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如出现以下弹窗,请先参考“商家信息认证”完成对应主体进行签约和商业信息认证 配置完成后,点击“OK”。 如果商品存在已生效且用户勾选了自动续费的订单,则不能直接取消配置此用户所在的销售区域,需待次订单用户取消自动续费后才可取消此销售区域。 若服务商还未与需要配置可销售区域对应的签约主体完成签约认证,则需先完成补签约操作。
com/unified-login/#/portal-login?ind=UNOP&appId={商家appId} 1、不支持google浏览器无痕模式访问;火狐浏览器如果不能正常访问,请在设置->隐私与安全->自定义,去除cookie的勾选,否则会出现2次登录输入框进行2次登录。 2、如商家软件的APP端集成云
com/unified-login/#/portal-login?ind=UNOP&appId={商家appId} 1、不支持google浏览器无痕模式访问;火狐浏览器如果不能正常访问,请在设置->隐私与安全->自定义,去除cookie的勾选,否则会出现2次登录输入框进行2次登录 2、如商家软件的APP端集成云商
因接口失败无法线上交付License订单超过5个,云商店将对该商品下架处理。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱及手机的通知,收到调用失败通知及时处理接口异常。 云商店会对接口异常导致订单失败的情况做监控,如License商品频繁出现因接口异常导致订单失败的情况,云商店将对该商品做下架处理。
联营商品服务监管增加基地云场景,详见联营商品基地云场景验收规则。 支持商家通过接口查询订单的客户姓名和客户类型,查询订单。 商家创建专属优惠时创建失败的原因展示优化,增加创建专属优惠通过后的通知提醒,详见创建商家优惠。 镜像、软件包资产安全扫描报告增加英文展示。 2024-8-22 新特性
作: 订单回款情况和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”可查看回款情况以及服务监管状态。 通用商品不能使用信控支付,下单即完成订单支付,无需查看回款状态。 账单累计出账金额 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“结算管理>账单管理”,可查看账单累计出账金额。
Bearer ****** Accept: application/json 响应参数 表2 状态码 状态码 描述 200 请求成功。 401 认证失败。 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 id String 用户ID userName String 用户名 name String
Bearer ****** Accept: application/json 响应参数 表2 状态码 状态码 描述 200 请求成功。 401 认证失败。 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 id String 用户ID userName String 用户名 name String
0250、MKT.9001、MKT.9002、MKT.9004、MKT.9005时,失败响应中包含extra_info字段。失败响应中resultMsg除字段描述,还包含响应失败详情。您可以结合失败详情和extra_info内容定位并解决问题。 成功响应示例 HTTP/1.1 200
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以镜像交付方式发布鲲鹏商品时,支持选择“华北-北京四”、“华南-广州”和“华东-上海一”三个云服务区。 鲲鹏镜像必须在以上3个区域制作并在该云服务区发布,不能选择其他云服务区。 混合云商品发布规范 发布混合云商品时,“商品简介”和“商品说明”必须有混合云相关的描述信息。 发布混合云商品时,必须选择“混合云”商品认证标签。
作指导及安全规范》。 联营SaaS类商品 关联应用 商品发布后无法更改关联的应用凭证,请选择与上架商品相关联的应用凭证。 如商品发布时,在关联应用下,选择应用列表下为空或无法勾选列表中的应用(应用被其他商品绑定后无法再次绑定)。请在“卖家中心>应用工具>应用接入调试“,待商品接口调测成功后申请应用凭证。
商家可以进行公司主体变更吗? 不可以,已入驻的云商店商家不支持公司主体变更。 父主题: 商家入驻相关问题
资产发布及修改说明》发布镜像资产 。 以下类型的私有镜像不能发布为云商店镜像:共享镜像、加密镜像、已发布状态的镜像、整机镜像及基于外部共享镜像或市场镜像重新制作的私有镜像。 请确保上传的镜像包不超过128G,否则将发布失败。 私有镜像发布为市场镜像后,会赋予商品价格属性,且此镜像
商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险。 针对续费场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或
商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险。 针对续费场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或
License验证结果通知函数,由工业软件调用。工业软件对License进行验证后,调用此函数,将License验证结果(成功或失败)通知ISCDesk。如果License验证失败,则需要将错误信息一同通知ISCDesk。 涉及接口 Sdk::LicenseVerifyNotify 调用示例
未解决,系统则判断订单为失败,并自动进行订单退订。若商品单月因接口失败导致的失败订单超过5个,云商店将对该商品下架处理。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱及手机的通知,收到调用失败通知及时处理接口异常。 云商店会对接口异常导致订单失败的情况做监控,如SaaS商
mkp_admin_trust”委托,否则会导致复购失败。 勾选相关协议与授权,点击“开通自动复购”后,即配置成功。 配置成功后,用户需关注下方自动复购失败的说明,收到复购失败的异常消息,请及时处理。 可以登录"云商店-买家中心"中查看失败的原因,根据详细的失败原因来调整自动购买的配置或者手动关闭自动复购。
专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理? 超出授权折扣的专属优惠无法生效,需要联系华为侧的客户经理,通过CRM申请特殊商务。 父主题: 客户服务商常见问题