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城市智能体使能服务在交付中还可以申请退款吗？ 如服务已在交付中，因资源已投入，无法退款。 父主题： 关于服务交付
AI使能服务优化与提升服务在交付中还可以申请退款吗？ AI使能服务优化与提升服务如已在交付中，因专业服务资源已安排投入，无法退款。 父主题： 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 不可以。因为配套的华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案软件是基于华为云部署的。 父主题： 关于服务咨询
双方商定并确认交付内容并评审； 完成合同签订。 华为责任 需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 交付人员不能进行双方商定的服务外的工作，严格按照要求进行服务，提供服务验收交付文件。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助技术支持服务人员。此负责人应
什么是华为云Workspace交付实施服务？ Workspace交付实施服务面向中国区各类购买云桌面Workspace的企业，提供专业的交付实施服务，解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题，满足客户对云桌面即买即用，快速上线的要求。 父主题： 关于服务咨询
3D模型数据采集 企业无法提供飞行资质，或该区域为禁飞区 3D模型重建-城市场景 企业无法提供合格的倾斜摄影测量原始数据 3D模型智能优化 企业无法提供合格的倾斜摄影测量模型 3D单体构建 企业无法提供合格的倾斜摄影测量模型 3D模型发布服务 不含企业业务数据 3D室内数据预处理 企业无法提供蓝图或激光点云数据
产品介绍 服务概述 随着云计算技术的发展，数字化转型是企业的必然选择，企业需要实现广泛的连接并走向开放，传统集成工具无法满足当前企业面临的数字化转型诉求，企业的数字化转型亟需低代码开发平台提供融合统一、跨域跨云、加速应用开发的一致性服务。 Astro是华为云为行业客户、合作伙伴、
的集成实施。 确保所有系统间的无缝对接和协同工作，避免信息孤岛，提升整体效率。 提升项目实施的成功率，降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。 通过集成实施服务商丰富的经验和专业知识，在较短的时间内完成系统的集成与部署，节省客户自我摸索、试错的成本，加速项目落地。 满足客户
泛城市、园区等物联网场景 工业子系统集成服务 工业子系统集成服务（5个接入点） 泛工业物联网场景 工业子系统集成服务-增量包 增量包，每次叠加1个接入点，首次不能单独购买，必须购买规格套餐。 泛工业物联网场景 专家现场实施服务 组网规划、现场培训、新增设备现场实施等专业服务；找点位、现场调研、设备建模等人力投入。
权和体检报告，且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务，检测深度和广度更有显著优势，能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。 父主题： 关于服务咨询
华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务的服务优势？ 确保所有系统间的无缝对接和协同工作，避免信息孤岛，提升整体效率。 提升项目实施的成功率，降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。 通过集成实施服务商丰富的经验和专业知识，在较短的时间内完成系统的集成与部署，节省客户自我摸索、试错的成本，加速项目落地。 满足客户
查看服务单 操作场景 查看服务单信息、状态、过程交付件，了解服务单详情和进度。 约束限制 管理员帐号（主帐号）可以查看子帐号名下的工单，子帐号无法查看主帐号名下的工单。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。
服务流程 图1 服务流程 其中“N”为提交服务申请时间，以工作日计。 需求确认涉及华为和客户，双方针对具体的服务内容和结果进行澄清，如双方无法达成一致，则无法服务。 服务交付件 《健康检查报告》 责任分工 共同责任 双方商定并确认具体业务目标及范围； 双方完成合同签订。 华为责任 华为云
泛城市、园区等物联网场景 工业子系统集成服务 工业子系统集成服务（5个接入点） 泛工业物联网场景 工业子系统集成服务-增量包 增量包，每次叠加1个接入点，首次不能单独购买，必须购买规格套餐。 泛工业物联网场景 专家现场实施服务 组网规划、现场培训、新增设备现场实施等专业服务；找点位、现场调研、设备建模等人力投入。
和IT子系统，通过物联网边缘集成对接服务，帮助客户将本地设备和数据接入到物联网平台。 物联网集成与开发服务：客户已经建设了物联网平台，但是无法高效使用物联网数据，数据价值得不到充分挖掘。通过物联网集成与开发服务，帮助客户提升数据模型和开发和数据使用效率，让数据价值最大化。 父主题：
算法周度平均告警准确率低于项目验收指标时，现场采集对应算法负样本数据并进行算法迭代优化。 视频分析点位更新 视频分析点位因视频质量问题或业务场景发生变化导致算法无法正常产生告警时，提供视频点位更新方案。 算法作业更新升级 对迭代优化后的算法镜像及更新后的视频分析点位进行算法作业更新升级。 新算法需求识别
算法周度平均告警准确率低于项目验收指标时，现场采集对应算法负样本数据并进行算法迭代优化。 视频分析点位更新 视频分析点位因视频质量问题或业务场景发生变化导致算法无法正常产生告警时，提供视频点位更新方案。 算法作业更新升级 对迭代优化后的算法镜像及更新后的视频分析点位进行算法作业更新升级。 新算法需求识别
获取考券学员自行前往华为认证考点进行认证考试，认证考券支持1人1次对应级别的考试。考券有使用期限要求，起始日期从考券发放激活后计算，失效后的考券将无法使用。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务
规划与演进路标》及诉求，设计适合客户发展需要的运维组织架构详细方案。 客户运维依赖个人经验，靠事件驱动被动式运维，职能不完善、职责不清晰，无法满足确定性运维转型后的要求。 运维流程设计（中、大型企业增量包2） 详细设计适合客户业务需要的七套运维流程规范包含（变更管理、监控告警含O
服务流程 其中“N”为提交服务申请时间，“日”以工作日计。 需求确认涉及华为和客户，双方针对具体的保障内容和结果进行澄清，如该部分双方无法达成一致，则无法进行相应部分的保障内容。 服务交付件 《云上保障护航服务方案》 《云上保障护航服务总结》 责任分工 共同责任 双方商定并确认具体业务目标及范围；
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