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我领取了免费试用产品，还能不能继续参加其他免费试用活动？ 单类产品（如云服务器、云数据库），同一用户限体验1次，如云服务器有多个体验规格，仅能选择其中一个规格体验；您可以体验多个不同类型的产品。 备注：同一用户规则：同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息，华
我买错了产品，退订只有还能不能重新参加活动？ 不同退订场景下，部分活动权益不支持退还，详情查请看云服务退订规则概览。 父主题： 活动常见问题
免费体验常见问题 1. 为什么我无法享受免费体验权益？ 如您无法享受免费体验权益，可能是以下情况导致：（1）您已体验或购买过相应类型的华为云产品；（2）您名下同一用户账号（举例：相同手机号/证件号/IP地址/设备等）已经参与过活动，导致对应账号无法体验，同一用户定义详见活动规则；
无法参与活动/无法领取代金券 如您无法享受活动权益，可能是以下情况导致：（1）您已体验或购买过相应类型的华为云产品；（2）您名下同一用户账号已经参与过活动，导致对应账号无法体验；（3）您还没有完成实名认证，或实名认证类型与可参与体验的人群不匹配；（4）当日活动配额已抢光，您可以于
册、登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； （2）同一产品指：每类产品只能选择一种规格配置进行免费
当前正在进行的促销活动为新春钜惠（又名：普惠上云专区）。更多具体活动详见华为云活动中心，精选活动推荐，近期活动先知，满足您多种场景的上云需求。 专场活动： 域名注册专场：快速搭建网站，让企业品宣更高效； 安全和合规专场：全面解决上云安全难题，满足等保合规； 企业应用专场：一站选购应用，企业成长更快一步；
参加了一些特殊赠送活动，无法转按需/退订 如您在转按需/退订时，提示参加了特殊赠送活动无法操作，您可以提交工单申请解锁订单。 父主题： 活动常见问题
订单退订之后，还能恢复新用户资格吗？ 我买错了产品，退订只有还能不能重新参加活动？ 如何查询是否获得礼品？ 如何查询礼品发放进度？ 我领取了免费试用产品，还能不能继续参加其他免费试用活动？ 免费体验后如何续费？ 无法参与活动/无法领取代金券 参加了一些特殊赠送活动，无法转按需/退订 购买了云服务后，发现有活动权益未使用，还能重新参与活动吗？
中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； （3）套餐配置： ①云服务器每款默认配置1个公网IP，高IO或通用型SSD
抽奖机会（最多1次）；活动期间完成企业实名认证，即可获得1次抽奖机会（最多1次）。同一用户最多抽两次，每次均100%中奖； 2）储值卡付费不能参与抽奖。如需参与抽奖，请联系您的客户经理； 3）中奖纪录查询入口： ①优惠券：费用中心-优惠折扣-优惠券 ②实物礼品：账号中心-我的特权-实物礼品
中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； （3）套餐配置： ①弹性云服务器每款默认配置1个公网I
中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； （3）续费同价说明： （1）参与条件：L实例2核2G4M
（1）新用户专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买；购买其它云资源后，客户等级不再为V0，将无法享受新用户专享套餐权益； （2）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级是V0），且已完成企业实名认证用户可购买； （3）产品新客专
华北-乌兰察布一;拉美-圣保罗一数据中心，其他数据中心不适用； （4） 产品类型：优惠券不可用于以下产品或服务：云商店、CDN、云速建站、域名注册、ModelArts、华为HiLens、HiLens Kit、消息通知服务、设备管理、设备接入、IOT边缘、IOT数据分析、IOT培训
华北-乌兰察布一;拉美-圣保罗一数据中心，其他数据中心不适用； 4) 产品类型： 优惠券不可用于以下产品或服务：云商店、CDN、云速建站、域名注册、ModelArts、华为HiLens、HiLens Kit、消息通知服务、设备管理、设备接入、IOT边缘、IOT数据分析、IOT培训
ray SSL VPN 授权 license等）、短信套餐包不能使用储值卡； （2） 储值卡为电子卡，一经购买，不可退换、不可转赠。 （3） 仅支持使用现金账户余额支付或在线支付方式购买储值卡，不能享受各类商务折扣，不能使用各类卡券进行抵扣； （4）不支持内部客户、转售类子客户和代售类子客户购买储值卡；
中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； （3）套餐说明：二级等保合规、三级等保合规、服务器安全管理
中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； （3）套餐说明：二级等保合规、三级等保合规、服务器安全管理
中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； （3）套餐配置： ①云服务器每款默认配置1个公网IP，高IO或通用型SSD
中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； （3）套餐配置： ①弹性云服务器每款默认配置1个公网I
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