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发展趋势、鲲鹏战略、数字化转型策略的课程内容。 华为云鲲鹏工程师培训（5天） 定位于培养能够在鲲鹏计算平台上进行业务应用的部署与迁移，性能测试与调优，以及具备处理应用在部署过程中遇到的常见问题的工程师。您将掌握对鲲鹏计算平台的使用与维护方法，具备对鲲鹏计算平台上的应用进行全生命周
优，代码review等。可包括少量关键代码的开发 链代码接口性能测试方法指导 区块链生产环境搭建技术支持 在实际项目中指导客户开发人员进行链代码和区块链应用侧（调用区块链接口）开发，帮助解决技术问题。同时指导性能测试方法，助力客户应用系统快速上线。 ≤10天 系统运维指导 华为云
与客户共同梳理业务所需的人工智能模型所需AI算法，并提供算法设计报告。 方案实施 基于客户定义的场景，交付成熟的AI算法、模型或者界面，并提供能力测试报告，达到客户场景下的对AI实现能力的要求。 服务验收 华为云以邮件形式提供文档作为服务验收合格依据，服务完成后，客户以签字盖章（含电子件）或者官网验收确认。
方案，提升企业数字化自运营能力，通过协同办公提升业务效率。 服务不覆盖范围 WeLink业务We码和We码服务的场景迁移、产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等； 由客户原始业务迁移产生的SDK集成定制，WeLink客户端不支持任何前端SDK的集成、接入、定制、开放等； 超出运
围，客户定制化需求的交付，WeLink推荐服务商单独报价，提供需求交付及项目合同，服务商根据WeLink开放平台的能力进行产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等； 前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及大批量
华为云会议保障服务主要针对客户的重要会议进行保障，协助客户顺利召开云视频会议。 云会议保障服务范围不包含： 应用程序开发。 第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务内容 表1 特级会议、重要会议以及云展会场景内容说明 阶段 服务项 服务说明 会前 需求分析与准备
《xx项目DWS割接Runbook》 《xx DWS迁移项目-迁移割接方案》 2 迁移方案设计 3 环境搭建&配置 4 数据业务搬迁 性能、稳定性测试 5 业务验证 割接上线 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。
双方达成一致的业务目标，客户完成服务付款。 服务内容 行业AI大赛&培训专业服务包括以下内容： 服务名称 服务内容 行业AI挑战赛赛题 包含专家出题服务，baseline文档/测试和判分系统开发服务。赛题方向面向行业客户及技术专家，围绕AI技术结合行业KnowHow，解决当前行业痛点，降本提效。 数据服务 针对算法类
CD流程。 系统上线指导 系统上线支持 配合用户完成云容器上线方案的设计，并解决用户上线过程中出现的问题。 帮助解决技术问题。同时指导性能测试方法，助力客户应用系统快速上线。 系统运维指导 华为云容器服务运行维护方法指导，包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护
智能流程机器人产品规划设计与安装实施服务 《部署方案》 智能问答机器人问答实例开发服务 《智能问答机器人问答实例开发服务实施方案》 智能流程机器人流程实例开发服务 《XXX测试报告》 《xxx工作流设计方案》 12345热线图谱集成实施服务 《12345热线图谱集成实施方案》 现场工勘调测服务 L6服务名称 交付件
服务不覆盖范围 不包含实施需要的软件产品，硬件产品、网络架构调整、软硬件部署实施或改造； 不包含客户应用系统，接口的设计、开发、格式封装、测试、验收、上线等。 服务流程 数字化办公咨询服务项目包含三个周期：调研与诊断、规划与设计、实施与验证。 阶段关键里程碑说明如下： 阶段点 里程碑说明
制定服务方案：与客户对齐详细的服务方案，包括服务内容、流程、时间表、费用等方面的细节，确保服务方案能够满足客户的需求并具有可行性。 诊断评估 对客户正在使用的云存储性能进行测试，分析性能瓶颈，输出诊断报告。 方案设计 通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，并给出对应的解决方案。 服务验收 方案验收，移交相关交付文档。
应急响应流程，明确灾难场景下对事件定级、业务恢复或切换的规范流程。 服务不覆盖范围 灾备集成实施服务，如灾备系统的建设实施、集成部署和对接测试等实施工作。 灾备技术培训活动，如现场技术配合、认证培训等工作。 服务区域 全球 服务流程 服务阶段 工作内容 需求调研 对齐客户灾备建设
aPaaS确定性运维的服务优势？ 运维成本低：aPaaS确定性运维可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维运营体系、运维运营工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：基于华为云客户支持多路渠道及代表处与客户的对口支持，可快速响应客户的突发问题。 问题恢复快：运维工程师拥
服务期间客户对华为云产品提出优化需求，华为依据客户实际需求、产品规划与设计评估需求实现可能性与上线周期。 不覆盖范围 不提供代码开发。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务，不负责第三方软件支持过程中所提供建议的实施。 不提供IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
物联网运维与管理服务的优势？ 运维成本低：物联网平台运维与管理服务可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：运维工程师长期和客户工程师一起工作，可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师
态码、ipv6带宽、展示上浮系数后的带宽等，进行配置。 切量保障： 切量前：（a）根据客户提供的域名配置列表，逐一检查域名配置，并内部进行测试或灰度验证，确保功能完整可用。（b）具体分析客户业务场景，进行检查，包括但不限于刷新预热配额是否满足需求、平均文件大小与业务类型是否一致、
新上线华为云运维服务。 2022-04-29 第二十四次正式发布。 更新数据库咨询服务。 2022-01-24 第二十三次正式发布。 新增认证测试中心。 2021-11-22 第二十二次正式发布。 新增ModelArts开发支持服务。 2021-11-17 第二十一次正式发布。 修改敏捷与DevOps专家服务。
支持对所有成员账号的资源管理、事件管理进行统一查看、操作。 针对拥有多账号的企业，管理账号统一管理组织中的其他账号的日志监控。 技术验证 IT治理方案技术验证 在客户的测试或预生产环境进行Landing Zone IT治理架构的技术验证，范围包括：多账号体系、SSO登录、用户权限、身份管理，网络连通性，操作审计等。
点的安全保护等级为第四级。 华为云将提供以下材料，协助租户云上系统通过等保测评： 华为云等保备案证明，请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。 更多信息 单击查看等保合规安全解决方案详情。 华为云总体安全性。
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