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绑定其他会议账号 填写并提交华为云会议POC测试资源申请。 使用步骤3注册的华为云账号登录华为云会议控制台。 单击页面左侧的“POC测试申请”。 在POC测试申请页面,单击“POC测试申请”按钮。 图7 POC测试申请 在页面右侧的POC测试申请中填写申请信息,单击“确认”。 运营人员完成审批后,您将收到短信提醒。
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 硬终端业务使用
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计
会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? 切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 父主题: 硬终端业务故障
会议室连接器兼容设备列表 下表所示第三方终端设备已经过华为实验室兼容测试。 设备型号 兼容版本 厂家 Polycom Group 300 6.2.0及以上 Polycom Polycom Group 310 6.1.7及以上 Polycom Polycom Group 500 6
辅流发送和接收 召开云上会议,邀请第三方终端入会 TLS注册 支持 支持 支持 第三方终端呼会议接入号加入云上会议 支持 支持 支持 互通测试版本信息详见官网: 第三方硬件终端互通互联 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
华为云会议管理平台侧配置 配置企业自有认证生效后,移动端、PC客户端、管理后台登录流程将使用您的企业内认证账号。请确保自有认证在配置界面自测试验证通过(建议企业可以先在自有的测试企业对接验证,验证成功后切换到正式企业),且验证使用没有问题再保存。 在正式对接前企业管理员要确保所有对接字段已经完成配置,否则将无法登录。
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com;正常情况下ping通 acs就能连接成功,不通则进行第3步。
本,版本升级完后重新激活; 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,查看系统状态,如果ACS显示未连接,进入“维护 > 诊断”,在网络测试中,输入“acs.meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况,是否有丢包; 确认激活码是否过期:可在“华为云会议管理平
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,
使用网络研讨会前,需要先进行资源分配与激活。 一次性资源 一次性资源分配之后需要激活才可以召开正式会议,激活后72小时内可无限次使用,激活前只能召开受限的测试会议(最大5嘉宾+10观众接入,限时45分钟)。 一次性资源最大有效期是1年,购买后请一年内激活使用,否则会自动过期。 一个网络研讨会资源同时只能分配给一个用户。
HWMContactSelectedModel *model = [[HWMContactSelectedModel alloc] initWithName:@"测试账号01" number:@"" contactType:HWMContactTypeEnterprise]; [slectedModels
Apache-HttpClient/4.5.3 (Java/1.8.0_191) { "app_name": "企业应用添加测试", "description": "企业应用添加测试" } 响应消息示例 HTTP/1.1 200 Date: Wed, 18 Dec 2019 06:20:40
网(第三方硬件终端互通互联)说明。 对于不支持SIP协议的第三方会议终端不支持;支持SIP协议,实验室未对接测试过的也默认对外不支持,若客户意愿,可配合进行测试,实际以测试效果为准。 第三方终端接入华为云会议平台优势 第三方终端互通约束限制 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云会议的方法
短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图4 服务器设置 在声音测试界面测试终端声音输出状况,如图5所示。测试完成后,单击“下一步”。 图5 声音测试 在摄像机界面测试本地摄像机控制情况,如图6所示。测试完成后,单击“下一步”。 启用“智能导播”,摄像机根据会场说话的声音自动调整摄像机至声音的方向。
Apache-HttpClient/4.5.3 (Java/1.8.0_191) { "app_name": "企业应用修改测试", "description": "企业应用修改测试", "status": 1 } 响应消息示例 HTTP/1.1 200 Date: Wed, 18 Dec
在“音频测试”界面,选择“播放音频”,如图5所示。 此时可听到测试音,可通过遥控器右侧的音量键将声音调至合适的程度。选择“跳过”,按确认键。 如果没有听到测试音,请调节终端或显示器音量,如果还是没有声音,则可能是硬件故障,请联系当地的设备供应商。 图5 音频测试 在“摄像机控
邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图10 服务器设置 在声音测试界面测试终端声音输出状况,如图11所示,测试完成后,单击“下一步”。 图11 声音测试 在摄像机界面测试本地摄像机控制情况,如图12所示,测试完成后,单击“下一步”。 启用“智能导播”,摄像机根据会场说话的声音自动调整摄像机至声音的方向。