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在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统诊断”。 单击实时诊断的下拉框，选择您需要诊断的服务。 诊断项目包括内核、cpu&mem、磁盘、网卡、端口、ping。 单击“执行”，进行系统诊断。 图1 系统诊断 父主题： 系统管理
系统运维”，单击“系统诊断”。 单击“诊断命令”的下拉框，选择您需要诊断的服务。 诊断项目包括内核版本、CPU&MEM、磁盘、网卡、磁盘IO和PING。 单击“执行”，进行系统诊断。 图1 系统诊断 父主题： 系统运维
为什么购买实例后不能马上查看创建中的实例？ 购买数据库安全防护实例或购买数据库安全审计实例时，由于实例所在的虚拟机创建系统盘和网络配置需要少许时间，所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 购买数据库安全服务实例后，建议您刷新页面后，再查看创建中的实例。 父主题： 产品咨询类
启用禁止ICMP探测：关闭ICMP功能，则其他设备无法ping系统。 启用禁止SSH登录：禁止SSH访问系统。 说明： 禁止SSH登录后，运维人员将不能通过SSH访问服务器后台。 HOST代理白名单 填写HOST代理白名单，支持IP地址或域名。 单击“确定”生效。 父主题： 启用安全配置
为什么不能在线预览数据库安全审计报表？ 如果您需要在线预览报表，请使用Google Chrome或Mozilla FireFox浏览器。 父主题： 数据库安全审计功能类
启用禁止ICMP探测：关闭ICMP功能，则其他设备无法ping系统。 启用禁止SSH登录：禁止SSH访问系统。 说明： 禁止SSH登录后，运维人员将不能通过SSH访问服务器后台。 HOST代理白名单 填写HOST代理白名单，支持IP地址或域名。 单击“确定”生效。 父主题： 系统管理
(64bit) CentOS 8.2 (64bit) Debian Debian 7.5.0 (64bit) Debian 8.2.0 (64bit) Debian 8.8.0 (64bit) Debian 9.0.0 (64bit) Debian 10.0.0 (64bit) Fedora
(64bit) CentOS 8.2 (64bit) Debian Debian 7.5.0 (64bit) Debian 8.2.0 (64bit) Debian 8.8.0 (64bit) Debian 9.0.0 (64bit) Debian 10.0.0 (64bit) Fedora
(64bit) CentOS 8.2 (64bit) Debian Debian 7.5.0 (64bit) Debian 8.2.0 (64bit) Debian 8.8.0 (64bit) Debian 9.0.0 (64bit) Debian 10.0.0 (64bit) Fedora
需要配置。 DNS服务器：设置DNS服务器地址，如果资产为域名时，必须要配置DNS服务器。 路由策略信息：配置路由策略，一般在多网卡环境下，需要配置。 请根据网络环境规划配置设备的网络信息，如果网络配置错误，您可能无法通过网络Web访问设备。此时，您需要直连设备后，重新配置网络信息。
置。 DNS服务器：设置DNS服务器地址，如果资产为域名时，必须要配置DNS服务器。 路由策略信息：如果设备存在多网卡，需要根据网络规划方案配置路由策略信息。 请根据网络环境规划配置设备的网络信息，如果网络配置错误，您可能无法通过网络Web访问设备。此时，您需要直连设备后，重新配置网络信息。
如果SQL语句列表中显示输入的SQL语句，说明已正确配置数据库安全审计。 如果SQL语句列表中未显示输入的SQL语句，说明数据库安全审计功能无法使用，请按以下方法处理： 关闭数据库的SSL。数据库开启SSL时，将不能使用数据库安全审计功能。请参照如何关闭数据库SSL？章节关闭数据库SSL。 请参照Agent与数据库安全审计实例之间通信异常章节排查处理。
数据库MAC地址 执行SQL语句所在数据库MAC地址。 客户端IP 执行SQL语句所在客户端的IP地址。 数据库IP/域名 执行SQL语句所在的数据库的IP地址/域名。 客户端端口 执行SQL语句所在的客户端的端口。 数据库端口 执行SQL语句所在的数据库的端口。 客户端名称 执行SQL语句所在客户端名称。
服务，否则部分功能将无法生效。”，单击“确定”完成系统时间修改。 如果需要通过网络获取系统时间，请参考此步骤： 图2 通过网络获取系统时间 在NTP服务器地址输入框填入时间服务器的IP或域名。 单击“保存”，弹出“修改系统时间后请重启服务，否则部分功能将无法生效。”，单击“确定”完成系统时间修改。
启用业务字典功能 在业务字典页面中配置业务字典信息并开启后，业务字典功能还不能直接生效。您还需要在业务字典设置页面中打开对应业务字典类型的开关，才能正式生效。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录数据库运维管理系统。 在左侧导航栏，选择“审计日志 > 业务字典”。 在
SQL语句列表页面搜索执行的语句，不能搜索到相关的审计信息。 可能原因 数据库已开启SSL。 数据库SQL SERVER协议已开启强行加密。 数据量过大，造成Agent进程假死。建议重启容器或优化审计规则以减少数据量。 数据库开启SSL时，将不能使用数据库安全审计功能。 数据库开
数据库安全服务到期后不续费会影响业务吗？ 不影响。 购买的数据库安全服务到期后，如果未续费，您将不能使用数据库安全服务，不影响您的业务。 为了数据库安全和资产安全，建议您续费使用数据库安全服务。 父主题： 产品咨询类
无法使用数据库安全审计 问题现象 触发数据库流量后，在SQL语句列表页面搜索执行的语句，不能搜索到相关的审计信息。 建议您按照本章节的操作步骤排查无法审计SQL语句的原因并进行修改。 检查数据库信息是否正确以及数据库的审计是否已开启 检查审计范围中对应数据库是否已启用 检查数据库的Agent程序运行状态
如何退订数据库安全服务？ 数据库安全服务仅支持包年/包月付费方式，购买的实例不能直接删除，不支持修改规格，仅支持退订。 系统影响 执行退订操作后，将清除实例的审计记录和日志。已经备份到OBS桶中的审计日志不会清除。 前提条件 登录管理控制台的账号已授权DBSS System Administrator、ECS
如何退订数据库安全服务？ 数据库安全服务仅支持包年/包月付费方式，购买的实例不能直接删除，不支持修改规格，仅支持退订。 系统影响 执行退订操作后，将清除实例的审计记录和日志。已经备份到OBS桶中的审计日志不会清除。 前提条件 登录管理控制台的账号已授权DBSS System Administrator、ECS
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