直播端口在同一时间仅支持一场会议转直播，企业免费的直播观看人员是10方，观看人数超过10人需采购直播并发。 创建直播 在WeLink PC端单击头像，单击”创建会议>高级设置>会议直播>开启>WeLink直播>创建”。 由于企业直播端口有限，目前仅全
微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误，通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前，使用以下方法检查邮箱的服务器地址和端口是否正确。 解决方法 使用手机（Android和iOS都
购买了并发资源是不是所有人都能创建会议？ 企业下所有成员都能创建会议。 父主题： 产品规格
创建立即会议后，所有用户都在线，但是都没有收到呼叫提醒？ 登录WeLink PC客户端，点击菜单栏 > 个人会议管理平台，进入会议管理页面，单击“创建会议”，高级设置“允许入会”为“所有用户”。 父主题： 会议
查看团队内容 团队创建成功后，在团队设置页可以查看团队基本信息、团队成员等内容。 操作步骤 登录圆桌。 单击底部导航栏，进入团队页面。 单击团队页面右上角设置图标，进入团队设置页。 在团队设置页，可以查看以下内容。 在“团队成员”页面查看团队成员。 图1 查看团队成员 在团队设置
查看访客记录 支持查看事件访客记录。 前提条件 发布事件的高级设置里“允许查看访客记录”功能是打开状态。 如果无法修改高级设置里“允许查看访客记录”功能开关，说明该事件模板构建者在构建时没有设置选项为“用户自定义”。如需修改“允许查看访客记录”功能开关，可联系事件模板构建者修改选项为“用户自定义”。
云会议室资源企业下所有人都可以共享使用吗？ 云会议室需要分配会议室管理员，只能会议室管理员创建会议，其他用户只能加入会议。 父主题： 资源管理
查看团队内容 团队团队创建成功后，在团队详情页可以查看团队基本信息、团队成员等内容。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏选择团队。 单击左上角团队图标，进入团队详情页。 在团队详情页，可以查看以下内容。 在“成员”页签查看团队成员。 图1 查看团队成员 在“基本设置”页签，查看团队图
查看用户消息 管理员在“消息管理”可查看和回复用户的留言信息，可根据消息关键字、用户帐号等查询并导出留言。 单击“管理”> “消息管理”。 父主题： 公众号
查看消费记录 登录华为云官网。 单击右上角的账号，选择“费用中心”。 选择“账单 > 费用账单 > 账单详情”，设置产品类型为“华为云WeLink”，即可查看消费明细。
查看应用模板详情 查看应用模板中包含的所有事件模板。 使用说明 当前用户支持查看个人详情页内应用模板详情。 团队创建人和管理员支持查看团队详情页内应用模板详情。 操作步骤 登录圆桌。 选择查看入口。 个人查看入口 在圆桌右上角单击个人头像，选择“个人信息”，在“应用管理”页签选择“已选应用”。
TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图： 父主题： 业务故障
具体操作可登录会议管理平台： 功能及界面说明 并发端口预览(分配情况)： 企业共享并发资源(剩余可分配资源)需要置顶展示。 展示项超过10条时，超出部分收录到其他部门。 资源分配统计信息列表 支持按订单显示订单的并发数 单行可以展开显示资源详细信息 支持按订单分配/修改/删除/查看 并发资源到部门 可根据资源到期时间进行列表筛选
如何查看访客记录 打开访客记录开关，可以查看访客记录，方便创建人/接收人实时掌握事件访问情况。 创建事件时，在高级设置内打开“允许查看访客记录”开关。 如果无法打开“允许查看访客记录”开关，说明该事件模板构建者设置此项为关闭状态，且不允许用户自定义状态。 图1 打开允许查看访客记录开关
设置看板查看权限 创建人和管理员可以设置团队内看板的查看权限。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏选择团队。 单击页面上方的，进入“看板管理”页面。 在“已添加的看板”选择看板模板，将鼠标悬停在“操作”列，单击。 在“权限”弹窗中，设置看板查看权限。 目前提供按成员设置和按角色设置两
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